基于勝任力的員工培訓(xùn)方案

新經(jīng)濟時代，人力資源管理將面臨一系列的社會經(jīng)濟變化，公司的財富更加依賴于其員工所具備的勝任公司發(fā)展需要的能力，企業(yè)的不可模仿的核心競爭力的形成將來自于對員工勝任能力尤其是那些具有很高專業(yè)技術(shù)和能力的員工能力的管理?？梢哉f，新經(jīng)濟時代的人力資源管理就是員工勝任能力資源的管理。

勝任力是指能將某一工作中有卓越成就者與普通者區(qū)分開來的個人的深層次特征，它可以是動機、特質(zhì)、自我認(rèn)知、態(tài)度或價值觀、某領(lǐng)域知識、認(rèn)知或行為技能——任何可以被可靠測量或計數(shù)的并且能顯著區(qū)分優(yōu)秀與一般績效的個體的特征。

動機——決定外顯行為的內(nèi)在穩(wěn)定的想法或念頭；

特質(zhì)——某人所具有的特征或其典型的行為方式（如喜歡冒險）；

自我認(rèn)知——對自己身份的知覺和評價（如認(rèn)為自己是某一領(lǐng)域的權(quán)威）；

知識——某一職業(yè)領(lǐng)域需要的信息（如人力資源管理的專業(yè)知識）；

技能——掌握和運用專門技術(shù)的能力（如英語讀寫能力、計算機操作能力）；

社會角色——個體對于社會規(guī)范的認(rèn)知與理解（如想成為工作團隊中的領(lǐng)導(dǎo)）。

培訓(xùn)的目的與要求就是幫助員工彌補不足，從而達到崗位的要求。而培訓(xùn)所遵循的原則就是投入最小化、收益最大化。通過對員工的實際能力與勝任力模型的要求進行比較，發(fā)現(xiàn)每一個個體的能力優(yōu)勢和弱項，從而找到組織整體的能力短板，然后有針對性地制定能力培養(yǎng)發(fā)展計劃，有的放矢突出培訓(xùn)的重點，杜絕不合理的培訓(xùn)開支，提高了培訓(xùn)的效用，以各種培養(yǎng)手段提高個體乃至組織整體的專業(yè)能力。

全體員工的12項素質(zhì)：

敬業(yè)負(fù)責(zé)：熱愛自己的工作及崗位，完整履職，對自己的工作行為及結(jié)果負(fù)責(zé)，追求自身對組織貢獻的最大化。

細(xì)致認(rèn)真：秉持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，重視工作質(zhì)量，關(guān)注細(xì)節(jié)，一絲不茍，追求工作的準(zhǔn)確性。

正直誠信：為人誠實守信，處事公平公正，堅持原則，言必信，行必果。

求真務(wù)實：富有實干精神，秉持符合客觀事實與規(guī)律的態(tài)度和方法開展工作，追求工作的實際價值和效果。

創(chuàng)新改進：不受陳規(guī)和以往經(jīng)驗的束縛，不斷探索新的思路，積極改進工作方法，以提升工作效率和工作效果。

問題意識：樹立“問題”心態(tài)，勇于尋找問題，敏于發(fā)現(xiàn)問題，主動解決問題，以促進工作的全面改善。

高效執(zhí)行：快速響應(yīng)上級工作安排，積極采取有效措施，高效開展行動，以確保工作按時按質(zhì)按量完成。

堅韌執(zhí)著：對達成目標(biāo)充滿信心，努力克服遇到的困難和阻力，意志堅定，持續(xù)付出，不輕言放棄。

團結(jié)協(xié)作：富有合作精神，努力構(gòu)建內(nèi)外部良好合作氛圍，主動分享、積極配合，以促進共同發(fā)展和整體目標(biāo)達成。

坦誠溝通：保持開放心態(tài)，在工作中主動、透明、坦率地溝通，以促進彼此相互理解和共識達成。

勵志進?。?/strong>對自己的工作與績效始終保持永不滿足的心態(tài)，不斷設(shè)定挑戰(zhàn)性目標(biāo)，向更高的標(biāo)準(zhǔn)邁進。

謙虛好學(xué)：秉持謙虛的態(tài)度，勤于反思，主動學(xué)習(xí)，持續(xù)擴展自身的知識與技能，以提升工作能力，改善工作績效。

員工培訓(xùn)課程設(shè)置計劃：

《西點執(zhí)行力特訓(xùn)營實戰(zhàn)版》（課時：1-3天）

《日事日清工作法實戰(zhàn)版》（課時：1-3天）

《高效能人士的職業(yè)化修煉實戰(zhàn)版》（課時：1-3天）

《做雷鋒式的好員工實戰(zhàn)版》（課時：1-3天）

《長征精神實戰(zhàn)版》（課時：1-3天）

《團結(jié)就是力量實戰(zhàn)版》（課時：1-3天）

《樂在工作實戰(zhàn)版》（課時：1-3天）

《好員工是這樣煉成的實戰(zhàn)版》（課時：1-3天）

《高效能人士的七個習(xí)慣實戰(zhàn)版》（課時：1-3天）

培訓(xùn)費用：3﹒5萬元/天（7小時，不含講師差旅費）

專家簡介：

首席專家：孫軍正講師

國家注冊企業(yè)咨詢顧問師/企業(yè)培訓(xùn)師、工商管理碩士

集團執(zhí)行系統(tǒng)（6P）創(chuàng)始人（見著作《領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行智慧》）

國務(wù)院軍轉(zhuǎn)辦特聘講師（2012年在京頒發(fā)）

中國執(zhí)行力十強講師（2013年中華講師協(xié)會、中華講師網(wǎng)評選）

深圳市十大優(yōu)秀培訓(xùn)師（深圳市企業(yè)聯(lián)合會咨詢業(yè)分會、《深圳商報》社聯(lián)合評選）

中國執(zhí)行力研究院院長

著名實戰(zhàn)派管理咨詢專家

北大、清華等10余所高?？偛冒嗫妥淌?/p>

富士康、海底撈等20多家企業(yè)管理顧問

國內(nèi)多家咨詢公司/培訓(xùn)機構(gòu)高級顧問/特聘培訓(xùn)師

因為專注，所有專業(yè)，20年來孫老師一直致力于企業(yè)執(zhí)行力的研究與應(yīng)用，在如何構(gòu)建集團執(zhí)行系統(tǒng)及提升員工執(zhí)行力方面有很深的造詣和豐碩的成果，從戰(zhàn)略、流程、制度到獎懲；能夠做到實戰(zhàn)、實用、實效，為企業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)、診斷、顧問一站式的咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。

他首創(chuàng)的集團執(zhí)行系統(tǒng)（6P）已成功導(dǎo)入2800多家企業(yè)。他的培訓(xùn)具有深刻、震撼、激情、實戰(zhàn)的風(fēng)格，因能達到“現(xiàn)場學(xué)習(xí)，現(xiàn)場訓(xùn)練，現(xiàn)場結(jié)果”的效果。培訓(xùn)滿意度在98%以上。

資深專家：劉明勇講師

MBA，15年企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)歷。十余年制造業(yè)中高層管理實踐積累了豐富的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，咨詢領(lǐng)域：集團管控、流程優(yōu)化、人力資源管理、企業(yè)文化及精益生產(chǎn)等。曾咨詢服務(wù)過的企業(yè)：深圳合縱文化集團、江蘇武進建工集團、河南超匯實業(yè)、浙江香飄飄食品、云南越鋼集團、青島宏豐集團、深圳旅游集團等，有過十多年培訓(xùn)經(jīng)驗。

資深專家：李琴琴講師

EMBA、高級人力資源管理師、高級職業(yè)咨詢師。具有十多年大型企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗。熟悉企業(yè)組織設(shè)計與優(yōu)化、招聘與人員配置、薪酬與績效考核、人員培訓(xùn)與開發(fā)等人力資源管理工作，擅長建立人力資源管理體系，多次主持或參與企業(yè)人力資源體系建立及整合工作，有大型人力資源管理項目經(jīng)驗，有過十多年培訓(xùn)經(jīng)驗。

資深專家：李春夫講師

中國執(zhí)行力研究院副院長、MBA、國際注冊管理咨詢師，曾在富士康、華為任高管，著有暢銷書《解放軍執(zhí)行力》、《做雷鋒式的好員工》等。擅長：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、執(zhí)行系統(tǒng)構(gòu)建、企業(yè)文化建設(shè)、組織設(shè)計與規(guī)劃、流程設(shè)計、人力資源管理等。參與過十多個關(guān)于企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源咨詢項目，有過十多年培訓(xùn)經(jīng)驗。

資深專家：王樂平講師

聚成股份黨委副書記、監(jiān)事會及工會主席，國家企業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)咨詢顧問。獲“2005年首屆中國珠三角100名最具價值人力資源經(jīng)理”、“中國2007年度杰出人力資源經(jīng)理人”、“2010年廣東最具價值人力資源總監(jiān)”等榮譽。擅長：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、執(zhí)行系統(tǒng)構(gòu)建、企業(yè)文化建設(shè)、組織設(shè)計與規(guī)劃、流程設(shè)計、人力資源管理等。參與過十多個關(guān)于企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源咨詢項目，有過十多年培訓(xùn)經(jīng)驗。

資深專家：丁志偉講師

曾任富士康科技集團高級人資主管、資深講師。精通人力資源各大模塊。熟悉ISO14001，OHSAS18000，SA8000等國際準(zhǔn)則。擅長：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、執(zhí)行系統(tǒng)構(gòu)建、企業(yè)文化建設(shè)、組織設(shè)計與規(guī)劃、流程設(shè)計、人力資源管理等。參與過十多個關(guān)于企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源咨詢項目，有過十多年培訓(xùn)經(jīng)驗。

服務(wù)過的部分客戶：

（一）金融類：

工行、招行、平安銀行、新華保險、農(nóng)行、中國人壽、中國人保、太平洋保險、北京郵儲銀行、中荷保險、海通證券、招商銀行陜西分行、工商銀行陜西分行、中國銀行、郵政儲蓄銀行、中國印鈔造幣總公司、中華聯(lián)合財險等

（二）房產(chǎn)建筑：

萬科、北京瑞鑫安泰、河南蘭德置業(yè)、河北昌澤房地產(chǎn)、湖南鵬遠(yuǎn)投資、中建一局、河南六建、大連星海建設(shè)集團、唐山豐潤建安集團、保利、恒大、華潤置地、金地、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、金科地產(chǎn)、佳兆業(yè)、合生創(chuàng)展、卓越置業(yè)等

（三）消費品：

資生堂菲婷、歐伯萊、俊士、怡寶、韓國愛苿麗、天獅集團、山東雷諾服飾、廣州同方堂等

（四）流通類：

伊藤忠商社、云南白藥連鎖藥店、九州通醫(yī)藥、深圳友和醫(yī)藥、福建喜迎門建材超市、廈門國貿(mào)、黃商集團、茂名中遠(yuǎn)、中平能化集團鐵運處等

（五）交通類：

海南航空、昆明鐵路局、廣東公路管理局、楚天高速等

（六）通信類：

廣東移動、廣州移動、佛山移動、河南移動、河北移動、北京郵政局、聯(lián)通、電信、中國移動四川公司、陜西電信總公司、四川鐵通、杭州縱橫通信、華為、聯(lián)想、三星電子、華為技術(shù)、中國網(wǎng)通、大唐電信等

（七）電力類：

云南電網(wǎng)、河北電力公司、貴州電網(wǎng)、華潤電力、中國風(fēng)電集團等

（八）建設(shè)類：

中建三局、中鐵集團、中天路橋、中建五局、山西路橋第二工程公司等

（九）家電類：

海爾、TCL、格蘭仕、奧克斯、揚子空調(diào)、九陽集團、深圳泰昂等

（十）IT網(wǎng)絡(luò)：

科學(xué)院計算機研究所、信息安全共性技術(shù)國家工程中心、北大方正、百度移動、京東商城、騰訊、新浪、分眾傳媒、泡泡網(wǎng)、亞馬遜等

（十一）服裝行業(yè)：

美國貝斯偉福路、米克國際、柒牌男裝、路易圣保羅蘭等

（十二）制造業(yè)：

富士康、愛普生、福建戴姆勒、一汽集團、北汽集團、宇通汽車、美的集團、長虹集團、恩斯克機械、丸順制造、德國威能泵業(yè)、福漢木業(yè)、施耐德電氣、山東恒星股份、北京天和眾邦、珠海天章紙業(yè)、洛陽尚德、徐州華海電氣、洛陽雙瑞特種裝備公司等

（十三）醫(yī)療行業(yè)：

珠海導(dǎo)師民醫(yī)院、珠三角醫(yī)療投資集團、臨沂市導(dǎo)師民醫(yī)院、青島大中醫(yī)院、華韓整形美容、武警廣東省總隊醫(yī)院、康宏集團、上海萬眾醫(yī)療等

（十四）醫(yī)藥保?。?/p>

康美藥業(yè)、華北制藥、石藥集團、北大藥業(yè)、廣西同濟藥業(yè)、北京洪州楊波醫(yī)藥、北京保羅集團、石家莊正安醫(yī)療器械、安利中國、陜西步長制藥、西安金花制藥、西安利君制藥等

（十五）企事業(yè)單位：

西北工業(yè)大學(xué)后勤集團、西安水環(huán)境設(shè)計研究院、西北水電設(shè)計院、陜西交通規(guī)劃研究設(shè)計院、陜西交通公路設(shè)計有限公司、陜西秦華天然氣等

（十六）食品餐飲行業(yè)：

蒙牛乳業(yè)、成都民生食品、深圳鈺花溪餐飲、河南紅英農(nóng)場等

（十七）航空業(yè)：

中國南方航空、海南航空、深圳航空等

（十八）家居建材：

廣東大自然地板、廣東生活家地板、廣東匯德邦陶瓷、北京錦繡集團、香港臥王家具、山東華偉銀凱建材、山東皇冠廚業(yè)等

（十九）電力煤礦核電行業(yè)：

南方電網(wǎng)、普定供電局、平煤九礦、中加集團公司、中核二三核電、平煤集團田選廠、平棉紡織集團、易成新材、中國平煤神馬集團物業(yè)服務(wù)中心等

（二十）石油行業(yè)：

中海油公司、大慶油田、天津大港油田、長慶油田等

（二十一）礦產(chǎn)及冶煉類：

云南馳宏鋅鍺、云化天、江西銅業(yè)、沙鋼集團、唐山鋼鐵集團、邯鄲鋼鐵集團、濟南鋼鐵聯(lián)合銷售公司、內(nèi)蒙蒙西高嶺等

（二十二）大學(xué)：

北京大學(xué)、人民大學(xué)、清華大學(xué)、北京師范大學(xué)總裁班、MBA班等。

（二十三）汽車行業(yè)：

長城汽車、中國南車、東風(fēng)汽車、長安客車、一拖集團、重慶威星輪胎、唐山愛信齒輪、首鋼機運、北京大容汽車等

（二十四）文化教育：

旅游衛(wèi)視、金寶貝、北京曲一線、紅黃藍(lán)幼兒園、常春藤教育、金色搖籃

（二十五）飲料食品：

廣西皇氏乳業(yè)、山東蘭陵王酒業(yè)、今麥郎、河北新鐘樓啤酒等

（二十六）酒店餐飲：

山西五洲集團、河南洛陽大酒店、石家莊國大集團、俏江南、重慶劉一手火鍋、北京金莎苑餐飲等

（二十七）服裝服飾：

柳橋集團、北京茜茜曼迪、廣州心靡服飾、北京奧卡索、中晟天達等

（二十八）研究院所：

中科院、北京原子高科、煤炭工業(yè)規(guī)劃設(shè)計研究院、中國建筑科學(xué)研究院等

謝謝您的關(guān)注！歡迎全國各地企事業(yè)單位提出需求，定制課程！

 24小時免費咨詢：

TEL: 4006124580、0755-33074251

孫軍正老師

TEL:13823108058、15889667007

QQ：1310915526

網(wǎng)址：www.zxlsjz.com

中國執(zhí)行力研究院

深圳慧澤宇企業(yè)管理顧問有限公司