《做一名會(huì)管事善理人的優(yōu)秀班組長(zhǎng)》培訓(xùn)結(jié)束
2014年10月9日,中國(guó)執(zhí)行力研究院院長(zhǎng)、中國(guó)執(zhí)行力十強(qiáng)講師孫軍正博士應(yīng)廣東電網(wǎng)清遠(yuǎn)連南供電局的邀請(qǐng),為該局30位班組長(zhǎng)培訓(xùn)了《做一名會(huì)管事善理人的優(yōu)秀班組長(zhǎng)》課程,培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期效果,獲得了客戶與學(xué)員極高的評(píng)價(jià)。
培訓(xùn)前,孫老師專(zhuān)門(mén)做了課前調(diào)研,發(fā)現(xiàn)學(xué)員在工作中常遇到的管理難題包括:班員對(duì)分配的工作不服,找各種理由搪塞推拖工作;班組內(nèi)部溝通不到位,導(dǎo)致產(chǎn)生一些不必要的矛盾與沖突;部分員工不聽(tīng)從統(tǒng)一工作指揮,喜歡擅自行動(dòng);有些班員年齡較大,或者是資深老員工,憑借著自身工作經(jīng)驗(yàn)豐富,不服從年輕班組長(zhǎng)的管理等。
學(xué)員想通過(guò)這次培訓(xùn)解決的問(wèn)題是:如何帶動(dòng)員工工作的積極性;如何有效進(jìn)行與員工間的溝通;員工存在消極心理時(shí),如何鼓勵(lì);員工所做工作項(xiàng)目發(fā)生錯(cuò)誤但又自認(rèn)為沒(méi)錯(cuò)的情況下,如何委婉指正;如何做到獎(jiǎng)懲分明等。
緊密結(jié)合客戶企業(yè)與學(xué)員的實(shí)際需求,在1天的培訓(xùn)時(shí)間里,孫軍正老師為大家講授了以下核心內(nèi)容:班組長(zhǎng)的職責(zé),目標(biāo)管理,員工管理,信息溝通與協(xié)調(diào),自我成長(zhǎng)和提升等。
孫軍正老師通過(guò)講授、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練、典型案例分析、學(xué)員互動(dòng)研討、激勵(lì)、游戲、引導(dǎo)、分享、疑難問(wèn)題解答等多種多樣的培訓(xùn)形式,使培訓(xùn)具有深刻、震撼、激情、實(shí)戰(zhàn)的風(fēng)格,游戲貫穿其間,深刻的道理體現(xiàn)在淺顯的比喻;復(fù)雜的難題溶解于簡(jiǎn)單的故事。寓教于樂(lè),活躍的課堂氣氛,體驗(yàn)、參與、互動(dòng)的教學(xué)方式,讓大家在學(xué)中練,在練中學(xué)。非常簡(jiǎn)單,快速有效,容易做得到。因能達(dá)到“現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練,現(xiàn)場(chǎng)結(jié)果”的效果。培訓(xùn)滿意度在98%以上。
《做一名會(huì)管事善理人的優(yōu)秀班組長(zhǎng)》是孫軍正老師親自研發(fā)并主講的品牌課程之一,課程中的原理、方法與工具已在本土2800多家企業(yè)得到實(shí)施和應(yīng)用,取得了驚人的效果。核心內(nèi)容已收錄孫老師所著的管理叢書(shū)《總裁戰(zhàn)略智慧》《領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行智慧》《解放軍執(zhí)行力》等,在商界與社會(huì)上產(chǎn)生了極大的反響。
培訓(xùn)結(jié)束時(shí),孫軍正老師還布置了課后作業(yè),以便使學(xué)員所學(xué)方法與工具及時(shí)落地,他將跟進(jìn)檢查輔導(dǎo)。