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孫軍正:銀行高層培訓(xùn)課程（一）

執(zhí)行力

2016-01-20 55975

銀行高層課程：卓越執(zhí)行官實(shí)戰(zhàn)版
主講老師：孫軍正
一、課程背景
本課程是銀行執(zhí)行系統(tǒng)創(chuàng)始人、慧澤宇銀行學(xué)院院長(zhǎng)、中國(guó)執(zhí)行力十強(qiáng)講師孫軍正老師的核心課程。在課堂上他深入淺出地解決了執(zhí)行過(guò)程中，管理者自身的問(wèn)題，發(fā)展目標(biāo)與計(jì)劃的問(wèn)題，戰(zhàn)略、流程、制度的問(wèn)題，企業(yè)文化的問(wèn)題，當(dāng)所有基本問(wèn)題解決了，還要有人去執(zhí)行，于是自然地過(guò)渡到培養(yǎng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題，最后監(jiān)督團(tuán)隊(duì)到位執(zhí)行的、考核系統(tǒng)的問(wèn)題。
本課程是銀行執(zhí)行系統(tǒng)創(chuàng)始人、中國(guó)銀行執(zhí)行力研究院院長(zhǎng)、中國(guó)執(zhí)行力十強(qiáng)講師孫軍正老師親自研發(fā)并主講的品牌課程之一，課程中的原理、方法與工具已在多家銀行得到實(shí)施和應(yīng)用，取得了驚人的效果。核心內(nèi)容已收錄孫老師所著的管理叢書(shū)《總裁戰(zhàn)略智慧》《領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行智慧》《解放軍執(zhí)行力》等，在商界與社會(huì)上產(chǎn)生了極大的反響。
本課程是孫老師銀行咨詢式執(zhí)行力培訓(xùn)課程體系中最受客戶歡迎的課程之一，其三大特色（價(jià)值點(diǎn)）包括課前對(duì)客戶調(diào)查診斷后提交《管理診斷與需求分析報(bào)告》，課中實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)提交《學(xué)員學(xué)習(xí)評(píng)估報(bào)告》，課后跟蹤指導(dǎo)執(zhí)行方案落地后提交《執(zhí)行評(píng)估與改善報(bào)告》。
二、訂制內(nèi)訓(xùn)：
課前一周，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、電話訪談等多種形式，深入全面了解客戶及學(xué)員需求，設(shè)計(jì)有針對(duì)性的課程內(nèi)容及培訓(xùn)形式，提供科學(xué)合理的整體解決方案及落地工具?；蛴少Y深講師孫軍正老師親自赴銀行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，為企業(yè)量身定制一套培訓(xùn)方案，課程內(nèi)容更多結(jié)合銀行實(shí)際案例予以講解，課程內(nèi)容更具針對(duì)性與實(shí)效性。輸出成果：《管理診斷與需求分析報(bào)告》。
三、全程激勵(lì)：在受到激勵(lì)的情況下，學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性會(huì)成倍提升！每次培訓(xùn)，孫老師都會(huì)贈(zèng)送10本自己的《執(zhí)行力》著作，獎(jiǎng)勵(lì)給課堂上表現(xiàn)積極的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)與學(xué)員。
四、課程收益
1、學(xué)習(xí)打造高效執(zhí)行體系的9個(gè)步驟及對(duì)員工（管理者）自身職業(yè)發(fā)展的好處
2、掌握高效執(zhí)行的方法與工具
3、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、責(zé)任心與戰(zhàn)斗力
4、通過(guò)研究身邊鮮活的執(zhí)行力案例以避免今后執(zhí)行誤區(qū)
五、課程特色：
1、名師授課，游戲貫穿其間，深刻的道理體現(xiàn)在淺顯的比喻；復(fù)雜的難題溶解于簡(jiǎn)單的故事。
2、寓教于樂(lè)，活躍的課堂氣氛，體驗(yàn)、參與、互動(dòng)的教學(xué)方式，讓大家在學(xué)中練，在練中學(xué)。
3、非常簡(jiǎn)單，快速有效，容易做得到。
六、培訓(xùn)形式：老師講授、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練、典型案例分析、學(xué)員互動(dòng)研討、激勵(lì)、游戲、引導(dǎo)、分享、疑難問(wèn)題解答
七、執(zhí)行工具：全程訓(xùn)練，現(xiàn)場(chǎng)改變才是硬道理！本課程訓(xùn)練重點(diǎn)用到的18般執(zhí)行力兵器：
1、個(gè)人戰(zhàn)略訓(xùn)練；2、周計(jì)劃周結(jié)果訓(xùn)練；3、日計(jì)劃日結(jié)果訓(xùn)練；4、YCYA訓(xùn)練；5、質(zhì)詢訓(xùn)練；6、客戶價(jià)值訓(xùn)練；7、頭腦風(fēng)暴訓(xùn)練；8、SWOT訓(xùn)練；9、KPI訓(xùn)練；10、BSC訓(xùn)練；11、MBO訓(xùn)練；12、PDCA訓(xùn)練；13、AAR訓(xùn)練；14、流程優(yōu)化訓(xùn)練；15、5w1h訓(xùn)練；16、結(jié)果導(dǎo)向訓(xùn)練；17、責(zé)任感訓(xùn)練；18、崗位職責(zé)編寫訓(xùn)練。
八、質(zhì)量承諾：培訓(xùn)第一天課畢，課程不滿意，全額無(wú)理由退款。
九、后續(xù)服務(wù)
1、培訓(xùn)完成后由專人定期跟進(jìn)培訓(xùn)效果及后續(xù)培訓(xùn)需求，定期提供最新培訓(xùn)資訊。
2、將貴行列入長(zhǎng)期合作伙伴，后期培訓(xùn)與咨詢，將以老客戶最優(yōu)惠價(jià)格提供最優(yōu)服務(wù)。
3、將被邀請(qǐng)以最優(yōu)價(jià)格或免費(fèi)參加定期舉辦的行業(yè)交流座談會(huì)或銀行執(zhí)行力沙龍。
4、培訓(xùn)完成后客戶在運(yùn)用及推行相關(guān)改善項(xiàng)目時(shí)提供終身免費(fèi)的電郵輔導(dǎo)及答疑服務(wù)。
十、課時(shí)：1-3天
十一、學(xué)習(xí)對(duì)象：銀行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)及銀行中高層管理人員
十二、培訓(xùn)費(fèi)用：3﹒5萬(wàn)元/天（7小時(shí)，不含講師差旅費(fèi)）
十三、核心模塊
（領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律）
導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析
頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于執(zhí)行力的難題？每人提出自己所遇到的難題，老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插、分析、演練。
執(zhí)行力測(cè)評(píng)1：測(cè)測(cè)你的執(zhí)行力
第1模塊：確定執(zhí)行目標(biāo)：引領(lǐng)執(zhí)行方向不偏離
1﹒執(zhí)行是船，目標(biāo)是帆
2﹒為什么有些執(zhí)行無(wú)法完成？
3﹒有效執(zhí)行目標(biāo)如何設(shè)定？
4﹒目標(biāo)分解原則助力執(zhí)行
5﹒實(shí)戰(zhàn)案例：A公司的目標(biāo)制定及分解案例
案例分析1：海爾的執(zhí)行力精神
執(zhí)行工具1-2現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練：1、個(gè)人戰(zhàn)略訓(xùn)練；2、周計(jì)劃周結(jié)果訓(xùn)練

第2模塊：制定執(zhí)行計(jì)劃：先預(yù)后立避免盲目執(zhí)行
1﹒編制計(jì)劃是通向執(zhí)行大門的樞紐
2﹒想制定計(jì)劃，先讀懂它的分類
3﹒不可不知的執(zhí)行計(jì)劃組成要素
4﹒過(guò)程不求快，要求要嚴(yán)謹(jǐn)
5﹒實(shí)戰(zhàn)案例：GE公司的執(zhí)行計(jì)劃
案例分析2：李經(jīng)理的工作為什么如此忙碌？
案例分析3：白求恩的執(zhí)行力精神哪方面值得我們學(xué)習(xí)？
示范教導(dǎo)、模擬演練
執(zhí)行工具3-4現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練：3、日計(jì)劃日結(jié)果訓(xùn)練；4、YCYA訓(xùn)練
執(zhí)行力測(cè)評(píng)2：測(cè)測(cè)你們團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力

第3模塊：宣布執(zhí)行戰(zhàn)略：推動(dòng)執(zhí)行落地的動(dòng)力管道
1﹒吹響戰(zhàn)略總動(dòng)員的號(hào)角
2﹒正式宣布戰(zhàn)略前的有效溝通
3﹒加入輔導(dǎo)訓(xùn)練，戰(zhàn)略不是喊口號(hào)
4﹒如何保證戰(zhàn)略執(zhí)行的過(guò)程暢通無(wú)阻？
5﹒實(shí)戰(zhàn)案例：KFC戰(zhàn)略是如何“入鄉(xiāng)隨俗”的？
案例分析4：黃埔軍何以北伐成功？
案例分析5：劉經(jīng)理如何在華為公司立足的？
示范指導(dǎo)、模擬演練：授權(quán)與監(jiān)督
執(zhí)行工具5-6現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練：5、質(zhì)詢訓(xùn)練；6、客戶價(jià)值訓(xùn)練

第4模塊：完善執(zhí)行流程：把握問(wèn)題核心執(zhí)行零誤差
1﹒持續(xù)改進(jìn)人才選拔與培訓(xùn)流程
2﹒將員工融入流程的各項(xiàng)環(huán)節(jié)
3﹒有效監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)流程中的問(wèn)題
4﹒將運(yùn)營(yíng)實(shí)施流程落到實(shí)處
5﹒實(shí)戰(zhàn)案例：蘋果公司的運(yùn)營(yíng)流程
執(zhí)行工具7-8現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練：7、頭腦風(fēng)暴訓(xùn)練；8、SWOT訓(xùn)練

第5模塊：制定執(zhí)行制度：有方有圓執(zhí)行力才有支撐
1﹒有制度保障，才能無(wú)障礙執(zhí)行
2﹒合力激勵(lì)制度提高員工積極性
3﹒有效授權(quán)制度提高執(zhí)行效率
4﹒員工淘汰制度實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰
5﹒科學(xué)培訓(xùn)制度激發(fā)學(xué)習(xí)熱情
6﹒實(shí)戰(zhàn)案例：聯(lián)想公司的制度化管理
案例分析6：小劉與小王的執(zhí)行力為何不一樣？
案例分析7：王經(jīng)理如何在聯(lián)想公司成長(zhǎng)的？
示范指導(dǎo)、模擬演練：授權(quán)與監(jiān)督
執(zhí)行工具9-10現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練：9、KPI訓(xùn)練；10、BSC訓(xùn)練

第6模塊：打造執(zhí)行文化：傳遞執(zhí)行正能量沒(méi)有不可能
1﹒結(jié)果導(dǎo)向文化加快執(zhí)行步伐
2﹒沒(méi)有不可能，除非你有借口
3﹒企業(yè)是執(zhí)行軍團(tuán)，也是文化團(tuán)隊(duì)
4﹒執(zhí)行是所有人的責(zé)任
5﹒高效執(zhí)行要與時(shí)間賽跑
6﹒實(shí)戰(zhàn)案例：華為公司的時(shí)間管理文化
案例分析8：小趙的執(zhí)行力為何這樣強(qiáng)？
案例分析9：海底撈為何有這樣強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？
示范指導(dǎo)、模擬演練：授權(quán)與監(jiān)督
執(zhí)行工具11-12現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練：11、MBO訓(xùn)練；12、PDCA訓(xùn)練

第7模塊：保障執(zhí)行資源：各方支持助跑執(zhí)行更給力
1﹒定期更新員工檔案，人力資源不落空
2﹒要不要獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人和嘉獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)？
3﹒企業(yè)想高速運(yùn)轉(zhuǎn)，財(cái)務(wù)資源不能少
4﹒盯緊環(huán)境資源，你還在先污染后治理嗎？
5﹒及早進(jìn)行環(huán)境規(guī)劃設(shè)計(jì)
6﹒實(shí)戰(zhàn)案例：開(kāi)放物流資源的蘇寧電器
案例分析10：兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力為什么不一樣？
案例分析11：富士康的執(zhí)行力強(qiáng)在哪兒？
示范指導(dǎo)、模擬演練：授權(quán)與監(jiān)督
執(zhí)行工具13-14現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練：13、AAR訓(xùn)練；14、流程優(yōu)化訓(xùn)練

第8模塊：建立執(zhí)行考核系統(tǒng)：向團(tuán)隊(duì)要結(jié)果執(zhí)行更積極
1﹒沒(méi)有考核就難以進(jìn)步
2﹒考核目標(biāo)要清晰更要合理
3﹒調(diào)研員工現(xiàn)狀，診斷企業(yè)問(wèn)題
4﹒績(jī)效考核成果在哪里體現(xiàn)？
5﹒通過(guò)評(píng)估系統(tǒng)強(qiáng)化考核力度
6﹒實(shí)戰(zhàn)案例：電力集團(tuán)的考核系統(tǒng)
案例分析12：萬(wàn)科人的執(zhí)行力為什么這樣強(qiáng)？
案例分析13：阿里巴巴人的執(zhí)行力強(qiáng)在哪兒？
示范指導(dǎo)、模擬演練：授權(quán)與監(jiān)督
執(zhí)行工具15-16現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練：15、5w1h訓(xùn)練；16、結(jié)果導(dǎo)向訓(xùn)練

第9模塊：鍛造執(zhí)行修為：沒(méi)有好船長(zhǎng)就沒(méi)有順利的航行
1﹒你是否真的了解自己的企業(yè)和員工？
2﹒你能否做到實(shí)事求是、賞罰分明？
3﹒你是否能知人善任，人盡其才？
4﹒你是習(xí)慣主觀臆斷還是基于事實(shí)評(píng)估？
5﹒你是下屬的教練還是保姆？
6﹒實(shí)戰(zhàn)案例：李嘉誠(chéng)用行動(dòng)感染他人
案例分析14：小馬該如何提升自己的執(zhí)行力？
案例分析15：小麗為何受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)？
示范指導(dǎo)、模擬演練：授權(quán)與監(jiān)督
執(zhí)行工具17-18現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練：17、責(zé)任感訓(xùn)練；18、崗位職責(zé)編寫訓(xùn)練
總結(jié)與答疑
布置課后作業(yè)，及時(shí)落地，講師將跟進(jìn)檢查輔導(dǎo)：
一、課程結(jié)束前，學(xué)員結(jié)合實(shí)際，擬定實(shí)踐行動(dòng)計(jì)劃方案，并當(dāng)眾承諾；
二、老師將跟進(jìn)檢查、了解掌握課后作業(yè)落實(shí)進(jìn)展情況；
三、老師通過(guò)回訪、遠(yuǎn)程輔導(dǎo)等方式，指導(dǎo)、幫助學(xué)員完成課后作業(yè)。
培訓(xùn)結(jié)束時(shí)向客戶提交：《學(xué)員學(xué)習(xí)評(píng)估報(bào)告》
課后一月內(nèi)提交《執(zhí)行評(píng)估與改善報(bào)告》
以上課程安排僅供參考，具體情況以現(xiàn)場(chǎng)授課為準(zhǔn)！

感謝中華講師網(wǎng)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)銀行執(zhí)行系統(tǒng)（6P）創(chuàng)始人孫軍正老師的支持！
期待有更多的培訓(xùn)師通過(guò)這個(gè)平臺(tái)為中國(guó)企業(yè)提供最佳的培訓(xùn)服務(wù)。

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