孫軍正,孫軍正講師,孫軍正聯(lián)系方式,孫軍正培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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孫軍正:銀行培訓(xùn)專家孫軍正著作連載(一)
2016-01-20 53196

文化是一種精神上的意識形態(tài),企業(yè)文化的傳播與推進(jìn)是需要文化載體的。書信、廣播、視頻會議、便簽、短信等,都屬于文化傳遞的載體。 隨著社會逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化覆蓋的過程,互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用已經(jīng)成為了現(xiàn)代化管理的標(biāo)志,除了高效的溝通和信息的管理外,更重要的作用正在用于文化的推動、實(shí)踐、分享與沉淀?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)中可涉及使用的工具有很多種,互聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)成為了企業(yè)傳遞文化的主要方式與傳遞載體。在如此眾多的文化載體下,企業(yè)管理者該如何做文化的工具? 1.文化啟示錄。 制作企業(yè)文化啟示錄,里面需要涵蓋公司核心文化的總結(jié)、經(jīng)典文化案例的總結(jié)、公司品牌積分經(jīng)典案例、公司成長創(chuàng)業(yè)的故事、公司創(chuàng)始人精神、公司標(biāo)桿對象的文化及業(yè)績、公司愿景、使命以及價(jià)值觀、公司對員工的承諾這幾個關(guān)鍵部分。這些都是企業(yè)文化的主要體現(xiàn)方面。 2.企業(yè)成長紀(jì)實(shí)。 每次企業(yè)內(nèi)部發(fā)生重大變革時,都當(dāng)場一一記錄下來。當(dāng)企業(yè)回頭進(jìn)行分析時,就可以發(fā)現(xiàn)更多企業(yè)中存在的隱患問題并加以改良從而讓企業(yè)員工與客戶共同見證企業(yè)成長的過程。久而久之,由于深厚企業(yè)文化的沉淀以及企業(yè)內(nèi)部核心價(jià)值觀的高度統(tǒng)一,企業(yè)的產(chǎn)品理念就會深深的印在客戶的消費(fèi)觀念中,最終形成了對企業(yè)品牌的信仰。 3.企業(yè)之最。 設(shè)立專門的信息機(jī)構(gòu)用來保存那些曾經(jīng)在企業(yè)內(nèi)部業(yè)績突出的員工資料,通過頒獎與榮譽(yù)來不斷的創(chuàng)造企業(yè)中最優(yōu)秀的業(yè)績并鼓勵員工不斷的打破之前的業(yè)務(wù)紀(jì)錄。設(shè)立企業(yè)之最,鞭策企業(yè)內(nèi)部員工努力走向企業(yè)個人巔峰,養(yǎng)成卓越的工作素養(yǎng)。 4.企業(yè)內(nèi)刊。 企業(yè)內(nèi)刊,是企業(yè)內(nèi)部流傳閱讀的文化書刊。企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)讓企業(yè)的不同部門輪流擔(dān)任書刊編輯,這樣可以很快發(fā)現(xiàn)企業(yè)各個部門中存在的問題,而且會加強(qiáng)部門之間的內(nèi)部競爭力。企業(yè)內(nèi)刊可以讓企業(yè)客戶聽到企業(yè)內(nèi)部交流的聲音、可以讓團(tuán)隊(duì)知道企業(yè)的進(jìn)步、可以讓企業(yè)的員工理解公司的營銷戰(zhàn)略、也讓文化的落實(shí)多出了一個重要的載體! 5.文化培訓(xùn)。 企業(yè)文化的養(yǎng)成如果只依靠企業(yè)內(nèi)部員工的慢慢了解同樣是無法延續(xù)下去的。對于企業(yè)新鮮血液的滲透,文化培訓(xùn)就為他們快速的融入企業(yè)文化提供了渠道。企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)通過每年的“年度人力資源項(xiàng)目評審”來判斷員工培訓(xùn)的方向與強(qiáng)度,并根據(jù)員工的需要以及工作相關(guān)性制定相應(yīng)的培訓(xùn)課程。員工在制定自身的發(fā)展規(guī)劃時,也應(yīng)該征得管理者的意見,并與之討論自身的培訓(xùn)重點(diǎn)。而企業(yè)管理者也應(yīng)該對自己能力的培訓(xùn)與發(fā)展負(fù)責(zé),樹立終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)是企業(yè)管理者成功的底線。 麥當(dāng)勞,跨國餐飲行業(yè)中的佼佼者。他們有一套完整的培訓(xùn)方式:公司職員根據(jù)工作安排需要在餐廳進(jìn)行兩周以上的培訓(xùn),以了解店面營運(yùn)的基本過程。而對于公司的管理人員,需要參加公司組織的主題會議,并在工作中一對一的隨時訓(xùn)練?!胞湲?dāng)勞的訓(xùn)練更多的是肩并肩,一對一的在工作中進(jìn)行。你的主管和其他員工是你不斷獲得訓(xùn)練的最好資源,只要你用心,你會發(fā)現(xiàn)訓(xùn)練無所謂不在。只要你努力進(jìn)取,你同樣會發(fā)現(xiàn)成功就在你腳下?!边@些就是麥當(dāng)勞公司對于企業(yè)就職人員的基本底線。 6.惜恩卡。 當(dāng)企業(yè)到了年終總結(jié)階段,企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)給企業(yè)的每一位員工分發(fā)一張惜恩卡。卡片上要寫上本年度公司內(nèi)部對你幫助最大的人的名字,以及他在哪方面幫了你?你想對他說些什么?這樣員工可以清晰的看出自己本年度在工作上哪些方面還存在不足,還可以培養(yǎng)企業(yè)員工感恩的心。這有助于讓員工對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感與依賴感。 企業(yè)中還有很多其他獨(dú)特的文化展示平臺。如開展企業(yè)文化活動:豐富員工的生活。開設(shè)4R墻、文化墻、群英榜等文化小角:在傳播企業(yè)文化的同時又提高了企業(yè)員工的競爭力。攝錄設(shè)備與影視教材:攝錄設(shè)備可以記下企業(yè)經(jīng)歷過程的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,企業(yè)的成功以及挫折所總結(jié)出來經(jīng)驗(yàn)才是企業(yè)文化最精華的部分。影視教材中記錄了現(xiàn)代眾多成功企業(yè)帝國的案例,員工通過視頻學(xué)習(xí)可以更快的從眾多成功的企業(yè)中理解企業(yè)文化的真諦。 企業(yè)管理者在面對如此多的文化工具時,不僅要“知用”而且要“善用”。只有這樣企業(yè)文化才能得以發(fā)展壯大。

【孫軍正老師簡介】:

孫軍正,博士,國家注冊企業(yè)咨詢顧問師/企業(yè)培訓(xùn)

銀行執(zhí)行系統(tǒng)(6P)創(chuàng)始人(見著作《領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行智慧》)

國務(wù)院軍轉(zhuǎn)辦特聘講師(2012年)

中國執(zhí)行力十強(qiáng)講師(2013年由中華講師協(xié)會、中華講師網(wǎng)評選)

深圳市十大優(yōu)秀培訓(xùn)師(2003年由深圳市企業(yè)聯(lián)合會咨詢業(yè)分會《深圳商報(bào)》社聯(lián)合評選)

慧澤宇銀行學(xué)院院長

中國銀行執(zhí)行力研究院院長

深圳慧澤宇企業(yè)管理顧問有限公司董事長、總裁

最受銀行業(yè)推崇的人力資源管理專家

著名實(shí)戰(zhàn)派管理咨詢專家

北京大學(xué)、清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、上海交大等多所高校特聘教授

中國銀行、招行等多家銀行常年管理顧問

國內(nèi)30多家咨詢公司/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高級顧問/特聘培訓(xùn)

因?yàn)閷W?,所有專業(yè),20年來孫老師一直致力于銀行執(zhí)行力的研究與應(yīng)用,在如何

構(gòu)建銀行執(zhí)行系統(tǒng)及提升員工執(zhí)行力方面有很深的造詣和豐碩的成果,從戰(zhàn)略、流程、

制度到獎懲;能夠做到實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效,為銀行提供內(nèi)訓(xùn)、診斷、顧問一站式的咨詢

培訓(xùn)服務(wù)。他首創(chuàng)的銀行執(zhí)行系統(tǒng)(6P)已成功導(dǎo)入多家銀行。他的培訓(xùn)具有深刻、

震撼、激情、實(shí)戰(zhàn)的風(fēng)格,因能達(dá)到“現(xiàn)場學(xué)習(xí),現(xiàn)場訓(xùn)練,現(xiàn)場結(jié)果”的效果。培訓(xùn)

滿意度在98%以上。


謝謝您的關(guān)注!歡迎銀行提出需求,定制課程!

歡迎機(jī)構(gòu)代理孫軍正老師親自研發(fā)并主講的系列執(zhí)行力課程。


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