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孫軍正:專訪銀行講師孫軍正
2016-01-20 52803

企業(yè)總裁在用人時,不能依賴任何一個人,而是要靠全體的力量,打造學習型組織,讓每個人都變得優(yōu)秀。

——總裁智慧箴言

一位著名的將軍曾說過這樣的話:“無論多么強大的士兵,當他陷入敵人的包圍時,都無法取得勝利。但是如果我們能夠聯(lián)合起來,那么我們將能夠戰(zhàn)勝一切敵人。就像行軍蟻一樣,將眼前的一切障礙全部消滅掉。”英雄的部隊之所以能夠在戰(zhàn)場上戰(zhàn)無不勝、攻無不克,不是因為個別士兵的英勇善戰(zhàn),而是因為他們懂得整體之間的配合,如果缺乏了這種有效的合作,那么他們將會慘敗敵手。所以,企業(yè)總裁在用人時,不能依賴任何一個人,而是要靠全體的力量,打造學習型組織,讓每個人都變得優(yōu)秀。

20世紀90年代,鋼鐵市場疲軟,所有經(jīng)營鋼鐵生意的企業(yè)的營業(yè)額都開始下滑,員工們甚至無法拿到全部基本工資。作為眾多鋼鐵企業(yè)中的一員,阿姆科公司的日子同樣不好過。

在企業(yè)持續(xù)虧損的情形下,新總裁吉姆·威爾接手了阿姆科公司。在他上任之后,馬上進行了一系列改革,希望能夠拯救岌岌可危的公司。在這些改革中,他的一項最重要的措施就是調(diào)動所有員工,讓他們每個人都行動起來。為了實行這一措施,其中還有一個小插曲。

為了提高員工的生產(chǎn)效率,吉姆·威爾邀請一位心理學家到公司業(yè)績最好的一家工廠參觀,希望他能夠幫忙找出工廠里能夠帶動生產(chǎn)效率的帶頭員工。結(jié)果讓他非常驚訝,因為這位心理學家對他說:“這間工廠沒有帶頭人。”吉姆·威爾感到非常不可思議,而且也不相信這是真的,于是他問道:“這是我們最賺錢的工廠,你竟然沒有在里面發(fā)現(xiàn)帶頭人?”心理學家回答道:“工廠里確實沒有帶頭人,但是卻有最好的工作團隊,他們每一個人都能夠互相合作,而且都將功勞歸功于別人?!?/p>

聽了心理學家的解釋,吉姆·威爾豁然大悟,明白了團隊在企業(yè)發(fā)展中的重要作用,于是,他決定建立一套新制度來鼓勵企業(yè)的團隊行為。之后,阿姆科公司著重培養(yǎng)了一批新型總裁,讓他們專門帶領(lǐng)團隊發(fā)揮作用。這種新的方法實施后,吉姆·威爾終于成功的調(diào)動起了所有員工的力量,讓他們都行動了起來。

經(jīng)過一番改革之后,吉姆·威爾終于成功帶領(lǐng)公司實現(xiàn)了盈利,而且數(shù)額越來越大。最終,通過激發(fā)員工的團隊精神,他成功地挽救了自己的企業(yè)。而原來拿微薄工資的員工們,也能夠再次領(lǐng)取豐厚的薪水了。

除了阿姆科公司,全球范圍內(nèi)的其它大企業(yè)也都非常重視培養(yǎng)員工的團隊精神,應為那些企業(yè)總裁明白,只有培養(yǎng)員工的團隊精神,才能夠讓他們將團隊利益放在第一位;只有將團隊利益放在第一位的員工,才會盡職盡責的工作,才能為企業(yè)創(chuàng)造出更多的財富。只有具備團隊精神的員工,才能夠提升自己的執(zhí)行力,以捍衛(wèi)團隊的利益。

1.迫使員工學習

迫使企業(yè)發(fā)展還需要一個最重要的元素,就是迫使員工學習,迫使團隊學習,迫使自己學習。當今社會是一個競爭日益激烈的多元化社會,企業(yè)不管自己愿意與否,都將投入到國際化的競爭中去。要想不被市場淘汰,就只有比對手更強,反應更快。所以我們要有超前意識,要敢于競爭,敢于迎接挑戰(zhàn),因為這對我們來說一方面是一個考驗,另一方面也是一個不斷學習、不斷改進、不斷提高的過程。學習是為了更好地應對競爭。在激烈競爭的市場環(huán)境中,企業(yè)擁有更好的學習意識才能取得更快的成長。在新的時代背景下,企業(yè)競爭的實質(zhì)是學習能力的競爭,企業(yè)競爭唯一的優(yōu)勢是比競爭對手學習得更快。

狼是草原上最有智慧的動物,之所以能夠成為"常勝將軍”,不是靠它生下來就擁有的能力,而是因為它敢于不斷地學習,從自然界中的每一種事物及其他動物身上學習更多的捕獵技巧,放眼未來的世界,以長遠的利益為基礎(chǔ),獲得生存。

2.做好員工的職業(yè)規(guī)劃

一個合理的企業(yè)規(guī)劃是激發(fā)企業(yè)員工活力的動力源泉,所以,企業(yè)要為員工做好職業(yè)規(guī)劃。對于剛剛加入公司的員工,要將員工和企業(yè)相結(jié)合,對員工的興趣、愛好、能力、經(jīng)歷及不足等各方面進行綜合分析與權(quán)衡,找出最適合員工的工作。比如,員工機靈活潑,口才好,那么就讓他去做銷售;如果是一個生性內(nèi)斂,辦事又非常嚴肅認真的就讓他去做后勤人員等等。

光做到這些可不夠,因為這剛剛是員工的起步階段,下面就應該是如何升職了。仍然拿業(yè)務為例,剛加入的員工可以稱之為“顧問助理”,等到簽約了客戶,達到了工作期限,就要讓員工轉(zhuǎn)為業(yè)務顧問,等到業(yè)務顧問經(jīng)過培訓、學習、積累客戶達到了另外幾個條件之后就可以晉升為顧問經(jīng)理,顧問經(jīng)理也要慢慢的積累經(jīng)驗、積累客戶、參加培訓等再次晉升,以此類推,一直到?jīng)]有辦法再升上去為止。

這次可能會有人說,我們的企業(yè)中沒有這么多職位,這可這么辦呢?其實,這個規(guī)劃是濃縮的,我們展開開看,一個銷售顧問可能有五個層級,剛剛晉升上來的是一級顧問,每半年考評一次,當員工滿足條件后就可以升為二級顧問,不用升職,只要有代表性的把工資和獎金少提一下即可。然后再次循環(huán)。并且,并不是每一個員工都能在規(guī)定的時間內(nèi)提升,每半年考評一次是對這半年中員工的表現(xiàn)作一個全方位的評價,他所要求的條件是嚴格的。所以,員工想升職,就必須努力拼搏。

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