銀行好員工是這樣煉成的實(shí)戰(zhàn)版
主講老師:孫軍正
一、課程背景
什么樣的員工才是好員工?好員工又是如何修煉出來(lái)的?課堂上,孫軍正老師用大量真實(shí)的案例把好員工的修煉方法生動(dòng)地展現(xiàn)出來(lái):“日行一善”強(qiáng)調(diào)內(nèi)在修為,“組建貴人團(tuán)”理順人際關(guān)系,“5W2H法”適用工具體工作,“OEC管理法”則是一生受益的快速成長(zhǎng)法。
本課程是著名銀行業(yè)績(jī)倍增系統(tǒng)創(chuàng)始人、慧澤宇銀行學(xué)院院長(zhǎng)、中國(guó)執(zhí)行力研究院院長(zhǎng)、中國(guó)執(zhí)行力十強(qiáng)講師、深圳慧澤宇企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司總裁孫軍正老師親自研發(fā)并主講的品牌課程《銀行業(yè)績(jī)倍增系統(tǒng)》之一,課程中的原理、方法與工具已在多家銀行得到成功實(shí)施和應(yīng)用,取得了驚人的效果,核心內(nèi)容已收錄孫老師所著的管理叢書(shū)《總裁戰(zhàn)略智慧》《領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行智慧》《解放軍執(zhí)行力》等,在社會(huì)上產(chǎn)生了極大的反響。
二、訂制內(nèi)訓(xùn):
課前一周,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、電話訪談等多種形式,深入全面了解客戶(hù)及學(xué)員需求,設(shè)計(jì)有針對(duì)性的課程內(nèi)容及培訓(xùn)形式,提供科學(xué)合理的整體解決方案及落地工具?;蛴少Y深講師孫軍正老師親自赴銀行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,為銀行量身定制一套培訓(xùn)方案,課程內(nèi)容更多結(jié)合銀行實(shí)際案例予以講解,課程內(nèi)容更具針對(duì)性與實(shí)效性。輸出成果:《管理診斷與需求分析報(bào)告》。
三、課程收益
1、認(rèn)識(shí)到成為好員工對(duì)自身職業(yè)發(fā)展的好處;
2、快速掌握成為好員工的方法與工具。
四、課程特色:
1、名師授課,游戲貫穿其間,深刻的道理體現(xiàn)在淺顯的比喻;復(fù)雜的難題溶解于簡(jiǎn)單的故事。
2、寓教于樂(lè),活躍的課堂氣氛,體驗(yàn)、參與、互動(dòng)的教學(xué)方式,讓大家在學(xué)中練,在練中學(xué)。
3、非常簡(jiǎn)單,快速有效,容易做得到。
五、培訓(xùn)形式:老師講授、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練、典型案例分析、學(xué)員互動(dòng)研討、激勵(lì)、游戲、引導(dǎo)、分享、疑難問(wèn)題解答
六、課時(shí):1-3天
七、學(xué)習(xí)對(duì)象:銀行全體員工
八、核心模塊
模塊1:找準(zhǔn)方向再啟程
一、找到自己的北極星
1.我是誰(shuí)?——認(rèn)識(shí)自我
認(rèn)識(shí)自己的性格傾向
清楚自己的興趣
發(fā)現(xiàn)自己的特長(zhǎng)
2.我要到哪里去?——明確目標(biāo)
3.我怎樣到達(dá)那里?——行動(dòng)計(jì)劃
二、時(shí)刻準(zhǔn)備著
1.動(dòng)態(tài)“T”型知識(shí)結(jié)構(gòu)
2.高效“工”形能力模型
三、“千招會(huì)”不如“一招絕”
1.從“萬(wàn)金油”到“特效藥”
2.讓自己不可替代
四、不達(dá)目的不罷休
1.把糖果留到最后
2.坐住冷板凳
模塊2:方法總比困難多
一、有方法就沒(méi)問(wèn)題
1.把問(wèn)題當(dāng)作舞臺(tái)
透過(guò)問(wèn)題找機(jī)遇
解決問(wèn)題六步法
做一個(gè)賣(mài)豆子的人
2.打穿做透干到底
“我1盎司”定律
充分發(fā)揮想象力
方法不負(fù)有心人
二、總能找準(zhǔn)關(guān)節(jié)點(diǎn)
1.用績(jī)效說(shuō)話
堅(jiān)決完成任務(wù)
一句話蠃得大訂單
2.讓自己奔跑起來(lái)
不做“人債”做“人財(cái)”
蠃在起跑線
3.質(zhì)量就是飯碗
“6б”精神
1.5秒的巨額損失
在無(wú)人處鞠躬
4.拔掉浪費(fèi)這顆釘
吝嗇也是好習(xí)慣
省錢(qián)就是賺錢(qián)
模塊3:好頭腦不如好習(xí)慣
一、管好自己不容易
1.管好時(shí)間就是管好生命
堅(jiān)持“二八法則”
每天只做六件事
節(jié)約生命的十二個(gè)竅門(mén)
2.要捕魚(yú)也要曬網(wǎng)
PDCA績(jī)效循環(huán)
留出時(shí)間自省
“6S大腳印”
二、精益求精才完美
1.吹毛求疵不是錯(cuò)
向“差不多”說(shuō)“不’
找到最佳方案
每天進(jìn)步1%
2.創(chuàng)意總在細(xì)微處
小職員有大創(chuàng)意
別讓經(jīng)驗(yàn)害了你
創(chuàng)新也該有技巧
模塊4:找對(duì)“貴人"結(jié)善緣
一、高情商換得好人緣
1.扼殺不良情緒
2.學(xué)會(huì)傾聽(tīng)
適時(shí)回應(yīng)
別吝惜贊美
多用肢體語(yǔ)言
3.修煉“同理心”
有“舍”才有“得”
二、找到你的“貴人”
1.上司是第一顧客
理解是溝通的基礎(chǔ)
做個(gè)優(yōu)秀的追隨者
了解你的上司
2.無(wú)事也登三寶殿
選準(zhǔn)時(shí)機(jī)
突出重點(diǎn)
謙虛謹(jǐn)慎
3.領(lǐng)會(huì)意圖最重要
“5W2H法”
提出問(wèn)題
制訂計(jì)劃
匯報(bào)進(jìn)度
4.組建“貴人團(tuán)”
找一只更大的手
借智借力借網(wǎng)絡(luò)
模塊5:讓陽(yáng)光心態(tài)照亮前程
一、敢想還要敢做
1.成功的秘訣是野心
2.向高難度挑戰(zhàn)
3.積極的自我實(shí)現(xiàn)
二、警惕“態(tài)度滑坡”
1.“較真兒”就是負(fù)責(zé)任
2.工作不論“分內(nèi)”“分外”
3.跳出“老油條”怪圈
三、讓生命怒放
1.日行一善
2.做一棵根系發(fā)達(dá)的毛竹
3.揚(yáng)起人生的曲線
四、不放過(guò)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)
1.勞動(dòng)有價(jià)成長(zhǎng)無(wú)價(jià)
2.現(xiàn)在是未來(lái)的種子
3.狠下心來(lái)對(duì)自己
總結(jié)與答疑
以上課程安排僅供參考,具體情況以現(xiàn)場(chǎng)授課為準(zhǔn)!
謝謝您的關(guān)注!歡迎銀行提出需求,定制課程!
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