銀行打造中堅(jiān)力量實(shí)戰(zhàn)版 主講老師：孫軍正 一、課程背景 假如把企業(yè)高層比作“腦袋”，那么中層經(jīng)理就是“腰”，腰不好，領(lǐng)導(dǎo)就頭大。中層經(jīng)理必須闖三關(guān)：第一上司關(guān)，如果上司不賞識(shí)，你縱有屠龍之技也只能望洋興嘆；第二同僚關(guān)，如果你太厲害以至對(duì)同僚利益構(gòu)成威脅，那么同僚會(huì)群起而攻之；第三下屬關(guān)，下屬與你離心離德，你將不得善終。有的中層經(jīng)理能干又不缺熱情，但工作中處處碰壁，甚至鬧得黯然退場(chǎng)，更可悲的是自己臨終都不明原因。當(dāng)上司、同僚、下屬皆與你相處甚歡，你尚有何不可為？本課程分別從中層經(jīng)理的定位，與上級(jí)相處的原則，與同級(jí)經(jīng)理相處的細(xì)節(jié)，如何帶領(lǐng)下屬，實(shí)際工作案例等方面講述做好中層經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)。 本課程是著名銀行業(yè)績(jī)倍增系統(tǒng)創(chuàng)始人、慧澤宇銀行學(xué)院院長、中國執(zhí)行力研究院院長、中國執(zhí)行力十強(qiáng)講師、深圳慧澤宇企業(yè)管理顧問有限公司總裁孫軍正老師親自研發(fā)并主講的品牌課程《銀行業(yè)績(jī)倍增系統(tǒng)》之一，課程中的原理、方法與工具已在多家銀行得到成功實(shí)施和應(yīng)用，取得了驚人的效果，核心內(nèi)容已收錄孫老師所著的管理叢書《總裁戰(zhàn)略智慧》《領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行智慧》《解放軍執(zhí)行力》等，在社會(huì)上產(chǎn)生了極大的反響。 二、訂制內(nèi)訓(xùn)： 課前一周，通過問卷調(diào)查、電話訪談等多種形式，深入全面了解客戶及學(xué)員需求，設(shè)計(jì)有針對(duì)性的課程內(nèi)容及培訓(xùn)形式，提供科學(xué)合理的整體解決方案及落地工具?；蛴少Y深講師孫軍正老師親自赴銀行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，為銀行量身定制一套培訓(xùn)方案，課程內(nèi)容更多結(jié)合銀行實(shí)際案例予以講解，課程內(nèi)容更具針對(duì)性與實(shí)效性。輸出成果：《管理診斷與需求分析報(bào)告》。 三、課程收益 1．中層管理者角色定位 2．中層管理者如何得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可 3．中層管理者如何進(jìn)行跨部門協(xié)作 4．中層管理者如何調(diào)動(dòng)下屬工作熱情 5．中層管理者如何管好部門績(jī)效 6．中層管理者如何帶出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì) 四、課程特色： 1、名師授課，游戲貫穿其間，深刻的道理體現(xiàn)在淺顯的比喻；復(fù)雜的難題溶解于簡(jiǎn)單的故事。 2、寓教于樂，活躍的課堂氣氛，體驗(yàn)、參與、互動(dòng)的教學(xué)方式，讓大家在學(xué)中練，在練中學(xué)。 3、非常簡(jiǎn)單，快速有效，容易做得到。 五、培訓(xùn)形式：老師講授、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練、典型案例分析、學(xué)員互動(dòng)研討、激勵(lì)、游戲、引導(dǎo)、分享、疑難問題解答 六、課時(shí)：1-3天 七、學(xué)習(xí)對(duì)象：行長、副行長及中高層管理人員 八、核心模塊 模塊1：中層經(jīng)理如何定位 中層應(yīng)該怎樣定位 中層的三大難關(guān) 中層的兩大罪過 中層的一大軟肋 優(yōu)秀中層的定位 案例研討與分析 課堂練習(xí)、討論與點(diǎn)評(píng) 模塊2：中層經(jīng)理如何得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可 堅(jiān)決執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)都是對(duì)的 承上啟下，不議論領(lǐng)導(dǎo)的是非 自我退后，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信 結(jié)果至上，用數(shù)字說話 勤于思考，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)做選擇題 勇于承擔(dān)，讓領(lǐng)導(dǎo)做好人 案例研討與分析 課堂練習(xí)、討論與點(diǎn)評(píng) 模塊3：經(jīng)理如何得到同事的支持 惜緣：本位主義 尊重：做人第一，做事第二 內(nèi)斂：高調(diào)做事，低調(diào)做人 克己：讓名推利，無欲則剛 助人：予人玫瑰，手有余香 案例研討與分析 課堂練習(xí)、討論與點(diǎn)評(píng) 模塊4：中層經(jīng)理如何激勵(lì)下屬 金錢獎(jiǎng)勵(lì)：很重要，但不唯一 曉之以利：讓下屬明白為誰工作 描繪愿景：從不花錢的激勵(lì)開始 引而不發(fā)：讓他人說出你的想法 多頭并舉：經(jīng)常用到的激勵(lì)菜譜 防微杜漸：不要傷害員工的自尊 案例研討與分析 課堂練習(xí)、討論與點(diǎn)評(píng) 模塊5：中層經(jīng)理如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)為王：做英雄還是做領(lǐng)袖 講清規(guī)則：游戲也得先說玩法 同舟共濟(jì)：一起營造安全感、歸屬感 雙管齊下：一手抓制度，一手抓文化 案例研討與分析 課堂練習(xí)、討論與點(diǎn)評(píng) 模塊6：中層經(jīng)理如何輔導(dǎo)下屬 角色轉(zhuǎn)換：做教練而不做警察 灌輸數(shù)字：修“路”而不是修“人” 聚焦績(jī)效：多談行為，少下結(jié)論 抓住關(guān)鍵：重視什么，就得到什么 目標(biāo)管理：讓下屬進(jìn)步最快的有效手段 迫使進(jìn)化：追求快樂，逃避痛苦 案例研討與分析 總結(jié)與答疑 以上課程安排僅供參考，具體情況以現(xiàn)場(chǎng)授課為準(zhǔn)！ 謝謝您的關(guān)注！歡迎銀行提出需求，定制課程！ 歡迎培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代理孫軍正老師親自研發(fā)并主講的《銀行業(yè)績(jī)倍增系統(tǒng)》課程。