一、重新認識企業(yè)文化---文化管理是管理的最高境界
(一)一切管理問題,都是文化問題,一切文化問題,都必須通過管理手段解決;
(二)一切文化活動,都必須明確主題,一切文化主題,都必須為企業(yè)經營服務;
訓練:文化十二月主題活動安排表
(三)總結:我們對企業(yè)文化的新認識
1. 文化,是總裁的人生哲學;
2. 文化,必須通過管理來落地;
3. 文化,是投資最少,回報最大的管理手段;
4. 文化,必須為企業(yè)經營服務;
5. 文化,是有階段性的,親情文化、執(zhí)行文化,職業(yè)文化。
案例課:文化成敗的企業(yè)案例。
二、我們應當倡導的文化和反對的文化
(一)總裁應當反對的五大糟粕文化
權謀文化、含糊文化、人治文化、大俠文化、面子文化。
(二)總裁應推行的四大執(zhí)行文化與三大職業(yè)文化
執(zhí)行文化:商業(yè)人格、結果導向,客戶價值,開放分享。
職業(yè)文化:專業(yè)、商業(yè)、敬業(yè)。
三、總裁做文化的“八大系統(tǒng)”建設
(一)環(huán)境系統(tǒng):環(huán)境影響行為
實戰(zhàn)訓練:規(guī)劃公司環(huán)境方案
專題課:優(yōu)秀企業(yè)文化實操案例
(二)講師系統(tǒng):總裁是首席講師
訓練課: 總裁如何做培訓
實踐課:我是如何做機制的?
(三)通訊系統(tǒng):讓員工進入戰(zhàn)斗狀態(tài)
實戰(zhàn)訓練:小喇叭
下午 專題:做文化的好處
(四)典藏系統(tǒng):讓文化代代相傳
實戰(zhàn)訓練:做兩個范本
(五)分享會系統(tǒng):公理在分享中確立
實戰(zhàn)訓練:分享會示范
實戰(zhàn)訓練:設計即時獎項
(六)評比系統(tǒng):榮譽高于一切
實戰(zhàn)訓練:設計一次比賽
(七)制度系統(tǒng):文化12月,品牌積分榜,三級警告制度
實戰(zhàn)訓練:文化12月
(八)儀式系統(tǒng):讓文化銘刻在心,永不忘記
年會儀式、早會儀式、拜師儀式,感恩儀式
實戰(zhàn)訓練:感恩卡
四、圍繞經營主題的文化年度主題月
(一)年度經營主題設計
(二)年度文化主題設計
工具訓練:年度文化十二月行動方案