一、我們的利潤在哪里?
(一) 什么是戰(zhàn)略?
1、戰(zhàn)略是符合規(guī)律的規(guī)劃。
2、戰(zhàn)略必須以實(shí)現(xiàn)利潤為目的,以持續(xù)企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)。
3、戰(zhàn)略必須是可以執(zhí)行的。
(二)什么是我們的比較競爭優(yōu)勢,我現(xiàn)在的利潤在哪里?
1、成功自有道---我為什么能夠走到今天?
2、這個(gè)比較競爭優(yōu)勢是否帶來了利潤?
3、什么是我們的短板,把它列入我們的行動(dòng)計(jì)劃中。
(三)什么是我的獨(dú)特客戶價(jià)值,我的未來的利潤在哪里?
1、不是客戶沒有需求,而是我們不懂客戶---挖掘潛在的客戶需求
(1)不同的發(fā)展階段,要服務(wù)不同的客戶;
(2)不同層次的客戶,會(huì)有不同層次的需求;
(3)客戶還有什么新需求,而我們都還沒有意識到?
2、選定什么客戶,才能確定什么產(chǎn)品與服務(wù)
(1) 核心能力--為特定的客戶,提供特定的客戶價(jià)值的能力;
(2) 我的特定的產(chǎn)品是什么?價(jià)值是什么?
(3) 我們特定的服務(wù)是什么?方式是什么?
(4) 產(chǎn)品與服務(wù)策略:如何讓客戶對我們產(chǎn)生依賴感?
(5) 你的戰(zhàn)略出發(fā)點(diǎn),是不是準(zhǔn)備為客戶提供終身的價(jià)值?
(四)行業(yè)都有生命周期,專業(yè)化或者多元化選擇的依據(jù)是各有優(yōu)勢
1、主營業(yè)務(wù)與新興業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀;
2、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的風(fēng)險(xiǎn)與多元化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的利與弊。
(五)什么是機(jī)會(huì)性成功,什么是戰(zhàn)略性成功?
1、滿足獨(dú)特的客戶價(jià)值;
2、持續(xù)贏利的商業(yè)模式;
3、具備核心競爭力;
4、共同的價(jià)值觀與信仰。
二、如何實(shí)現(xiàn)我們的利潤?
(一)什么是商業(yè)模式,能夠讓我們的利潤最大化?
1、專題:優(yōu)秀企業(yè)的商業(yè)模式
2、我們現(xiàn)在的贏利模式是什么,是否要改變?
3、我們新的贏利模式是什么?是否能夠?qū)崿F(xiàn)獨(dú)特的客戶價(jià)值?
4、我們的渠道與營銷方式是什么?
5、我們的營銷管理體系如何高效運(yùn)行?專業(yè)化:市場部、銷售部、客戶服務(wù)部。
6、我們?nèi)绾螐?qiáng)化管理體系,保障利潤的實(shí)現(xiàn)?
(二)戰(zhàn)略營銷---如何訓(xùn)練強(qiáng)大的營銷團(tuán)隊(duì)?
1、人才標(biāo)準(zhǔn)化:什么樣的人做營銷更加適合?
2、教材標(biāo)準(zhǔn)化:什么樣的教材最適合我們的?
3、指揮信息化:如何讓營銷人員感受戰(zhàn)斗的氛圍?
4、訓(xùn)練常態(tài)化:讓中層成為教練員,核心任務(wù)就是訓(xùn)練員工。
(1) 培訓(xùn);(2)模擬;(3)示范;(4)分享;(5)指導(dǎo)
(三)如何用三層業(yè)務(wù)鏈安排我們的未來
1、居安思危,戰(zhàn)略永遠(yuǎn)是為明天著想
2、按照行業(yè)、市場、企業(yè)的規(guī)律規(guī)劃未來
3、制定3-5年的企業(yè)目標(biāo)體系
三、如何讓戰(zhàn)略落地?
(一)什么是文化價(jià)值觀,為客戶價(jià)值而戰(zhàn)!
1、專題:優(yōu)秀企業(yè)的文化價(jià)值觀
2、戰(zhàn)略不是總裁的私藏,而是全員奮斗的號角;
3、我們的價(jià)值觀、使命、遠(yuǎn)景
(二)什么是核心競爭力---自我可以復(fù)制,他人無法模仿的能力
1、核心能力與核心競爭力不是一回事;
2、核心競爭力只能是一個(gè),就是核心能力的復(fù)制能力
(三)年度戰(zhàn)略工作重點(diǎn)安排:戰(zhàn)略如何執(zhí)行?
在戰(zhàn)略、人才、運(yùn)營、文化四個(gè)層面,確定我們未來一年的戰(zhàn)略計(jì)劃與重點(diǎn)。
(四)《公司的戰(zhàn)略綱要》---我的戰(zhàn)略,我做主
總結(jié)學(xué)習(xí)成果,利用規(guī)范化的戰(zhàn)略宣講模板,把戰(zhàn)略宣講到自己的團(tuán)隊(duì),讓共同的目標(biāo)與理想,成為團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的動(dòng)力。
(五)總結(jié)課:公司《戰(zhàn)略綱要》宣講與評比