案例測試題:
W房地產(chǎn)公司《辦公室管理制度》關(guān)于遲到的條例是:公司員工每月遲到三次(含三次)以內(nèi),每次不超過15分鐘者予以口頭警告;遲到四次(含四次)以上者,罰款20元;遲到15-30分鐘(含15分鐘)一次罰款50元;遲到30分鐘以上者,按曠工處理。
小張是W公司的設(shè)計(jì)人員,是個自由散漫的80后,每個月把三次遲到的機(jī)會用得剛剛好,毫不在乎直接領(lǐng)導(dǎo)王經(jīng)理的口頭警告。王經(jīng)理很想改變小張的“遲到剛剛好”行為,但找不到公司更好的處罰條例,更重要的是,小張確實(shí)是一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人員,屬于“稀缺資源”。處罰他,不疼不癢;辭退他,一時(shí)很難找到人接手他的工作。如果你是王經(jīng)理,你會優(yōu)先選擇哪種方式解決問題?
A、嚴(yán)厲的口頭警告。只能口頭警告,就讓口頭警告變成小張想避免發(fā)生的事情。
B、悄悄在人力資源市場上找優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人員,找到替代者后再想辦法辭退小張。
C、開討論會,讓團(tuán)隊(duì)成員和小張都談?wù)勗趺唇鉀Q問題。
D、尋求上級幫助、公司制度支持。
E、私下與小張溝通,動之以情。
A——火
B——金
C——土
D——水
E——木
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