\科利華創(chuàng)辦之時(shí)，只有600元起家，然而只經(jīng)歷了短短的幾年時(shí)間，就成為注冊資本22000萬元，總資產(chǎn)15億元，有18家國內(nèi)分公司，兩家美國分公司，1000余家全國銷售代理機(jī)構(gòu)的大型高科技企業(yè)。按照科利華自己的“量子理論”解釋，他們的發(fā)展是跳躍式的。

目前的科利華是國內(nèi)最大的教育軟件公司，主要經(jīng)營Internet網(wǎng)絡(luò)教育、教育軟件、電子出版物、電子商務(wù)以及軟、硬件銷售等業(yè)務(wù)。1996年的世界著名經(jīng)濟(jì)雜志《商業(yè)周刊》，稱科利華為“中國軟件市場的決定性力量之一”。科利華如何成為量子時(shí)代的量子企業(yè)，實(shí)現(xiàn)不連續(xù)的、跳躍的高速發(fā)展，也許仍然要用他們的“量子理論”來解釋。

一、量子運(yùn)動(dòng)

科利華創(chuàng)建于1991年12月，創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)辦之日起，就決心在信息產(chǎn)業(yè)嶄露頭角。

憑著對教育事業(yè)的敏感和獨(dú)特見解，科利華首先立足于教育，設(shè)計(jì)開發(fā)出適合市場需要的軟件。1992年研制出“CSC校長辦公系統(tǒng)”，獲得初次成功，再接再厲，又開發(fā)出“科利華電子備課系統(tǒng)”、“科利華電腦家庭教師”等軟件，開創(chuàng)了我國教育軟件市場的新局面。

產(chǎn)品開發(fā)的成功，只是成功的基礎(chǔ)，科利華還配合產(chǎn)品策劃營銷方案，屢戰(zhàn)屢勝。1994年，在軍博舉行“CSC電腦家庭教師”（初中版）“萬人測試”活動(dòng)，引起轟動(dòng)，顯示了科利華在營銷上的“大家”作風(fēng)，此次活動(dòng)還被評為1994年“普及教育十件大事”、“中國電腦市潮十佳營銷活動(dòng)”。次年，科利華家教高中版上市，大膽地推出“落榜賠款”（考不上大學(xué)賠2000元錢）、“先提貨后付款”等營銷政策，再次在市場上掀起軒然大波?？评A軟件迅速在市場上走紅，得到消費(fèi)者的關(guān)注，同年的九月，在中國革命博物館舉行的“CSC電腦家庭教師”大型集中展銷會，因參觀人數(shù)過多而被迫延期。

產(chǎn)品熱銷，為科利華積累了發(fā)展的資金，在1996年，一下以600萬元收購曉軍電腦60％的股份，引起業(yè)界驚詫。在1997年1月，科利華軟件集團(tuán)正式成立，注冊資本5000萬元，總資產(chǎn)4.2億元，員工近1000人。新成立的科利華軟件集團(tuán)，包括北京科利華教育軟件技術(shù)有限責(zé)任公司、北京科利華曉軍管理軟件有限責(zé)任公司、北京科利華電腦有限公司、北京啟迪技術(shù)發(fā)展公司以及在全國各主要城市和美國洛杉磯的18家分公司，主要經(jīng)營教育軟件、管理軟件、電子出版物、Internet網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品等。在1998年5月，又與北京無線電廠在人民大會堂簽約，共同出資6000萬元，組建北京量子益華科技有限責(zé)任公司，發(fā)展目標(biāo)是要建立中國最大的網(wǎng)上書店。1999年四月，得到中國證監(jiān)會批準(zhǔn)，科利華借殼上市，讓上市呼吁聲高、難見行動(dòng)的同行企業(yè)，再次大跌眼鏡；同年五月，又成立了科利華量子網(wǎng)絡(luò)公司。

教育方面是科利華發(fā)展的基礎(chǔ)，科利華也為教育事業(yè)做出了重要的貢獻(xiàn)。2000年科利華提出城域教育網(wǎng)的理念，并成功實(shí)施，掀起了我國教育信息化的新一輪浪潮。2001年，為解決我國網(wǎng)絡(luò)教育的寬帶接入問題，科利華將衛(wèi)星傳輸技術(shù)和Internet網(wǎng)絡(luò)結(jié)合起來，建立了全新的衛(wèi)星寬頻互動(dòng)教育技術(shù)平臺，即科利華衛(wèi)星寬頻互動(dòng)教育平臺，并與湖南省電教館簽署了在湖南一萬所學(xué)校建立這一平臺的合作協(xié)議。同年九月，涵蓋了中小學(xué)全部20個(gè)學(xué)科的“科利華電子備課系統(tǒng)”軟件完成，其設(shè)計(jì)歷時(shí)六年、耗資近億元，被譽(yù)為我國教育軟件的“跨世紀(jì)工程”。

科利華對出版業(yè)是陌生的，他宣布推廣《學(xué)習(xí)的革命》的口號讓出版社嚇了一跳，但是這本書的銷售成績又不得不讓出版商佩服。

科利華的成功有目共睹，科利華在1998年被列為國家火炬計(jì)劃軟件產(chǎn)業(yè)基地；1999年又成為全國首批獲得自營進(jìn)出口權(quán)的20家民營企業(yè)之一，并且是唯一的軟件企業(yè)；2000年被科技部授予國內(nèi)首家B to B電子商務(wù)示范企業(yè)。

發(fā)展至今，科利華已成為國內(nèi)最大的教育軟件公司，總資產(chǎn)達(dá)到15億人民幣?？评A以“立足教育、進(jìn)軍文化、拓展管理、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)”作為企業(yè)發(fā)展路線，并在實(shí)踐中獲得了巨大的成功?？评A的發(fā)展有如量子運(yùn)動(dòng)，不連續(xù)而跳躍，是企業(yè)快速發(fā)展的典范。

二、“量子理論”文化

企業(yè)核心競爭力具有知識性，是企業(yè)積累性學(xué)識。考格特在其著作中表明：“核心能力可以被認(rèn)為是關(guān)于如何協(xié)調(diào)企業(yè)各種資源用途的知識形式，例如，企業(yè)文化可以被視為有關(guān)說明企業(yè)應(yīng)該做什么和如何做的一種非公開的知識。”科利華以“量子理論”為核心的企業(yè)文化，是在時(shí)代快速、不確定發(fā)展的背景下提出，告知了現(xiàn)代企業(yè)該如何發(fā)展。作為指導(dǎo)性的企業(yè)文化，讓科利華發(fā)生了類量子運(yùn)動(dòng)的變化，成為我國最大的教育軟件公司，證明了企業(yè)文化是科利華迅猛發(fā)展的核心競爭力。

1、量子理論

宋朝弟在1997年將他的“量子理論”告之社會時(shí)，大多數(shù)人覺得新奇，有人似懂非懂，有人完全不認(rèn)同。當(dāng)科利華按照量子理論運(yùn)作企業(yè)時(shí)，業(yè)界的人不以為然，“看，科利華又在跳了”、“量子理論的紅旗能打多久？”，特別是對《學(xué)習(xí)的革命》的推廣充滿了懷疑。直到科利華在一年之內(nèi)，從民營企業(yè)變?yōu)樯鲜泄?、從軟件企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)公司時(shí)，人們才不得不重新認(rèn)識這個(gè)新鮮的理論，畢竟實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一手段。

牛頓的世界觀認(rèn)為，世界是連續(xù)的、漸進(jìn)的、可預(yù)測的和物質(zhì)的；而在量子體系下，事物的發(fā)展則恰恰相反，是不連續(xù)的、跳躍的、不可測的和波動(dòng)的。近、現(xiàn)代哲學(xué)的基礎(chǔ)是物理學(xué)，我們所熟悉的是牛頓力學(xué)規(guī)律，我們對事物的認(rèn)識建立了從量變到質(zhì)變的模式。而宋朝弟的物理學(xué)背景，則讓他的思維更跳躍，發(fā)現(xiàn)了社會快速發(fā)展的另一個(gè)規(guī)律，就是他的“量子理論”。

隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨，許多事物都發(fā)生了看似不可思議的速變，一些知本家也用“未來時(shí)速”、“十倍速”來描述變化。宋朝弟敏銳地發(fā)現(xiàn)量子運(yùn)動(dòng)的規(guī)律在社會的許多變化領(lǐng)域也存在，他總結(jié)了量子時(shí)代的三大特征：&#0；&#0；&#0；跳躍、測不準(zhǔn)和復(fù)雜因果關(guān)系。

物理學(xué)中量子運(yùn)動(dòng)的主要特點(diǎn)是：當(dāng)事物高速運(yùn)動(dòng)時(shí)就會出現(xiàn)跳躍、測不準(zhǔn)、非線性因果關(guān)系等量子運(yùn)動(dòng)規(guī)律。宋朝弟認(rèn)為，許多事物的變化是它們運(yùn)動(dòng)的形態(tài)發(fā)生了變化，這不是一個(gè)簡單的加速過程，而是在積蓄一定的能量后才呈現(xiàn)出跳躍式的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)。跳躍是科利華“量子理論”的核心，企業(yè)就是要找到自己的跳躍點(diǎn)，在競爭中快速增長。

未來不可預(yù)測，不是消極的思想，科利華就積極地認(rèn)為：不可預(yù)測，可以創(chuàng)造。對于不可預(yù)測的信息時(shí)代，科利華用十六個(gè)字作為企業(yè)的方針：“敏銳感覺，快速反應(yīng)，堅(jiān)決徹底，靈活調(diào)整?！?/span>

令人窒息的競爭氛圍、詭秘莫測的時(shí)代變化，讓眾多企業(yè)舉步唯艱，而科利華則顯示了適應(yīng)這個(gè)特定時(shí)期和特定氛圍的強(qiáng)大競爭力，宋朝弟自信地說：信息時(shí)代我們有量子理論。

2、量子企業(yè)

充滿驚速巨變的時(shí)代，是量子時(shí)代；能夠引領(lǐng)時(shí)代潮流的企業(yè)，是量子企業(yè)。

在今天的量子時(shí)代，已經(jīng)出現(xiàn)的許多量子企業(yè)，只是人們沒有用完整的理論來分析這些企業(yè)，宋朝弟通過分析這些企業(yè)的特征，歸納出了量子企業(yè)的共同特點(diǎn)：

特點(diǎn)一，量子企業(yè)是在一個(gè)短暫的時(shí)間內(nèi)突然發(fā)展起來的，不是通過長期積累，而是以一種跳躍型的方式超速發(fā)展。從競爭力的構(gòu)建過程來看，量子企業(yè)是跳躍的。

特點(diǎn)二，量子企業(yè)在行業(yè)中甚至在整個(gè)社會上都具有強(qiáng)大的影響力，不僅僅是在積累財(cái)富，而且還領(lǐng)導(dǎo)著世界潮流，影響著人們的思維觀念，改變著人類的思維方式、生活方式以及對世界的根本看法。量子企業(yè)的核心競爭力是具有超影響能力的，不只改變企業(yè)內(nèi)部的實(shí)力，還引領(lǐng)外部變化。

特點(diǎn)三，量子企業(yè)在短期內(nèi)積累了大量資金，而這些資金未必都是從市場上或從產(chǎn)品上獲得的，而是從社會各個(gè)方面聚集起來。因?yàn)樗麄兂瘹馀畈?、蒸蒸日上的發(fā)展具有強(qiáng)大的影響力，人們對其充滿了希望。量子企業(yè)的核心競爭力體現(xiàn)企業(yè)巨大的發(fā)展?jié)摿?，使公眾對企業(yè)充滿信心。

特點(diǎn)四，量子企業(yè)不是把經(jīng)濟(jì)效益或者說掙錢看成企業(yè)唯一的追求，而是把對社會的推動(dòng)包括實(shí)現(xiàn)每一個(gè)員工的自身價(jià)值作為第一追求。形成核心競爭力的認(rèn)識起點(diǎn)高。

特點(diǎn)五，量子企業(yè)身有一套領(lǐng)先于世界、領(lǐng)先于時(shí)代的思想理論體系，因而能夠迸發(fā)出無限的創(chuàng)造力，為人類社會的進(jìn)步不怕犧牲自己。創(chuàng)造本身充滿了風(fēng)險(xiǎn)，但恰恰是這種敢于犧牲的精神使他們發(fā)展壯大了。量子企業(yè)具有先進(jìn)的核心理念，有創(chuàng)新的強(qiáng)烈意識，是推動(dòng)企業(yè)核心競爭力持續(xù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/span>

特點(diǎn)六，量子企業(yè)中一定集中了一大批具有開拓精神和創(chuàng)造意識的人才，我們把這些人定義為“量子人”，而企業(yè)所表現(xiàn)出來的特征實(shí)際上正是這些“量子人”的思想反映和行動(dòng)結(jié)果。核心人物決定核心能力形成的方向和強(qiáng)弱，量子企業(yè)的核心人物必然是認(rèn)同和支持量子發(fā)展重要力量。

具有以上特點(diǎn)的企業(yè)是量子企業(yè)，是迅猛發(fā)展、引領(lǐng)時(shí)代潮流、帶動(dòng)人類進(jìn)步的企業(yè)。量子企業(yè)能有以上的特點(diǎn)，源于他們有重量級的核心競爭力，這個(gè)核心競爭力也是推動(dòng)企業(yè)和社會發(fā)展的決定性支持力量?？评A奇跡般地成長，是“量子理論”核心競爭力的推動(dòng)，她的發(fā)展也具有以上的特點(diǎn)，是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的量子企業(yè)。

三、科利華核心能力的特點(diǎn)

企業(yè)的核心競爭力必然要體現(xiàn)時(shí)代、環(huán)境、企業(yè)的特點(diǎn)，科學(xué)技術(shù)的迅速更新、市場需求的變化莫測，都給當(dāng)前的高科技企業(yè)帶來巨大壓力。要與時(shí)俱進(jìn)，必須改變傳統(tǒng)的經(jīng)營理念，而新的理念首先要抓住時(shí)代特點(diǎn)。科利華發(fā)現(xiàn)了時(shí)代跳躍發(fā)展的特征而提出了企業(yè)的跳躍發(fā)展，這個(gè)理念的重要產(chǎn)生依據(jù)就是企業(yè)的核心競爭力要與企業(yè)內(nèi)部和外部的具體特征匹配。

科利華的“量子理論”使企業(yè)看清了市場形勢，認(rèn)識了企業(yè)實(shí)力，找到了發(fā)展道路。在這個(gè)企業(yè)觀念的指引下，科利華從量子企業(yè)的六個(gè)方面積蓄能量，尋找跳躍點(diǎn)，成為我國當(dāng)之無愧的量子企業(yè)。正是因?yàn)榱孔悠髽I(yè)出色的特征，在市場競爭中總能引領(lǐng)市場、迅速發(fā)展?？评A在“量子理論”文化的指導(dǎo)下，從六個(gè)方面積極地打造企業(yè)核心競爭力。

1、跳躍式構(gòu)建核心能力——特點(diǎn)一

量子企業(yè)特點(diǎn)一：在一個(gè)短暫的時(shí)間內(nèi)突然發(fā)展起來的，不是通過長期積累，而是以一種跳躍型的方式超速發(fā)展。

宋朝弟是清華大學(xué)物理系研究生畢業(yè)，1992年出來創(chuàng)辦企業(yè)時(shí)，僅僅靠600元錢起家，而今科利華已發(fā)展成為擁有總資產(chǎn)15億元的高新技術(shù)企業(yè)，這是在一個(gè)短暫的時(shí)間內(nèi)完成的巨變。

兼并關(guān)鍵技術(shù)企業(yè)

核心能力是不可以移植的，但是可以通過兼并企業(yè)迅速地增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力，特別是兼并關(guān)鍵技術(shù)企業(yè)，能使被兼并企業(yè)的技術(shù)專長成為企業(yè)新的技術(shù)專長。企業(yè)的核心競爭力不是移植而來，但移植無疑是最好的輔助構(gòu)建途徑。作為高科技企業(yè)，技術(shù)是極為關(guān)鍵的決勝因素，所以兼并關(guān)鍵技術(shù)企業(yè)是高科技企業(yè)核心能力構(gòu)建的重要輔助方式。科利華正是通過這種方式實(shí)現(xiàn)了企業(yè)技術(shù)上的跳躍發(fā)展。

美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家、諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主斯蒂格勒指出：“縱觀美國著名大企業(yè)，幾乎沒有哪一家不是以某種方式，在某種程度上應(yīng)用了兼并、收購而發(fā)展起來的。”兼并能有如此大的魄力，主要因?yàn)樗梢匝杆俚靥岣咂髽I(yè)競爭能力和增加競爭優(yōu)勢。國外有許多超巨型企業(yè)是在短短的十幾年甚至幾年的時(shí)間內(nèi)發(fā)展起來的，其中很多都是通過合作、兼并和收購的方式整合企業(yè)資源和競爭力，而得以迅速擴(kuò)張的?？评A也是通過幾次并購，發(fā)生了跳躍的轉(zhuǎn)折，縮短了企業(yè)積聚力量的時(shí)間。

世界級電腦大公司以硬件優(yōu)勢開辟了中國大片新興市場，并且把目光投向了更具潛力的軟件市場。我國的軟件企業(yè)才剛起步，其競爭力與國外大公司的懸殊過大，孤軍奮戰(zhàn)必然不是對手，走“聯(lián)合發(fā)展，優(yōu)勢互補(bǔ)”的道路才是當(dāng)前的良策。北京曉軍電腦公司曾因研制中文信息處理漢卡而在我國早期的軟件業(yè)一度輝煌，1995年研制的亞偉速錄機(jī)也是國內(nèi)外技術(shù)水平遙遙領(lǐng)先的新型產(chǎn)品，曉軍是國內(nèi)著名的軟件開發(fā)企業(yè)。曉軍公司具有研制軟件的豐富經(jīng)驗(yàn)，尤其在中文信息處理方面始終名列前茅；而科利華有產(chǎn)品定位、內(nèi)部管理及市場營銷的優(yōu)勢，并且在教育軟件行業(yè)地位突出。兩者聯(lián)合，不僅可以優(yōu)勢互補(bǔ)，而且還擴(kuò)大了經(jīng)營規(guī)模。1996年10月，科利華公司出資600萬元收購北京曉軍電腦公司60％的股權(quán)。但是收購時(shí)的曉軍財(cái)務(wù)狀況已不太好，而且購并行為在當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)還處于嘗試階段，許多人都持觀望態(tài)度。但在聯(lián)手后不到一年，科利華曉軍管理軟件公司就拋出了“CSC餐飲管理系統(tǒng)”，面市的20天內(nèi)，就有500多套軟件走進(jìn)京城地區(qū)的大餐廳，日營業(yè)額超過5000元的高檔餐廳中，就有1／4裝備上了這套餐飲軟件管理系統(tǒng)。這是傳統(tǒng)行業(yè)運(yùn)用高新技術(shù)的一次革命，具有劃時(shí)代的意義。從此，科利華成為以教育軟件為主，向行業(yè)管理軟件發(fā)展的大型軟件企業(yè)，并被譽(yù)之為中國軟件業(yè)的“四大天王”之一。

1998年5月18日，科利華軟件集團(tuán)又與國有大型企業(yè)北京無線電廠在人民大會堂舉行簽字儀式，共同出資6000萬元，組建北京量子益華軟件科技有限公司。這是電子行業(yè)內(nèi)，國有大型企業(yè)與民營高科技企業(yè)的第一次聯(lián)營。北京無線電廠從50年代開始設(shè)計(jì)制造礦石收音機(jī)，逐步進(jìn)入數(shù)字化影音產(chǎn)品、廣播電視、建筑業(yè)電子工程集成化以及電子生產(chǎn)專用自動(dòng)化設(shè)備等領(lǐng)域，并且多次協(xié)助國家發(fā)射衛(wèi)星與運(yùn)載火箭工程，在高科技電子領(lǐng)域具備雄厚的科技實(shí)力。北京無線電廠是國有大型企業(yè)，他選擇聯(lián)營，是借助科利華的知識資源，進(jìn)入新興的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)。而且他們獨(dú)獨(dú)選擇科利華，不僅看重她是國內(nèi)最大的軟件企業(yè)，更看重她先進(jìn)的思想觀念、靈活的市場反應(yīng)能力、獨(dú)特的市場開拓手法以及巨大的發(fā)展?jié)摿?。科利華借此機(jī)會成立北京量子益華軟件科技有限公司，是為了延伸核心競爭力，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的研究、開發(fā)和銷售領(lǐng)域，并把網(wǎng)上購物作為主攻方向和突破口，為在我國首推最大網(wǎng)上書城做基礎(chǔ)。這次合作奠定了科利華在網(wǎng)絡(luò)方面的發(fā)展基礎(chǔ)，此后，科利華迅速地推出一系列優(yōu)秀的電子商務(wù)項(xiàng)目，并且研究和創(chuàng)新了關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的許多具有國際水平的理念。合作至少讓科利華提早一年的時(shí)間進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。

1998年，科利華在全體員工大會上宣布3年之內(nèi)爭取上市，年底就和阿成鋼鐵簽定收購意向協(xié)議，上市基本成功。1999年，科利華以1.34億元資產(chǎn)換得了阿城鋼鐵的控股權(quán)，從而成為阿城鋼鐵股份公司的第一大股東。阿城鋼鐵一直以鋼鐵冶金為主，通過聯(lián)合，優(yōu)化了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，并且進(jìn)入了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。而對于科利華，她已迅速地發(fā)展上了一定規(guī)模，要繼續(xù)實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展，進(jìn)入資本市場是一條捷徑。企業(yè)的競爭，要有雄厚的資金作后盾，通過企業(yè)自己的資金積累，這個(gè)過程比較漫長，不適合量子企業(yè)。進(jìn)行資本運(yùn)作，是迅速擴(kuò)充資金的最好方法，在各國都是企業(yè)迅速增強(qiáng)競爭力的途徑?？评A認(rèn)識到這一點(diǎn)，早將上市作為企業(yè)的一個(gè)跳躍點(diǎn)，但是A股上市額度緊缺、國有大中型企業(yè)優(yōu)先的情形，不得不讓科利華另尋方法。在同行業(yè)中，大多數(shù)企業(yè)也在高呼要上市，可在實(shí)際操作中也遇到了困難，呼聲不得不留于口頭。而科利華另辟蹊徑，通過控股阿城鋼鐵，實(shí)現(xiàn)了“借殼上市”?？评A再次實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。

通過收購曉軍，成為我國軟件行業(yè)的舉足輕重的企業(yè)；聯(lián)手北京無線電廠，為企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)打好了基礎(chǔ)；控股阿城鋼鐵，成為上市公司。三次并購，是科利華轉(zhuǎn)折性的“三級跳”，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的優(yōu)勢互補(bǔ)、拓展領(lǐng)域、擴(kuò)充資本三個(gè)重大變化，調(diào)整和增強(qiáng)了企業(yè)競爭力?？评A能夠在三次巨變中，獲得新的發(fā)展，這源于她的核心競爭力。因?yàn)椤傲孔永碚摗惫膭?lì)企業(yè)跳躍性發(fā)展，為科利華尋求時(shí)機(jī)跳躍奠定了理論基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)。

跳躍前的準(zhǔn)備

科利華的發(fā)展有跳躍性，科利華產(chǎn)品在市場上也有跳躍性。每次科利華推出的產(chǎn)品總顯示出極強(qiáng)的競爭力，銷售的速度讓同行吃驚，銷售的數(shù)量也讓同行嘆服。科利華企業(yè)的大跳躍，就是產(chǎn)品小跳躍的積累。她的跳躍不是盲目的，每次產(chǎn)品的跳躍都是精心策劃的，要經(jīng)歷跳前的四個(gè)“準(zhǔn)備動(dòng)作”。

第一步，用短暫的強(qiáng)刺激將市場沖上一個(gè)高度。打開市場要重拳出擊，一次成功，如果一開始就不理想，那隨后就更不容易成功?？评A的CSC高中版的落榜賠款政策，只用了三個(gè)月，在頭一個(gè)月就銷出一萬多套，而其后的三年內(nèi)也只銷出三萬套。如果落榜賠款政策是沒有期限的，就不可能有第一個(gè)月的佳績。落榜賠款政策為產(chǎn)品打開了知名度，其后再有沒有這個(gè)政策都不重要了。

第二步，刺激出潛在需求。信息時(shí)代的消費(fèi)需要是隱性的，因?yàn)樵S多需要是被告知后才產(chǎn)生的。各企業(yè)都在爭先恐后地設(shè)想哪些產(chǎn)品可以為消費(fèi)者帶來什么利益，再開發(fā)這種產(chǎn)品，但是要將它真正地轉(zhuǎn)為消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需要，還要先將這種需要刺激出來。

第三步，將潛在需求最直觀地表現(xiàn)出來。高新技術(shù)產(chǎn)品，需要具備一定的知識才能使用，如何使消費(fèi)者直觀地理解產(chǎn)品，也是推廣產(chǎn)品的一個(gè)環(huán)節(jié)。

第四步，策劃要貫穿于產(chǎn)品研發(fā)的全過程?？评A非常重視策劃，如果產(chǎn)品沒有競爭力、不能創(chuàng)品牌，即使產(chǎn)品設(shè)計(jì)得再好，也不會投入市場。

    在1995年，科利華提出“為提高全民族的素質(zhì)做出實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)”口號，此后在教育領(lǐng)域神速崛起，成為國內(nèi)最大的教育軟件公司；2000年初，科利華又提出“成為中國電子商務(wù)的龍頭企業(yè)”口號，表明科利華已經(jīng)轉(zhuǎn)型為完全徹底的網(wǎng)絡(luò)公司。軟件產(chǎn)業(yè)屬于信息產(chǎn)業(yè)，但是在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，它只是一個(gè)初級階段的產(chǎn)物。所以由軟件公司變成網(wǎng)絡(luò)公司，是科利華的一次跳躍發(fā)展。

在2000年的員工動(dòng)員大會上，宋朝弟解釋了這一轉(zhuǎn)變的重大意義，在信息時(shí)代，中國電子商務(wù)的龍頭企業(yè)必將成為中國的龍頭企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)公司一定是國際化的公司，也就是說，當(dāng)科利華成為電子商務(wù)龍頭企業(yè)的時(shí)候，就是進(jìn)入世界級企業(yè)的時(shí)候?？评A雄心壯志，當(dāng)這個(gè)口號得到實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，一定是企業(yè)最輝煌的一躍。

2、核心能力影響力——特點(diǎn)二

量子企業(yè)特點(diǎn)二：在行業(yè)中甚至在整個(gè)社會上都具有強(qiáng)大的影響力，不僅僅是在積累財(cái)富，而且還領(lǐng)導(dǎo)著世界潮流，影響著人們的思維觀念，改變著人類的思維方式、生活方式以及對世界的根本看法。

科利華的核心能力的影響力主要從兩個(gè)方面表現(xiàn)，一方面是通過電子商務(wù)改變了人們的生活方式；另一方面是通過營銷策略，改變了人們的思維模式。電子商務(wù)是科利華后來擴(kuò)展的領(lǐng)域，通過轉(zhuǎn)折性的跳躍，她平穩(wěn)進(jìn)入并迅速發(fā)展?？评A的核心競爭力提倡跳躍式的發(fā)展，為她進(jìn)入電子商務(wù)搭建了發(fā)展平臺。營銷策略是科利華的特長，在市場競爭中，她的營銷策略屢見奇效。她的營銷策略從本質(zhì)上也體現(xiàn)了跳躍的思想，是科利華核心競爭力的一個(gè)重要表現(xiàn)方面。電子商務(wù)是科利華新的發(fā)展點(diǎn)，也是現(xiàn)在核心競爭力打造的重點(diǎn)；營銷策略是科利華競爭的利器，是核心競爭力最直接的表現(xiàn)。

電子商務(wù)

觀念和理念是科利華的高端武器，網(wǎng)絡(luò)教育和電子商務(wù)是科利華的中端武器。電子商務(wù)是后期拓展的業(yè)務(wù)，卻大大改變了人們的生活方式。消費(fèi)者從生活方式的改變之中，獲得了巨大的利益，提高了消費(fèi)者的使用價(jià)值。當(dāng)消費(fèi)者享受到更多的消費(fèi)剩余價(jià)值時(shí)，便自然而然地接受了科利華的產(chǎn)品和服務(wù)，使科利華從業(yè)內(nèi)脫穎而出，這就是科利華核心能力在價(jià)值性方面更勝一籌的直接結(jié)果。

    １）、全國購書網(wǎng)

電子商務(wù)是企業(yè)的必然選擇，但是網(wǎng)絡(luò)的泡沫經(jīng)濟(jì)又讓電子商務(wù)難以為繼。宋朝弟分析根本，認(rèn)為由于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展太快，人們又缺乏對互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)本質(zhì)上的理解，才造成了泡沫經(jīng)濟(jì)。通過對國外電子商務(wù)和我國國情的分析，宋朝弟認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢在于信息流通的無摩擦和低成本，但是信息的價(jià)值應(yīng)如何在電子商務(wù)中體現(xiàn)，客戶的使用價(jià)值應(yīng)如何在電子商務(wù)中提升，是電子商務(wù)模式設(shè)計(jì)需要考慮的新問題。他還認(rèn)為只有在整合傳統(tǒng)商業(yè)流程和模式上有突破的、從根本上改變?nèi)藗兊纳罘绞降碾娮由虅?wù)思路，使人們從中獲得更大的價(jià)值才能成功，他自己思索的模式是關(guān)于“路”的模式，并且一直在思考如何實(shí)現(xiàn)“通路”和“短路”。

電子商務(wù)中最被看好的行業(yè)是圖書出版業(yè)，該行業(yè)在98年的利潤高達(dá)45億元，并且仍以20%的速度增長，是公認(rèn)的朝陽產(chǎn)業(yè)。我國的出版社、書店乃至IT企業(yè)都紛紛涉入網(wǎng)站，但是他們的營銷模式基本源于亞馬遜的模式。亞馬遜模式就是B to C模式，但在我國實(shí)行這種模式有配送和結(jié)算的障礙，我國還不具備高效快捷的配送體系和普及可靠的信用體系。要與競爭對手不同，才有超越，其它的網(wǎng)上書店是一個(gè)B to C，而科利華采取N個(gè)B to C的模式?？评A的“全國購書網(wǎng)”（www.goshoo.com）采取的就是與眾不同的電子商務(wù)模式，即BBC全流程電子商務(wù)模式，首先實(shí)現(xiàn)的是書店與讀者的“通路”。全國購書網(wǎng)納入成百上千家書店，形成連鎖組織。消費(fèi)者可以查看全國上千家書店提供的書目，選擇最近的書店，企業(yè)可就近送書，解決了配送問題。書到付款，解決了結(jié)算問題?？评A實(shí)行“無門檻”原則，任何書店都可加入，共享共建數(shù)據(jù)庫，科利華承擔(dān)前期費(fèi)用，交易歸各家書店，而補(bǔ)臺歸科利華。優(yōu)厚的加入條件，吸引了1300多個(gè)加盟者，形成了強(qiáng)大的連鎖網(wǎng)。有記者做過調(diào)查，科利華送書的速度是全國知名網(wǎng)上書店中最快的，證明這種模式在配送上更勝一籌。在競爭中，商家都以提高消費(fèi)者的價(jià)值來增強(qiáng)核心競爭力，科利華通過改變商務(wù)流程，縮短了顧客等待時(shí)間、解決了付款問題，從而克服了電子商務(wù)中的障礙，讓顧客得到了更多的利益。

全國購書網(wǎng)的發(fā)展分兩階段，初期是覆蓋全國圖書零售市場的網(wǎng)上書店連鎖組織；二期則為書店與圖書批銷單位提供業(yè)務(wù)交易通道，即開通“網(wǎng)上圖書交易場”。全國各地的書店、出版社、發(fā)行單位等成為會員，就可參加交易。這個(gè)系統(tǒng)借鑒股票交易機(jī)制的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，買方和賣方的報(bào)價(jià)通過計(jì)算機(jī)撮合，可以達(dá)成最理想的交易。圖書交易場發(fā)現(xiàn)了“短路”的新價(jià)值，為交易方提供了便捷、低成本的交易方式。此時(shí)進(jìn)入“BBC”模式的第二階段，實(shí)現(xiàn)了“N個(gè)B to N個(gè)B to C”，即多個(gè)出版社與多個(gè)書店交易，多個(gè)書店再共同為讀者服務(wù)。全國購書網(wǎng)形成了從批發(fā)到零售的一條龍服務(wù)，用全新的模式使書業(yè)實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)。從B—C（圖書商城）到B－B（圖書通道）再到B－B－C（全國購書網(wǎng)）的過程，是科利華的跳躍，她的新模式是購書網(wǎng)的主要競爭力，這來源于“量子理論”的激發(fā)，是在企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的新競爭力。

２）、中運(yùn)網(wǎng)

資本市場對泡沫的排擠，使大多數(shù)企業(yè)從B to C模式轉(zhuǎn)向B to B模式，其實(shí)問題的根本不在于模式的轉(zhuǎn)變，而是看電子商務(wù)能否和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)有效地結(jié)合起來。我國的公路建設(shè)已四通八達(dá)，交通運(yùn)輸業(yè)也迅速增長，但是車輛的空載率高居不下，令人沮喪。一面是焦急找車，一面是誠心等貨，兩方面的信息不對稱，浪費(fèi)了資源也延誤了時(shí)間。明眼人都看出了里面蘊(yùn)藏商機(jī)，出現(xiàn)了不少協(xié)調(diào)雙方需要的中介公司，可是空車返程的現(xiàn)象仍然嚴(yán)重，傳統(tǒng)的調(diào)節(jié)方式解決不了現(xiàn)實(shí)情況，這正是電子商務(wù)發(fā)揮作用的好機(jī)會。

傳統(tǒng)物流將逐漸不適應(yīng)社會的需要，取而代之的是現(xiàn)代物流?，F(xiàn)代物流以運(yùn)輸配送一體化、信息管理網(wǎng)絡(luò)化為主要標(biāo)志，形成物流與信息流一體化。運(yùn)輸配送一體化是形成快捷、通暢、可調(diào)控的流通體系。運(yùn)輸配送一體化是公路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)化的重要特點(diǎn)，全國絕大部分城市的各配送中心有統(tǒng)一的標(biāo)識，裝卸搬運(yùn)保管等過程通過電腦網(wǎng)絡(luò)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作。貨主根據(jù)代理中心的區(qū)域來選擇配送中心，配送中心的貨物到達(dá)后，計(jì)算機(jī)對貨物自動(dòng)分檢和配裝。運(yùn)輸配送一體化后，提高了運(yùn)輸工具的利用率，降低了商品流通的成本。建立全國性的“信息發(fā)布中心”也是公路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)化的重要問題，發(fā)布車貨信息，車主在網(wǎng)上登記，公開競價(jià)，貨主能及時(shí)掌握信息并節(jié)省成本。同時(shí)交易留下的記錄，提供了市場需求的信息。

    中運(yùn)網(wǎng)以空車配貨為切入點(diǎn)，采用B to B模式，使信息技術(shù)與實(shí)際業(yè)務(wù)巧妙地結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)的商務(wù)價(jià)值。貨主和車主都可成為中運(yùn)網(wǎng)的會員，中運(yùn)網(wǎng)有“網(wǎng)上車場”和“網(wǎng)上貨場”兩個(gè)交易區(qū)，發(fā)布信息、洽談業(yè)務(wù)，雙方都可以相互選擇和競爭。并且會員可以通過電腦、手機(jī)和電話把信息發(fā)布到網(wǎng)上。

    許多網(wǎng)絡(luò)公司也將眼光投向了公路運(yùn)輸，但是在經(jīng)營理念上輸給了中運(yùn)網(wǎng)，在競爭中顯得蒼白無力。而經(jīng)營理念是競爭的核心思想，指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展方向、操作方式和具體管理等企業(yè)重大問題，是競爭力的發(fā)展基礎(chǔ)。關(guān)于中運(yùn)網(wǎng)的成功經(jīng)營，宋朝弟總結(jié)和歸納了B to B模式的七條法則，認(rèn)為在我國違背這些法則的企業(yè)都可能走入誤區(qū)。這七條法則是：要集中專注一個(gè)行業(yè)；主導(dǎo)市場地位，建立龐大數(shù)據(jù)庫；以第三方身份搭建交易平臺；確保透明與真實(shí)；創(chuàng)建貿(mào)易社區(qū)，提供集中動(dòng)態(tài)價(jià)格體系和買賣雙方互動(dòng)的自由選擇配對的寬松空間；戰(zhàn)略合作；保持靈活的調(diào)整。這七條法則正是指導(dǎo)科利華網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的成功理念，在中運(yùn)網(wǎng)開通的三個(gè)月后，網(wǎng)上成交額已達(dá)到了1000萬元，再次證明了科利華理念的正確。

３）、互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室

科利華的量子理論是企業(yè)立足的核心，市場經(jīng)驗(yàn)、軟件優(yōu)勢、技術(shù)支持是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，但是要進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，企業(yè)還缺網(wǎng)絡(luò)方面的戰(zhàn)略指導(dǎo)和研究。為了補(bǔ)上企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上缺少的競爭能力，科利華決定成立了“互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室”，重新整合競爭力，并且還要在這方面走在競爭者的前面，搶占先機(jī)。2000年4月21日，科利華互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室正式成立?；ヂ?lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室以市場為導(dǎo)向、以項(xiàng)目為核心，它的職能是培育互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目、關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)態(tài)、研究互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)。實(shí)驗(yàn)室按照“三線”方針發(fā)展：短線上創(chuàng)造和捕捉互聯(lián)網(wǎng)最新項(xiàng)目，快速地將項(xiàng)目轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力；中線上關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)的動(dòng)態(tài)，做跟蹤和研究；長線上形成自己的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)理論體系。實(shí)驗(yàn)室為科利華的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目提供戰(zhàn)略指導(dǎo)，延伸企業(yè)價(jià)值鏈。

我國在互聯(lián)網(wǎng)方面還沒有形成自己的風(fēng)格和力量，大多參照國外的做法，科利華此舉是走適合自己道路的明舉。與同行相比，科利華今后的發(fā)展會更有自己的個(gè)性、會更能適應(yīng)中國市場、會更有競爭實(shí)力。互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室的成立，標(biāo)志科利華在互聯(lián)網(wǎng)方面由產(chǎn)品開發(fā)上升到了項(xiàng)目開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)并舉，由拓展型企業(yè)運(yùn)營模式上升到開創(chuàng)型企業(yè)運(yùn)營模式，這是科利華的再次量子跳躍。

    在電子商務(wù)中，商務(wù)是核心，電子是手段。電子變成手段，說明技術(shù)成熟，互聯(lián)網(wǎng)將普及。商務(wù)是經(jīng)濟(jì)生活中最活躍的因素，以商務(wù)為核心才能讓企業(yè)時(shí)時(shí)煥發(fā)活力?？评A抓住了實(shí)質(zhì)性的因素，積極地以此為核心展開電子商務(wù)業(yè)務(wù)，并且比其它的同行更快更多地占領(lǐng)了市場。在業(yè)務(wù)的拓展中，科利華掌握了量子時(shí)代的特點(diǎn)，多次成功跳躍，核心能力不斷得到加強(qiáng)，成為業(yè)界的一支決定性力量。科利華在她的各個(gè)“網(wǎng)域”展開競爭，并都成為了該領(lǐng)域的強(qiáng)者，形成了她強(qiáng)有力的競爭格局。“網(wǎng)?！薄ⅰ靶@網(wǎng)”成為科利華向中國電子商務(wù)龍頭企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，“教育網(wǎng)”、“購書網(wǎng)”、“中運(yùn)網(wǎng)”更顯露了中國電子商務(wù)龍頭企業(yè)的雛形。

營銷策略

科利華的營銷策略總是達(dá)到出奇制勝的效果，把不可能的事變?yōu)榭赡?，從某種意義上說，是改變了人們的思維方式和觀點(diǎn)，接受產(chǎn)品。科利華有許多成功的營銷策略，它們都是突破了營銷舊模式而產(chǎn)生的新觀念，不只是企業(yè)營銷模式的改變，更是去對消費(fèi)者思維模式的改變。這些營銷策略突破舊思維，是思想上的跳躍，從實(shí)質(zhì)上講，是科利華跳躍理念的實(shí)際運(yùn)用。因而，營銷策略的出奇制勝，正是科利華核心能力延伸的表現(xiàn)。

１）、《學(xué)習(xí)的革命》的推廣

《學(xué)習(xí)的革命》銷售推廣活動(dòng)一直被社會各界心服口服地推認(rèn)為國內(nèi)世紀(jì)末最有影響力的策劃，可以說是科利華甚至企業(yè)界的一個(gè)經(jīng)典案例，它的策劃正是以“量子理論”為指導(dǎo)分四步進(jìn)行的。

第一步是“我們有個(gè)夢想”。《學(xué)習(xí)的革命》是一位大學(xué)教授介紹宋朝弟看的，他看時(shí)被其中的觀念深深吸引，就把它定為科利華教材，開會拿出來討論。一次宋朝弟、薛建國、孫斌三人談到兒童教育時(shí)，覺得要是每個(gè)家長都能看到這本書該多好，不由產(chǎn)生了要在中國銷售一千萬冊《學(xué)習(xí)的革命》的想法，于是夢想產(chǎn)生了。

第二步是“如果這個(gè)夢想變成了現(xiàn)實(shí)將給我們帶來什么好處”?？评A認(rèn)認(rèn)真真地分析了這個(gè)想法會帶來的效果，發(fā)現(xiàn)其中主要有：這本書能使教學(xué)質(zhì)量有很大的提高；大多數(shù)人的學(xué)習(xí)效率會提高，整個(gè)社會的效率也將大大提高；每本書毛利10元，科利華將得到毛利一個(gè)億；科利華的無形資產(chǎn)將增大5到10倍；這次市場推廣成功，對推廣其他教育軟件有非常大的好處；科利華網(wǎng)絡(luò)書店的開通會因此而火爆；有助于提高員工的凝聚力……

第三步是“架設(shè)夢想和現(xiàn)實(shí)之間的橋梁”。當(dāng)時(shí)中國圖書市場上100萬冊是上限，要實(shí)現(xiàn)一千萬的目標(biāo)，就要打破出版業(yè)的常規(guī)。首先借助媒體讓社會知道科利華要拿出一個(gè)億的資金做《學(xué)習(xí)的革命》的推廣，并要達(dá)到一千萬冊的目標(biāo)。再在中央電視臺打廣告，其創(chuàng)意是樹立這本書能改變孩子一生的觀念，廣告費(fèi)用就占了2000多萬，這是出版業(yè)絕無僅有的。同一天，在全國30多個(gè)城市同時(shí)啟動(dòng)《學(xué)習(xí)的革命》大型展覽活動(dòng)。在銷售渠道上，力求讓一切與書有關(guān)的地方都能見到這本書。

第四步是分析“是什么因素阻礙了夢想的實(shí)現(xiàn)”。最后才想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的困難，如果一開始就想到困難，這會限制創(chuàng)意和激情。其實(shí)困難是肯定有很多的，比如各個(gè)工作環(huán)節(jié)能否正常，其中最為可怕的是盜版書的出現(xiàn)。盜版十天就可以完成，所以宋朝弟準(zhǔn)備在100天完成銷售任務(wù)，并且每一本書都有激光防偽標(biāo)簽和唯一的書號。還申請了特殊知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，得到有關(guān)部門的大力支持。

這四步?jīng)]有很特別的地方，只是做到了對各方面的周全考慮，這個(gè)過程本身也是一個(gè)創(chuàng)意。無論如何，幾百萬的銷量證明了這次策劃的成功。定下1000萬冊的目標(biāo)，只是表明科利華會按最大的限度去做，并不是一個(gè)確切的數(shù)字概念，可以理解為一種決心和勇氣。這本書本來是沒有市場需要的，是科利華創(chuàng)造了市場需要，并把《學(xué)習(xí)的革命》中的嶄新觀點(diǎn)帶給了社會，改變?nèi)藗円酝脑S多思維定勢。

２）、CSC餐飲管理軟件

科利華兼并曉軍公司后的第一個(gè)大動(dòng)作，就是開發(fā)餐飲管理軟件。餐飲企業(yè)是個(gè)龐大的市場，也有不少軟件公司有過類似的市場開發(fā)，但是都沒能成功，問題的關(guān)鍵是，誰會愿意花幾萬元來買軟件和設(shè)備。這是一個(gè)固定的思維模式，但是科利華不甘心，她要開創(chuàng)新的思維方式。

科利華換了一個(gè)角度思考，餐飲企業(yè)不愿出錢，但是用餐卷代替錢呢？于是按這個(gè)想法去操作，老板們一聽，用餐卷就有了40%的利潤，而且用餐卷就肯定會幫酒店引來客人，這個(gè)交易合算，立即同意引入電腦和軟件。

一下賣出了五百多套電腦和軟件，換來了三千多萬的餐卷。科利華再次出奇招，按原價(jià)80％轉(zhuǎn)讓給市場，還搞起了抽獎(jiǎng)活動(dòng)，讓餐卷輕松脫手。

餐飲企業(yè)最少便宜了40％，購買餐券的公司賺了20％，最后的贏家當(dāng)然是科利華?？评A改變思維模式，把不是很愿意的交易，變成了多方滿意的交易，再次顯示了科利華營銷方面的創(chuàng)意和特長。

按照量子思維，在信息時(shí)代，創(chuàng)造需求才能領(lǐng)導(dǎo)市場。特別對于高科技產(chǎn)品，它的產(chǎn)生是過去沒有的，它的功能是過去沒想到的，只有企業(yè)自己去創(chuàng)造市場需要。高科技產(chǎn)業(yè)里，企業(yè)間都在相繼開發(fā)各種科技產(chǎn)品，誰的技術(shù)領(lǐng)先、誰的設(shè)計(jì)新穎，誰就有做市場主角的資格，但是不主動(dòng)出擊，不去引領(lǐng)消費(fèi)者的思維，再好的產(chǎn)品也只是企業(yè)裝飾品。高新產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品差異性比起其它行業(yè)要大些，這是因?yàn)楫a(chǎn)品體現(xiàn)了最新的技術(shù)和理念。但是市場的消化能力畢竟有限，在創(chuàng)造市場的同時(shí)也要與競爭者共分市場，所以，在競爭中勝出的辦法，就是積極地改變客戶的思維模式、改變企業(yè)的思維模式。

3、核心能力增強(qiáng)信心——特點(diǎn)三

    量子企業(yè)特點(diǎn)三：量子企業(yè)在短期內(nèi)積累了大量資金，這些資金未必都是從市場上或從產(chǎn)品中獲得的，而是從社會各個(gè)方面聚集而來，這是因?yàn)槠髽I(yè)朝氣蓬勃、蒸蒸日上，人們對其充滿了希望。

600元到15億，這是連天才都稱奇的數(shù)字變化，卻在科利華發(fā)展的短短幾年中得到實(shí)現(xiàn)，也許量子企業(yè)本身就具有創(chuàng)造奇跡的獨(dú)特本領(lǐng)。

在資本市場上，科利華在1999年5月通過收購阿城鋼鐵，在上海證券所成功上市。證券代碼為600799，上市不久后股票改稱為“科利華”。阿城鋼鐵的股票在被收購后，發(fā)生了巨大的變化，從98年12月7日起，阿城鋼鐵股票從4.53元強(qiáng)勁啟動(dòng)。到1999年5月，在上證指數(shù)跌幅達(dá)到12％的情況下，“科利華”已達(dá)到294％的漲幅。經(jīng)過短短的五個(gè)月時(shí)間，這支股票從“貧民股”區(qū)域進(jìn)入“貴族股”區(qū)域，讓科利華的資產(chǎn)迅速增值。

股市是經(jīng)濟(jì)社會的晴雨表，最能反應(yīng)經(jīng)濟(jì)形式的變化。股票被科利華收購以后，迅速升值，說明公眾對科利華的信心。這個(gè)信心來源于科利華強(qiáng)大的實(shí)力、光明的發(fā)展前景，公眾相信這樣一個(gè)個(gè)屢屢創(chuàng)造奇跡的公司，一定會再創(chuàng)奇跡。

股市是顯示人心所向的地方，過去公眾關(guān)心企業(yè)的實(shí)力，認(rèn)為有實(shí)力的企業(yè)不會跌；如今公眾更關(guān)心企業(yè)的核心競爭力，因?yàn)楹诵母偁幜Σ攀菐砝麧櫟臎Q定因素?！翱评A”的飆升，正體現(xiàn)了她核心競爭力的發(fā)展?jié)摿Α?/span>

4、高起點(diǎn)打造核心能力——特點(diǎn)四

量子企業(yè)特點(diǎn)四：量子企業(yè)不是把經(jīng)濟(jì)效益或者說掙錢看成企業(yè)唯一的追求，而是把對社會的推動(dòng)包括實(shí)現(xiàn)每一個(gè)員工的自身價(jià)值作為第一追求。

科利華一直有著很高的追求目標(biāo)，從而使她在一個(gè)高的起點(diǎn)上打造企業(yè)核心競爭力?？评A有一個(gè)響亮的口號“為提高全民族的素質(zhì)做出實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)”，正是這個(gè)口號凝聚了老中青三代熱心教育事業(yè)的工作者，共同為這個(gè)心愿奮斗，使科利華在教育領(lǐng)域如魚得水、游刃有余。

進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，教育成為一個(gè)新的熱點(diǎn)，有專家預(yù)測，21世紀(jì)的家庭教育消費(fèi)和支出將占第一位，這是一個(gè)巨大的市場空間。但是許多教育軟件公司紛紛倒閉，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為教育軟件只是技術(shù)，而忽略了教育這個(gè)核心因素。而科利華反而在這個(gè)空間里實(shí)現(xiàn)了量子增長，其原因在于，她認(rèn)清了教育是本質(zhì)，一切經(jīng)營是以教育為根本。這只是一個(gè)認(rèn)識上的差別，就造成了不同的命運(yùn)，而也正是這一個(gè)個(gè)認(rèn)識上的差別，形成了科利華獨(dú)特的“量子理論”，形成了科利華勢不可擋的核心競爭力。

科利華敏銳地觀察到教育軟件不景氣和網(wǎng)絡(luò)教育興起的環(huán)境變化，通過分析其內(nèi)在的成敗因素，做出了正確的反應(yīng)。有利的環(huán)境因素自然是好的，而不利的環(huán)境因素也并非就限制了發(fā)展。企業(yè)的核心能力要具有強(qiáng)大的生命力，才談得上有競爭力，因而越是環(huán)境不利、越是對手強(qiáng)大，才更能體現(xiàn)核心能力的價(jià)值和優(yōu)勢。因?yàn)楹诵哪芰τ羞m應(yīng)環(huán)境變化的自我調(diào)節(jié)能力和自我更新能力，這對于量子時(shí)代來說，更為重要。

科利華教育研究院

在教育軟件不景氣的情況下，科利華能連連出奇制勝，那是因?yàn)榭评A擁有一個(gè)教育研究中心。這是科利華的一個(gè)明智創(chuàng)舉，教育研究中心為她提供了教育方面的戰(zhàn)略思路和優(yōu)勢競爭力，這是其它企業(yè)無法相比的。教育軟件的核心是教育，軟件只是載體。而大多數(shù)企業(yè)的優(yōu)勢是技術(shù)與資金，生產(chǎn)出來的教育軟件并沒有很好地為教育服務(wù)。因而早期的教育軟件只是課本知識內(nèi)容的程序化，沒有實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)教育的實(shí)質(zhì)性幫助。宋朝弟正是為了解決這一問題，而提出了成立教育研究中心。

科利華教育研究院是逐步發(fā)展起來的：1992年科利華教育研究室（教研中心前身）成立；1993年科利華教育研究中心成立；2002年擴(kuò)展更名為科利華教育研究院。

科利華的第一個(gè)教育軟件產(chǎn)品是“科利華校長辦公系統(tǒng)”，當(dāng)時(shí)為了編寫題庫的需要，專門成立了一個(gè)教育研究室，聘請離退休特高級教師分頭負(fù)責(zé)各科題庫腳本的編寫。軟件一出來，立刻得到許多學(xué)校的贊賞，為學(xué)校提供了大量實(shí)用、科學(xué)的試題。教育研究室的規(guī)模雖然很小，但是起到了很好的效果，引起了科利華的重視。

在1994年研制“科利華電腦家庭教師”軟件的時(shí)候，教育研究中心已在科利華占有了重要的位置，通過它完成了大量數(shù)據(jù)庫腳本的編寫工作，使“科利華電腦家庭教師”成為迄今為止最大型的多媒體家庭教育軟件。使用該軟件的學(xué)生達(dá)到30多萬人，每年使用者的高考升學(xué)率達(dá)到96%以上。

1997年底，“科利華電子備課系統(tǒng)”誕生，它的研制成功標(biāo)志著中國新一代平臺式教育軟件誕生，也標(biāo)志著科利華教育軟件進(jìn)入第三代。這是教育研究中心新的信息技術(shù)、教育研究成果，也是科利華第一次全面地把“全文檢索”和“資源共享”理念用于教育軟件。

科利華教育研究中心的研究人員主要是離退休特級、高級教師、教研人員和一些大中專院校從事教育理論研究的專家，形成了有經(jīng)驗(yàn)、有實(shí)力的研究力量；下設(shè)教育理論研究室和高中、初中、小學(xué)各學(xué)科教研室，各研究領(lǐng)域分明，利于專心深入研究；還建立題庫模型，提供練習(xí)與考試用的各種資料。今天的教育研究中心已經(jīng)擴(kuò)大了規(guī)模，成為有100位專職教研員、100名專家顧問團(tuán)組成的輻射全國的教育組織機(jī)構(gòu)。教研中心主任是全國特級教師、原北京理工大學(xué)附中校長王杏村，副主任鄭永柏是中國第一位教育技術(shù)學(xué)博士。專職教研員是在全國聘請的從事教育工作的人員，在教學(xué)第一線工作的兼職教研員帶來最新教學(xué)動(dòng)態(tài)；邀請?jiān)诮逃虒W(xué)理論研究和學(xué)科教學(xué)方面權(quán)威的專家及特級教師作專家指導(dǎo)，在宏觀上做總體的把握；顧問群體是全國各地最有影響的特高級教師，可以通過他們及時(shí)整合全國各地的最新教育研究成果和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。科利華形成了以專職教研員為中心、一批兼職人員為補(bǔ)充和專家顧問為指導(dǎo)的動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)，人才互補(bǔ)，確保了科利華始終能在教育軟件領(lǐng)域保持領(lǐng)先地位。

從為我國的教育事業(yè)做貢獻(xiàn)的角度出發(fā)，教育研究中心還研究關(guān)于學(xué)生未來教育和未來學(xué)習(xí)相關(guān)項(xiàng)目的諸多課題?？评A不僅為中國的教育提供優(yōu)秀的軟件，更重要的是提供了新的觀念和方法，把信息技術(shù)成功地引入到教育領(lǐng)域，加快和改善了我國的教育事業(yè)。

科利華的教育軟件從教學(xué)的實(shí)際出發(fā)，通過科利華教育研究院保證開發(fā)的實(shí)用性、科學(xué)性和代表性，從而在市場上廣受歡迎，使其它對手的產(chǎn)品黯然失色。產(chǎn)品的競爭力，來源于產(chǎn)品的使用價(jià)值，軟件能更好地為教育服務(wù)才是產(chǎn)品的本質(zhì)內(nèi)容，才是顧客選擇的理由。所以，不難解釋科利華為什么能在教育軟件業(yè)獨(dú)占鰲頭。

    網(wǎng)絡(luò)教育

隨著社會發(fā)展的需要，終身學(xué)習(xí)是一種必然，各類教育的推出正是符合這一趨勢的需要。但是時(shí)間和空間的限制，使一些人錯(cuò)過了學(xué)習(xí)的機(jī)會，而網(wǎng)絡(luò)教育正是順應(yīng)潮流彌補(bǔ)現(xiàn)實(shí)不足的新型教育形式。重視教育的科利華，自然把網(wǎng)絡(luò)教育當(dāng)成自己的責(zé)任。宋朝弟認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)教育不只是教育時(shí)空上的改變，更是一次包括教育內(nèi)容、方法和形式的全方面徹底改變。這種改變正席卷全球，體現(xiàn)了教育資源的最大占有和最大共享，還有學(xué)習(xí)模式和學(xué)習(xí)手段的革命。

    網(wǎng)絡(luò)教育有三大主流：中等教育、學(xué)歷教育和職業(yè)培訓(xùn)。中等教育在中國格外受到重視，沒有哪個(gè)國家像中國這樣關(guān)心子女的學(xué)習(xí)；學(xué)歷教育是因?yàn)樯鐣溉螘r(shí)越來越重視學(xué)歷；職業(yè)培訓(xùn)是直接由工作產(chǎn)生的需要。

科利華一直在思索如何將教育與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合，創(chuàng)辦出世界水平的網(wǎng)上學(xué)校，并把這作為最值得發(fā)展的公眾產(chǎn)業(yè)。為此，科利華逐步向這個(gè)領(lǐng)域進(jìn)軍，1996年科利華向全國的學(xué)校試開通“CSC教育網(wǎng)”；1998年網(wǎng)上學(xué)校項(xiàng)目開始啟動(dòng)；1999年5月，網(wǎng)上學(xué)校第一版試用；12月科利華網(wǎng)上學(xué)校新版本主體結(jié)構(gòu)建成；2000年科利華北京師大附中網(wǎng)上學(xué)校開始面向社會招生……科利華首創(chuàng)了教育教學(xué)專家、教育技術(shù)專家和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專家三方結(jié)合的辦學(xué)模式。

科利華北京師大附中網(wǎng)校的出發(fā)點(diǎn)是讓全國的教師與學(xué)生共享最優(yōu)秀的教育資源。用最新的信息技術(shù)，使百年老校的經(jīng)驗(yàn)得到新的生命，專家可以在線回答學(xué)生問題，教師之間可以交流經(jīng)驗(yàn)，教師和學(xué)生之間可以溝通……新的模式促進(jìn)了教育的發(fā)展和溝通?？评A網(wǎng)上學(xué)校的最終目標(biāo)，是要建立我國網(wǎng)上“聯(lián)合中學(xué)”的模式。通過與全國各地的著名學(xué)校合作，充分共享資源，目前北京和上海已經(jīng)開通，其它地區(qū)正在建設(shè)之中。在職業(yè)培訓(xùn)一塊，科利華正在潛心準(zhǔn)備“中國職業(yè)教育網(wǎng)”的開通，這也許又是科利華新的一躍。

網(wǎng)絡(luò)教育是教育業(yè)新的發(fā)展方向，科利華以前瞻的眼光涉入了該領(lǐng)域。我國教育事業(yè)的振興一直是科利華人的追求，再加上科利華人時(shí)代超前的意識，他們把教育與網(wǎng)絡(luò)有機(jī)的結(jié)合起來，為教育事業(yè)做出了新的貢獻(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)教育在我國才剛興起，面臨許多困難，也蘊(yùn)藏許多商機(jī)，等到網(wǎng)絡(luò)教育在我國普及的時(shí)候，人們一定會感嘆又讓科利華搶占了先機(jī)，這將是潛在競爭者無法超越的競爭優(yōu)勢。

科利華立足于教育，為我國教育事業(yè)起到功不可沒的推動(dòng)作用。正因?yàn)樗且越逃秊楹诵陌l(fā)展，找到了信息技術(shù)與教育結(jié)合的實(shí)質(zhì)內(nèi)容，在同行中脫穎而出，提供具競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)；領(lǐng)先進(jìn)入教育的新領(lǐng)域，形成超前的競爭位勢，成為我國信息技術(shù)與教育結(jié)合發(fā)展的一只生力軍。

5、核心理念——特點(diǎn)五

量子企業(yè)特點(diǎn)五：量子企業(yè)自身有一套領(lǐng)先于世界、領(lǐng)先于時(shí)代的思想理論體系，因而能夠迸發(fā)出無限的創(chuàng)造力，為人類社會的進(jìn)步不怕犧牲自己。創(chuàng)造本身充滿了風(fēng)險(xiǎn)，但恰恰是這種敢于犧牲的精神使他們發(fā)展壯大了。

量子企業(yè)最主要的特征是企業(yè)具有適合時(shí)代跳躍發(fā)展的理念，這些理念必然是支持核心能力跳躍發(fā)展的思維基礎(chǔ)。科利華從時(shí)代發(fā)展的特征中總結(jié)了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的企業(yè)特點(diǎn)，形成了具有超前思想的量子理論。并且在量子理論的基礎(chǔ)上，提出了先進(jìn)的信息管理思想。理念上的成功，是與對手拉開競爭距離的有力保障，是核心能力跳躍發(fā)展的基礎(chǔ)。

量子理論

科利華的核心競爭力就是領(lǐng)先于世界、領(lǐng)先于時(shí)代的“量子理論”文化。這個(gè)理念在她的發(fā)展過程中顯示了超凡的能力，使企業(yè)發(fā)生了一次次不可思議的跳躍。科利華認(rèn)識清了時(shí)代發(fā)展的特性是跳躍、測不準(zhǔn)和復(fù)雜因果關(guān)系，這是超越一般理論的認(rèn)識，所以使企業(yè)發(fā)展了超越性的變化。

信息管理

在“量子理論”的基礎(chǔ)上，宋朝弟又提出了“信息管理”模式，再次體現(xiàn)了企業(yè)的領(lǐng)先理念。

傳統(tǒng)的管理模式強(qiáng)調(diào)責(zé)權(quán)分明，是工業(yè)時(shí)代的產(chǎn)物。在以軟件和網(wǎng)絡(luò)為特征的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，宋朝弟認(rèn)為應(yīng)該讓員工最大地發(fā)揮創(chuàng)造力和積極性，盡快用先進(jìn)的技術(shù)生產(chǎn)出先進(jìn)的產(chǎn)品，提出了信息管理。

    信息控制是信息管理的核心，員工對待各種信息應(yīng)該時(shí)刻保持待激發(fā)的“警覺性”放松的狀態(tài)，這樣可以使靈感隨時(shí)產(chǎn)生，使人更有創(chuàng)造欲。員工具有更強(qiáng)的自我教育和自我管理的能力，他們又與團(tuán)隊(duì)共同分享知識、共同協(xié)調(diào)合作。在管理中鼓勵(lì)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的持續(xù)學(xué)習(xí)，使知識不斷共享和更新。

    信息管理是一種新的管理理念，在實(shí)踐中還需要落到實(shí)處，宋朝弟特別將這個(gè)理念具體化地表述為四項(xiàng)原則，即敏銳地感覺變化、快速地進(jìn)行反應(yīng)、堅(jiān)決徹底地落實(shí)、及時(shí)靈活地調(diào)整。敏銳地感覺變化，是企業(yè)生存和發(fā)展的基本素質(zhì)，因?yàn)槭袌鲈诓淮_定地變化，企業(yè)和個(gè)人都應(yīng)當(dāng)及時(shí)收集各種信息，發(fā)現(xiàn)變化；快速地進(jìn)行反應(yīng)，要求企業(yè)具有讓員工快速反應(yīng)的機(jī)制，因而公司采用了扁平化管理的組織模式，只要員工需要就可打破部門、職位的界限到其它的工作領(lǐng)域顯示才華；堅(jiān)決徹底地落實(shí)，公司推行彈性項(xiàng)目小組制度，新項(xiàng)目立案時(shí)，由最有發(fā)言權(quán)的人領(lǐng)頭組成工作小組，當(dāng)項(xiàng)目的可行性明顯時(shí)，需要項(xiàng)目擴(kuò)大，整個(gè)公司的力量都可加入進(jìn)來；及時(shí)靈活地調(diào)整，新項(xiàng)目不一定能成功，平等開放的扁平化組織模式、迅捷的信息管理可以靈活地調(diào)整項(xiàng)目。四項(xiàng)原則相互聯(lián)系，自成循環(huán)，是適應(yīng)量子時(shí)代的一種新型管理理念。

    時(shí)代變化快，企業(yè)競爭立于不敗的關(guān)鍵就是要有“速度”。提高企業(yè)速度，就是要讓企業(yè)的每一環(huán)工作都恰時(shí)恰位的運(yùn)轉(zhuǎn)，來幫助企業(yè)做出正確及時(shí)的決策。因而，科利華架構(gòu)了一個(gè)管理的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)，使信息流在正確的時(shí)間到達(dá)系統(tǒng)的正確地方，這個(gè)數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)的主要構(gòu)成部分就是《科利華周刊》和“科利華內(nèi)部信息網(wǎng)”。

企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織，才能真正地實(shí)現(xiàn)信息管理模式。高新企業(yè)間的競爭也是知識的競爭，學(xué)習(xí)則是積蓄知識力量的最佳方式。信息時(shí)代，知識傳播速度過快，企業(yè)在知識上的唯一優(yōu)勢就是比對手學(xué)得更快。

“量子理論”和信息管理都是科利華的思想精華，是走在時(shí)代前列的理念，因而她能比其它企業(yè)更敏銳地洞察到市場發(fā)展的趨勢、競爭力的實(shí)質(zhì)，成為理念上領(lǐng)先、行動(dòng)上領(lǐng)先的量子企業(yè)。

6、核心人物——特點(diǎn)六

量子企業(yè)特點(diǎn)六：量子企業(yè)中一定集中了一大批具有開拓精神和創(chuàng)造意識的人才，我們把這些人定義為“量子人”，而企業(yè)所表現(xiàn)出來的特征實(shí)際上正是這些“量子人”的思想反映和行動(dòng)結(jié)果。

“企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭”，無論企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)文化還是技術(shù)力量或是其它，但是都是人創(chuàng)造的，從這個(gè)意義上說，人起到了非常重要的作用?？评A的量子人打造了適應(yīng)量子時(shí)代的量子企業(yè)，進(jìn)一步地說，他們創(chuàng)造了“量子理論”核心能力。

在科利華有兩種新的工作方式，一個(gè)是加班，另一個(gè)是“封閉”。大多數(shù)情況之下，科利華的員工是自愿留下來加班的，在下班后仍能在公司里看到許多忙碌的身影。當(dāng)項(xiàng)目到攻關(guān)的關(guān)鍵階段，項(xiàng)目小組成員就會提出找一個(gè)地方“封閉”起來，全身心地投入到工作中。這兩種忘我的工作方式，都與報(bào)酬無關(guān)，是科利華人的工作精神。正是科利華的企業(yè)文化影響了員工，給予他們強(qiáng)大的精神動(dòng)力，從而發(fā)奮工作。

科利華有一大批的量子人，其中有一些是格外出色的。

科利華創(chuàng)始人宋朝弟，他創(chuàng)造的以“量子理論”為核心的企業(yè)文化，是IT業(yè)最激動(dòng)人心的企業(yè)文化，并創(chuàng)造了一個(gè)企業(yè)跳躍發(fā)展的奇跡。

科利華的總經(jīng)理薛建國，對公司宏觀和微觀問題的把握都顯得很出眾，他創(chuàng)造性的企業(yè)管理能力和項(xiàng)目運(yùn)作能力與宋朝弟經(jīng)常不謀而合。他的口才在IT界鼎鼎有名，他思維敏捷、思路清晰，是科利華最佳的發(fā)言人。

    科利華董事、董事會秘書兼副總經(jīng)理孫斌，他成功地組織開發(fā)了“科利華電腦家庭教師”、“科利華電子備課系統(tǒng)”等軟件，參與策劃《學(xué)習(xí)的革命》的推廣。他最初從事技術(shù)方面的工作，但是為了適應(yīng)企業(yè)的需要，改做職業(yè)經(jīng)理人，抱著超越自我的心態(tài)去迎接挑戰(zhàn)。

科利華董事兼副總經(jīng)理趙孟，原為阿城鋼鐵股份公司的總經(jīng)理，進(jìn)入一個(gè)全新的行業(yè)，開始了她更積極的事業(yè)探索，她負(fù)責(zé)的“中運(yùn)網(wǎng)”成為國內(nèi)最成功的電子商務(wù)項(xiàng)目。

……

這些“量子人”創(chuàng)造了科利華輝煌的昨天，也將創(chuàng)造科利華更輝煌的明天。

四、不斷跳躍

科利華是在跳躍中發(fā)展壯大的，她的變化讓外人驚奇，而科利華人則顯得格外平靜，因?yàn)樗麄円恢眻?jiān)信社會的許多變化都有跳躍、測不準(zhǔn)和非線性因果關(guān)系的特點(diǎn)。這是科利華獨(dú)特的“量子理論”，為他們分析了事物的規(guī)律，也指引了他們發(fā)展的途徑。在變化異常迅速的市場中，科利華的核心競爭力體現(xiàn)了強(qiáng)大的生命力，順應(yīng)發(fā)展、積蓄力量、找準(zhǔn)契機(jī)，完成了一次又一次完美的跳躍。

科利華無疑是量子時(shí)代中的量子企業(yè)，她具有了量子企業(yè)的六大特點(diǎn)，也是構(gòu)建她核心競爭力的六大方面。

第一方面：在短暫的時(shí)間內(nèi)，科利華迅速跳躍發(fā)展。她收購北京曉軍電腦公司，聯(lián)手北京無線電廠，控股阿城鋼鐵，通過三級跳，不斷增加競爭力，成為業(yè)界舉足輕重的企業(yè)。第二方面：通過建立全國購書網(wǎng)、中運(yùn)網(wǎng)、教育網(wǎng)，在電子商務(wù)領(lǐng)域闊步前進(jìn)，她成功的經(jīng)營模式，改變了人們的生活方式。每次營銷策劃，都創(chuàng)造了一次又一次的銷售奇跡，因?yàn)樗J(rèn)識到知識產(chǎn)品要銷售，首先要先改變消費(fèi)者的思維模式，創(chuàng)造市場需要?？评A關(guān)鍵的每一步，都影響著整個(gè)行業(yè)甚至整個(gè)社會。具有影響力的企業(yè)，才能夠影響競爭格局的變化，才能影響到消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變。第三方面：阿城鋼鐵被科利華控股后，股價(jià)一路飆升，說明了公眾對科利華的競爭能力充滿信心。第四方面：科利華一直在為提高全民族的素質(zhì)做出實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)，立足在教育領(lǐng)域發(fā)展，也極大地推動(dòng)了教育業(yè)的發(fā)展。科利華教育研究院把教育作為研究的核心，研制出了適應(yīng)教學(xué)需求的軟件，與其它企業(yè)以技術(shù)為核心開發(fā)軟件相比，科利華的產(chǎn)品具有不可比擬的競爭力。她以超前的意識進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)教育，改變了教育的模式，也改變了學(xué)習(xí)的方法，是較早進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)，也必然在這個(gè)領(lǐng)域占有先動(dòng)優(yōu)勢。第五方面：“量子理論”和信息管理理念，是科利華企業(yè)的思想理念，具有時(shí)代特征，又有超前意識，是先進(jìn)的理念。在這些理念的指導(dǎo)下經(jīng)營企業(yè)，必能培植出適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的超前的核心競爭力。第六方面：科利華成功的背后是科利華人跳躍的思維和勤奮的工作，是這些量子人打造了這個(gè)量子企業(yè)。

科利華構(gòu)建核心競爭力的六大方面，體現(xiàn)了量子企業(yè)的特點(diǎn)，而這些特點(diǎn)正是IT企業(yè)應(yīng)該具備的特性?？评A的核心競爭力可以簡單地從這六個(gè)方面表述：跳躍式構(gòu)建核心能力、核心能力具有影響力、核心能力可增強(qiáng)信心、核心能力具有高起點(diǎn)、企業(yè)具有超前的核心理念、企業(yè)擁有重要的核心人物。

由于IT業(yè)是發(fā)展最為迅速的行業(yè)，在發(fā)展中出現(xiàn)了不少非傳統(tǒng)和非正常的軌跡，如果再按照固有的模式打造核心競爭力，企業(yè)會落后于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。IT行業(yè)一直面臨著巨大的發(fā)展壓力，主要是由于知識更新過快，隨時(shí)會出現(xiàn)新的發(fā)展趨勢和契機(jī)，因而抓住時(shí)代的命脈，企業(yè)要有快速跟進(jìn)和保持超前的理念。IT業(yè)具有新、快和不確定的特點(diǎn)，因而IT企業(yè)的核心競爭力也應(yīng)該符合行業(yè)的特性?？评A提出的量子企業(yè)特點(diǎn)，是構(gòu)建IT企業(yè)核心競爭力的經(jīng)典概述，是IT企業(yè)如何打造核心能力的重要參考。

科利華具有量子企業(yè)的六大特點(diǎn)，是信息時(shí)代、知識時(shí)代的量子企業(yè)。她在IT業(yè)獨(dú)樹一幟的企業(yè)文化，是她生機(jī)勃勃的核心競爭力，為她完成了一個(gè)又一個(gè)奇跡般的跳躍。她已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了社會變化的秘密，必將融入時(shí)代的需要，在企業(yè)發(fā)展的道路上——跳躍、跳躍、跳躍……