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宋聯(lián)可:組織文化發(fā)展簡(jiǎn)史
2016-01-20 135514

文化學(xué)興起于19世紀(jì)末,人們對(duì)文化現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)大致經(jīng)歷了三個(gè)階段:第一階段(19世紀(jì)下半葉到20世紀(jì)初),主要從精神文化方面理解,把文化看成人類(lèi)的精神現(xiàn)象,是對(duì)宗教、信仰、思維、心理、語(yǔ)言、藝術(shù)等的反映;第二階段(20世紀(jì)上半葉),功能主義理論從社會(huì)結(jié)構(gòu)、功能形態(tài)、社會(huì)文化等角度認(rèn)識(shí)文化現(xiàn)象,從精神領(lǐng)域擴(kuò)大到社會(huì)領(lǐng)域來(lái)研究文化;第三階段(第二次世界大戰(zhàn)后),從傳統(tǒng)鄉(xiāng)土社會(huì)和末開(kāi)化社會(huì)研究轉(zhuǎn)向現(xiàn)代都市社會(huì)研究,從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)文化研究轉(zhuǎn)向現(xiàn)代工業(yè)文化研究。文化學(xué)的興起為組織文化的繁榮奠定了基礎(chǔ),人們開(kāi)始從文化等“軟”因素來(lái)研究管理問(wèn)題。

20世紀(jì)70年代以后,日本企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上表現(xiàn)出驚人的競(jìng)爭(zhēng)力,日本經(jīng)濟(jì)迅速崛起,對(duì)美國(guó)和西歐經(jīng)濟(jì)形成挑戰(zhàn)。日本是一個(gè)資源貧瘠的國(guó)家,日本的企業(yè)管理又完全不同于歐美,這讓當(dāng)時(shí)稱雄于世界的西方國(guó)家感到詫異。20世紀(jì)80年代初,以美國(guó)為首的西方學(xué)者開(kāi)始研究日本企業(yè)的管理模式,發(fā)現(xiàn)組織文化等“軟”因素起到了至關(guān)重要的作用,組織文化從此成為管理界的新寵。

隨著組織文化熱潮的到來(lái),一些學(xué)者開(kāi)始思索背后的原因。Krell(1988)認(rèn)為組織文化的興起源于美國(guó)對(duì)三種危機(jī)的直接反映:競(jìng)爭(zhēng)危機(jī),美國(guó)一些行業(yè)在與日本競(jìng)爭(zhēng)時(shí)失利;組織理論危機(jī),傳統(tǒng)的理論過(guò)于簡(jiǎn)化、僵化,需要尋找新的理論;社會(huì)危機(jī),社會(huì)本身在紛亂的環(huán)境中失去導(dǎo)向功能,組織文化有可能成為抵御侵蝕的堡壘。Stephen R. Barley(1988)也分析了組織文化為何在20世紀(jì)80年代興起,他更多地是從研究者的角度出發(fā),認(rèn)為原因是一批管理咨詢顧問(wèn)和應(yīng)用型研究者寫(xiě)給管理者和實(shí)踐者的文章得到了熱烈響應(yīng),并且理論研究者也在積極地做相應(yīng)研究。

威廉·大內(nèi)的《Z理論》、特雷斯·迪爾和艾蘭·肯尼迪的《企業(yè)文化》、阿索斯和沃特曼的《追求卓越》三本著作,掀起了組織文化研究的高潮。企業(yè)界的實(shí)踐也起到了推動(dòng)作用,巨型跨國(guó)公司都有著自己獨(dú)特的組織文化,眾多尋求發(fā)展的公司也在相繼探索著創(chuàng)建自己的文化。這些公司的探索,不但刺激了組織文化研究,更是為研究工作提供了生長(zhǎng)的土壤。
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