1984年前后,組織文化傳入中國(guó),很快得到了企業(yè)界和學(xué)術(shù)界的認(rèn)同和響應(yīng)。一大批文獻(xiàn)相繼問(wèn)世,并且一些管理實(shí)踐也受到了國(guó)外的重視,但國(guó)人所操作的理論語(yǔ)言幾乎依然是西方的(韓巍,2004)。通過(guò)文獻(xiàn)回顧發(fā)現(xiàn),定性研究組織文化的多,而定量研究組織文化的少。在組織文化測(cè)量方面,與國(guó)外相比,我國(guó)的研究還很薄弱。
臺(tái)灣大學(xué)鄭伯壎教授在Schein(1985)研究的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了VOCS量表,包含科學(xué)求真、顧客取向、卓越創(chuàng)新、甘苦與共、團(tuán)隊(duì)精神、正直誠(chéng)信、表現(xiàn)績(jī)效、社會(huì)責(zé)任和敦親睦鄰9個(gè)維度。鄭伯壎(1993)對(duì)這9個(gè)維度進(jìn)行因子分析后,發(fā)現(xiàn)可得到兩個(gè)高階維度:外部適應(yīng)價(jià)值(包括社會(huì)責(zé)任、敦親睦鄰、顧客取向和科學(xué)求真)和內(nèi)部整合價(jià)值(包括正直誠(chéng)信、表現(xiàn)績(jī)效、卓越創(chuàng)新、甘苦與共和團(tuán)隊(duì)精神)。VOCS量表是完全本土化的量表,在中國(guó)組織文化測(cè)量方面具有開(kāi)創(chuàng)性,但是比較抽象,回答者不易理解。
占德干和張炳林(1996)利用香港中文大學(xué)亞洲研究中心的Kwok Leung和Harty Triandis設(shè)計(jì)的中國(guó)價(jià)值傾向調(diào)查表進(jìn)行實(shí)證研究,對(duì)40個(gè)儒家價(jià)值指標(biāo)進(jìn)行因素分析后發(fā)現(xiàn),得到8個(gè)因素:君子人格、人際倫理、自我控制、知足常樂(lè)、面子、重利輕義、超脫圓滑、清高。并從61個(gè)項(xiàng)目中找到兩個(gè)主要維度:組織控制程度,是控制靈活還是控制穩(wěn)定;經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué),是以員工為中心還是以工作為中心。
北京大學(xué)光華管理學(xué)院根據(jù)案例實(shí)證分析的結(jié)果,設(shè)計(jì)了由34道題項(xiàng)組成的量表,該量表采用七個(gè)維度:人際和諧、公平獎(jiǎng)懲、規(guī)范整合、社會(huì)責(zé)任、顧客導(dǎo)向、勇于創(chuàng)新和關(guān)心員工成長(zhǎng)。后來(lái)在實(shí)踐中,又將這七個(gè)維度減為六個(gè)。
清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院構(gòu)建了由40多道題組成的量表,從八個(gè)維度測(cè)量:客戶(hù)導(dǎo)向、長(zhǎng)期導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向、行動(dòng)導(dǎo)向、控制導(dǎo)向、創(chuàng)新導(dǎo)向和諧導(dǎo)向和員工導(dǎo)向。
國(guó)內(nèi)學(xué)者也在嘗試開(kāi)發(fā)組織文化量表,期望開(kāi)發(fā)出適合我國(guó)環(huán)境的量表。但是成功的量表必須經(jīng)過(guò)大量的數(shù)據(jù)檢驗(yàn),而我國(guó)在這方面的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此,還沒(méi)有哪份量表受到一致認(rèn)同。