一、用人最高藝術(shù)是從心管理
1、管理的核心是管人
2、管人的藝術(shù)是管心
3、心態(tài)決定職業(yè)生涯
4、不同階段不同問(wèn)題


二、從心管理成立期的團(tuán)隊(duì)
1、五行性格輕松識(shí)人
2、語(yǔ)言方式洞察內(nèi)心
3、非語(yǔ)言方式判真假
4、從心定位團(tuán)隊(duì)角色


三、從心管理動(dòng)蕩期的團(tuán)隊(duì)
1、不喜歡是團(tuán)隊(duì)阻力
2、男人與女人的博弈
3、老人與新人的差異
4、從心化解矛盾沖突


四、從心管理穩(wěn)定期的團(tuán)隊(duì)
1、群體思維的利與弊
2、利用從眾與反從眾
3、打造白金人際關(guān)系
4、從心溝通說(shuō)服下屬


五、從心管理高效期的團(tuán)隊(duì)
1、讓喜歡成團(tuán)隊(duì)助力
2、好團(tuán)隊(duì)的七項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
3、慣性與創(chuàng)新的互補(bǔ)
4、從心激勵(lì)我的下屬


六、從心管理轉(zhuǎn)變期的團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)衰退還是升華？
2、控制情緒適應(yīng)變革
3、養(yǎng)心養(yǎng)生改變?nèi)松?br />4、從心開(kāi)啟自我管理