一、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段
1、團(tuán)隊(duì)第一階段:成立
2、團(tuán)隊(duì)第二階段:動(dòng)蕩
3、團(tuán)隊(duì)第三階段:穩(wěn)定
4、團(tuán)隊(duì)第四階段:高效
5、團(tuán)隊(duì)第五階段:轉(zhuǎn)變
二、5D性格測(cè)試與分析
1、5D模型
2、5D性格測(cè)試
3、5D測(cè)試答案
4、五行性格
三、團(tuán)隊(duì)角色與定位
1、團(tuán)隊(duì)中的角色
2、團(tuán)隊(duì)角色:實(shí)干者(CW)
3、團(tuán)隊(duì)角色:協(xié)調(diào)者(CH)
4、團(tuán)隊(duì)角色:推進(jìn)者(SH)
5、團(tuán)隊(duì)角色:信息者(RI)
6、團(tuán)隊(duì)角色:監(jiān)督者(ME)
7、團(tuán)隊(duì)角色:凝聚者(TW)
8、團(tuán)隊(duì)角色:完善者(FI)
四、他不喜歡我——團(tuán)隊(duì)不合作的根源
1、不喜歡的動(dòng)機(jī)根源
2、不喜歡的認(rèn)識(shí)根源
五、正視差異:性別差
1、腦的功能
2、差異表現(xiàn)
六、沖突處理策略
1、合作策略
2、妥協(xié)策略
七、正視群體思維
1、群體思維
2、避免群體思維
八、從心溝通說服
1、說服的途徑
2、說服的要素
3、CO說服心理術(shù)
4、CO說服句型
九、讓他喜歡我——團(tuán)隊(duì)合作的根源
1、喜歡的原因
2、讓他從心喜歡我的技巧
3、好團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)
4、工作群體與工作團(tuán)隊(duì)比較
5、好團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征
十、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)永動(dòng)力:情緒與養(yǎng)生
1、七情致病的特點(diǎn)
2、七情
3、CO解心法
4、CO解心原則
5、適當(dāng)處理情緒的方法