一、團(tuán)隊發(fā)展的五個階段
1、團(tuán)隊第一階段:成立
2、團(tuán)隊第二階段:動蕩
3、團(tuán)隊第三階段:穩(wěn)定
4、團(tuán)隊第四階段:高效
5、團(tuán)隊第五階段:轉(zhuǎn)變
二、5D性格測試與分析
1、5D模型
2、5D性格測試
3、5D測試答案
4、五行性格
三、團(tuán)隊角色與定位
1、團(tuán)隊中的角色
2、團(tuán)隊角色:實干者(CW)
3、團(tuán)隊角色:協(xié)調(diào)者(CH)
4、團(tuán)隊角色:推進(jìn)者(SH)
6、、團(tuán)隊角色:信息者(RI)
7、團(tuán)隊角色:監(jiān)督者(ME)
8、團(tuán)隊角色:凝聚者(TW)
9、團(tuán)隊角色:完善者(FI)
四、他不喜歡我——團(tuán)隊不合作的根源
1、不喜歡的動機根源
2、不喜歡的認(rèn)識根源
五、正視差異:性別差
1、腦的功能
2、差異表現(xiàn)
六、沖突處理策略
1、合作策略
2、妥協(xié)策略
七、正視群體思維
1、群體思維
2、避免群體思維
八、從心溝通說服
1、說服的途徑
2、說服的要素
3、CO說服心理術(shù)
4、CO說服句型
九、讓他喜歡我——團(tuán)隊合作的根源
1、喜歡的原因
2、讓他從心喜歡我的技巧
3、好團(tuán)隊的標(biāo)準(zhǔn)
4、工作群體與工作團(tuán)隊比較
5、好團(tuán)隊的七個特征
十、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊永動力:情緒與養(yǎng)生
1、七情致病的特點
2、七情
3、CO解心法
4、CO解心原則
5、適當(dāng)處理情緒的方法