一、我們缺什么樣的人？
1、基于勝任力模型招人
2、如何撰寫崗位說明書？（e.g.關注任職條件）
3、招聘崗位有何隱性要求？
4、如何確定招聘需求？
5、怎么選擇招聘渠道？（e.g.關注開拓與選擇招聘渠道；行業(yè)內緊缺人才招募方法）
6、如何設計招聘廣告？（e.g.如何吸引應聘者）


二、如何挑選合適的人？
1、篩選簡歷
2、傳統(tǒng)挑選方法
3、新穎挑選方法
4、防范應屆生的高流失率（e.g.關注90后）


三、如何做專業(yè)面試官？
1、電話邀約（e.g.防范當天求職者缺席）
2、面試禮儀
3、面試場景設計
4、結構化面試（e.g.掌握招聘節(jié)奏）


四、如何提高面試溝通？
1、面試如何提問？
2、行為面試法
3、如何判斷真假？
4、如何談OFFER？（e.g.如何談價；對于求職者自身價值、求職者意向、心理尺度的把握）
5、如何與高端職位求職者溝通（e.g.中高層管理崗；對于求職意向與心理尺度的把握）