這是本人管理著作:第一本中高層管理智庫的自序部分,先發(fā)出來,請大家多多批評指正!
每一家企業(yè)都追尋持續(xù)發(fā)展,以應(yīng)對越來越激烈的競爭格局。一個企業(yè)最大的成本是什么?人力成本,硬性支出?所有的成本只要能有產(chǎn)出,都不算成本!起著決定因素的,毫無疑問是“人”的成本,所以,我們很容易理解:企業(yè)最大的成本是有一群未得到合格訓(xùn)練的員工!再深入思考一下:企業(yè)有一群不合格的管理者呢?答案很容易明確,這也是為什么近年來很多企業(yè)花費血本做員工培訓(xùn),卻得不到對應(yīng)培訓(xùn)效果的根源因素。再好的培訓(xùn),沒有管理層的精細(xì)跟進(jìn),沒有管理系統(tǒng)持續(xù)實施,培訓(xùn)只能停留在理論。管理競爭力由此凸顯!企業(yè)綜合競爭力的打造是一個永恒話題,而管理層的綜合能力水準(zhǔn)是一家企業(yè)軟性競爭力的核心坐標(biāo)。
工作中,很容易發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理者抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多不和諧聲音。作為一個管理者,無論是高層還是中層,首先要清晰深刻認(rèn)知管理定位的重要性,自己該干什么,不該干什么,擅長什么、缺少什么,如何提高,如何學(xué)習(xí)?這樣才能充分調(diào)動自己的每一根職業(yè)神經(jīng),充實大腦,不斷攀升品質(zhì)與高效。
管理不只是顧名思義的“管人理事”,也不是事必躬親,到處救火,固步自封那么狹隘;更不是濫施權(quán)利,吆五喝六,指東劃西,讓下屬對你俯首帖耳那么簡單。管理是一門學(xué)科,卻不能科班主義;管理是一門藝術(shù),但不能教條格式;管理是一項技能,可不是生搬硬套;管理還是一種職位,但受不起官僚作風(fēng)。管理者要“馭己”有法,以人及己,博采眾長,內(nèi)外兼修,實現(xiàn)管理提升的不懈追求;管理者才能“馭人”有術(shù),以己及人,啟發(fā)思維,啟迪智慧,通過管理團(tuán)隊來體現(xiàn)自己的職業(yè)價值。
管理者的管理技能考究的是綜合能力,需要你的思維能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,需要你的專業(yè)能力,也需要你的判斷能力,還需要應(yīng)變能力等等。管理能力可以來自書本,因為你會學(xué)懂學(xué),但更多的要來自實踐,因為你需求積累,沉淀到總結(jié)轉(zhuǎn)化為你自己的經(jīng)驗,管理的真理來自管理者自己的梳理。只有在實踐的實際工作中,你才能體會到務(wù)實的邏輯,只有在實踐中,你才能驗證一套管理理論是不是可以落地?該如何落地?只有實踐的方法,你才會理解如何讓下屬又好又快地完成工作任務(wù)?只有可控的方式,你才能洞悉并掌控下屬的心理,為共同目標(biāo)全力以赴執(zhí)行。