課程背景：再好的銷售，沒有成套的技巧，都是撞好運(yùn)式的打游擊！什么是銷售？一個(gè)買賣行為的整個(gè)過程，從要求對方作出購買決定開始，到證明購買價(jià)值結(jié)束，在一場輕松愉悅的對話中完成。所以銷售是什么，一句話：要求一個(gè)決定，證實(shí)一個(gè)理由！什么是銷售技巧？一套經(jīng)過長期實(shí)踐且行之有效的方式方法，才能成為技巧！職業(yè)銷售訓(xùn)練系統(tǒng)，面談技巧訓(xùn)練，重點(diǎn)完成面對面銷售流程，面對面銷售思路，強(qiáng)化銷售拜訪目的性，銷售意識中對于面談目的深入理解和技巧應(yīng)用。讓銷售變輕松，讓面談不走空！ 面談準(zhǔn)備 拜訪前準(zhǔn)備 狀態(tài)的準(zhǔn)備； 資料工具包準(zhǔn)備； 配合分工的準(zhǔn)備； 需要客戶配合的準(zhǔn)備溝通； 現(xiàn)場演練；視頻教學(xué)；案例教學(xué) 現(xiàn)場應(yīng)用成果考核 面談準(zhǔn)備；開場說明的準(zhǔn)備；正式面談的準(zhǔn)備工作； 面談流程：銷售自己；"如何成功的銷售自己 � 展現(xiàn)個(gè)人魅力（職業(yè)銷售七種武器） � 肢體語言的重要性： 語言、文字占7％； 語氣、語調(diào)占38％； 表情、肢體占55％。（溝通三要素） � 自信與激情，顧問心態(tài)！顧問式銷售是否就夠競爭力？" 產(chǎn)品本身；"產(chǎn)品本身和產(chǎn)品效應(yīng)的影響對比 � 產(chǎn)品本身有哪些優(yōu)勢？ � 之前對公司實(shí)力展示的鋪墊，重復(fù)重點(diǎn)，突出差異 化； � 公司規(guī)范性、合法性（消除客戶疑慮，給足信心） 是否有差異化定位？如何突出差異化定位？" 產(chǎn)品效益；� 產(chǎn)品價(jià)值塑造?� 產(chǎn)品核心效果？� 產(chǎn)品應(yīng)用收益？銷售如何表述，面談技巧突出重點(diǎn)思路； 服務(wù)保障：消除購買疑慮；售后服務(wù)系統(tǒng)；服務(wù)品質(zhì)保障； 面談要點(diǎn) 意愿分析："鋪墊很重要 � 測試證實(shí)客戶意愿 � 客戶分析 � 面對面溝通轉(zhuǎn)變促成 � 問話和聆聽的技巧 � 觀察對方細(xì)節(jié)，迎合他的習(xí)慣 面對面溝通風(fēng)格要點(diǎn)；問話和聆聽的技巧；" 購買動機(jī) "� 追求利益，找尋快樂 � 擺脫憂慮，逃避痛苦 � 風(fēng)險(xiǎn)細(xì)微，切實(shí)可行；動機(jī)加大法 客戶永恒不變六大疑問？ 將劣勢轉(zhuǎn)為優(yōu)勢！ " 重要疑慮 明確客戶重要疑慮；重要疑慮分析； 成交技巧 問題解決技巧 "問題判斷與控制；� 解決重點(diǎn)疑問，自然進(jìn)入簽約 � 細(xì)節(jié)問題簡化處理 � 突發(fā)問題靈活處理 � 談判技巧講求生意場平等交易 � 自我配合很重要 銷售意念---目標(biāo)感給你無限信心；" 重復(fù)要點(diǎn)技巧 重復(fù)前面談及的要點(diǎn)；不斷塑造客戶信心； 現(xiàn)場配合技巧 自我配合很重要；自我配合技巧成交；團(tuán)隊(duì)配合技巧成交； 肢體語言應(yīng)用 肢體語言的影響；肢體語言的銷售應(yīng)用技巧； 資源成交技巧 促銷資源，配套資源等一切資源應(yīng)用成交技巧； 課程時(shí)長：按既定內(nèi)容和教學(xué)形式，以演練為主安排為3小時(shí)的訓(xùn)練；根據(jù)企業(yè)實(shí)際狀況，可以定制化安排訓(xùn)練內(nèi)容和時(shí)長，將內(nèi)容主次根據(jù)需要研發(fā)和再定制。