041 麥肯錫的MECE分析法

    MECE，是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive，中文意思是“相互獨(dú)立，完全窮盡”。 也就是對(duì)于一個(gè)重大的議題，能夠做到不重疊、不遺漏的分類(lèi)，而且能夠藉此有效把握問(wèn)題的核心，并解決問(wèn)題的方法。

    所謂的不遺漏、不重疊指在將某個(gè)整體（不論是客觀存在的還是概念性的整體）劃分為不同的部分時(shí)，必須保證劃分后的各部門(mén)符合以下要求： 各部分之間相互獨(dú)立 （Mutually Exclusive） 、所有部分完全窮盡 （Collectively Exhaustive） 。

    下面這張圖是運(yùn)用MECE的一個(gè)實(shí)例：

    MECE是芭芭拉在《金字塔原理》中首先提出來(lái)的，但是我認(rèn)為這本書(shū)里面寫(xiě)的比較枯燥難以理解。所以我用我的語(yǔ)言，通過(guò)5個(gè)問(wèn)題把MECE做更通俗的解釋?zhuān)?/p>

第一個(gè)問(wèn)題，如何理解不重復(fù)、不遺漏？

“相互獨(dú)立”意味著問(wèn)題的細(xì)分是在同一維度上并有明確區(qū)分、不可重迭的，“完全窮盡” 則意味著全面、周密。

第一條是完整性，說(shuō)的是分解工作的過(guò)程中不要漏掉某項(xiàng)，要保證完整性；

第二條是獨(dú)立性，強(qiáng)調(diào)了每項(xiàng)工作之間要獨(dú)立，每項(xiàng)工作之間不要有交叉重疊。

怎么算完整、獨(dú)立呢？舉個(gè)例子，“人”這個(gè)概念，用MECE來(lái)分析劃分關(guān)鍵主題，可以分成男人、女人，也可以分成大人、小孩，但是不能分成男人、大人，因?yàn)楫a(chǎn)生了重復(fù)，同時(shí)遺漏了小孩和女人。

再舉個(gè)例子，季節(jié)，關(guān)鍵主題是春夏秋冬；方位，關(guān)鍵主題是東西南北；一周，關(guān)鍵主題是周一周二周三……周日；尺寸，大中?。?等等。

第二個(gè)問(wèn)題，遇到問(wèn)題，我們不知道怎么分主題，怎么辦？

最簡(jiǎn)單的辦法是盡量用現(xiàn)成的。比如我們分析某個(gè)行業(yè)所處競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境到底怎么樣，有著名的PEST法則，或者波特五力模型。

第三個(gè)問(wèn)題，萬(wàn)一分的不全面怎么辦？

稍有重復(fù)無(wú)妨，盡量不要遺漏。 可以使用“其他”，防止遺漏出錯(cuò)。其他的用意是可以隨時(shí)往上加。 

當(dāng)然，最好的是用剛才講的方法，使用現(xiàn)成的分析架構(gòu)，例如五力模型、4P、3C、SWOT等。

注意，不要小看其他，其他往往隱含著獨(dú)到的見(jiàn)解，在實(shí)際的工作中，往往是其他中的內(nèi)容起到很關(guān)鍵的作用。

第四個(gè)問(wèn)題，如何養(yǎng)成MECE的習(xí)慣？

日常生活中訓(xùn)練，有意識(shí)的思考，讓MECE自然的融入到你的思維意識(shí)中。

舉個(gè)例子，扔垃圾，有意識(shí)的想想自己扔的是可回收的還是不可回收的？客廳垃圾、廚房垃圾、臥室垃圾、洗手間垃圾？

去超市買(mǎi)醋，塑料桶的、玻璃瓶的、塑料袋的？山西的、山東的、廣東的、鎮(zhèn)江的、其他的？泡咖啡的時(shí)候，是純咖啡、加糖的、加奶的、既加糖又加奶？

第五個(gè)問(wèn)題，從方法論上講，如何在工作中合理確定MECE架構(gòu)？

一是在確立問(wèn)題的時(shí)候，通過(guò)類(lèi)似魚(yú)刺圖的方法，在確立主要問(wèn)題的基礎(chǔ)上，再逐個(gè)往下層層分解，直至所有的疑問(wèn)都找到，通過(guò)問(wèn)題的層層分解，可以分析出關(guān)鍵問(wèn)題和初步的解決問(wèn)題的思路；

另一種方法是結(jié)合頭腦風(fēng)暴法找到主要問(wèn)題，然后在不考慮現(xiàn)有資源的限制基礎(chǔ)上，考慮解決該問(wèn)題的所有可能方法，在這個(gè)過(guò)程中，要特別注意多種方法的結(jié)合有可能是個(gè)新的解決方法，然后再往下分析，每種解決方法所需要的各種資源，并通過(guò)分析比較，從上述多種方案中找到目前狀況下最現(xiàn)實(shí)最令人滿意的答案。