【基于BLM的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃】

【課程收獲】：

學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力模型BLM的構(gòu)成要素：

1.戰(zhàn)略意圖、2.市場洞察、3.創(chuàng)新焦點(diǎn)、4.業(yè)務(wù)設(shè)計；

二、了解行業(yè)價值轉(zhuǎn)移和驅(qū)動因素變化中六個概念：

1.客戶偏好、2.行業(yè)間的界限模糊 、3.全球化/新進(jìn)入市場的全球性競爭者、4.突破性的新技術(shù)、5.法規(guī)變化、6.新的或變化中的利潤模式。  

三、學(xué)習(xí)企業(yè)創(chuàng)新業(yè)務(wù)設(shè)計思維方法：

業(yè)務(wù)設(shè)計是與不斷變化的客戶偏好和價值轉(zhuǎn)移趨勢相協(xié)調(diào)一致的藍(lán)圖、客戶偏好包括（已表明的、

未表明的、和未來的）。業(yè)務(wù)設(shè)計環(huán)境包括（傳統(tǒng)的和新出現(xiàn)的）。

四、掌握企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新設(shè)計要素和方法論：

業(yè)務(wù)設(shè)計六要素：

1.客戶選擇和價值定位：以哪些高價值客戶機(jī)會為目標(biāo)？

2.我有什么樣的獨(dú)特的客戶價值定位？

3.價值獲取/利潤模式：如何通過為客戶提供服務(wù)來獲得利潤？

4.業(yè)務(wù)活動范圍：需要什么樣的業(yè)務(wù)活動范圍和資產(chǎn)？

5.戰(zhàn)略控制：企業(yè)有什么樣的可持續(xù)性的差異性來源？

6.組織架構(gòu)：如何使企業(yè)的人員、流程和組織結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)一致？

【學(xué)員對象】：企業(yè)CEO、公司高層管理者、部門總經(jīng)理

【課時】：2天

【需求情況】：業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力模型（BLM）是創(chuàng)造快速和持續(xù)適應(yīng)不斷改變的企業(yè)業(yè)務(wù)的核心思想，是高層管理者需要具備的基本能力和必備能力，也是一種能夠通過積極的實(shí)踐得以發(fā)展的能力。

企業(yè)管理者通過領(lǐng)導(dǎo)他們的高層團(tuán)隊(duì)對戰(zhàn)略性問題和機(jī)會進(jìn)行探索和解決，委任研究項(xiàng)目以獲得新的洞察并設(shè)定新的方向；清楚地識別業(yè)績或者機(jī)會差距來推動變革，承擔(dān)已被識別的風(fēng)險并進(jìn)行有效管理，對市場和技術(shù)的變革帶來的戰(zhàn)略影響進(jìn)行溝通，清楚地描述業(yè)務(wù)戰(zhàn)略以便所有的人能夠理解戰(zhàn)略和各自的角色，設(shè)計靈活的業(yè)務(wù)體系使之能夠自我調(diào)整以適應(yīng)變化，并且從根本上解決業(yè)務(wù)模型和企業(yè)價值觀之間的沖突。

領(lǐng)導(dǎo)力要求企業(yè)既能夠在核心業(yè)務(wù)中競爭，在這一領(lǐng)域，成本控制、持續(xù)改進(jìn)以及減少可預(yù)見的失敗的發(fā)生可能是競爭的關(guān)鍵；與此同時，他們也要進(jìn)入新興的增長領(lǐng)域，在這里，激進(jìn)的創(chuàng)新，承擔(dān)新的風(fēng)險以及探索性的市場試驗(yàn)又是必需的。

戰(zhàn)略源于對現(xiàn)狀的不滿，不滿表現(xiàn)為對現(xiàn)在和期望業(yè)績之間差距的感知。業(yè)績差距是對現(xiàn)狀和期望的業(yè)績之間的不足的一個量化的表述。機(jī)會差距則是對現(xiàn)狀和新的業(yè)務(wù)設(shè)計可以達(dá)到的結(jié)果之間的差異的量化評估。對業(yè)績差距的彌補(bǔ)不必通過業(yè)務(wù)設(shè)計的改變，只需注重良好的執(zhí)行就可以實(shí)現(xiàn)。而彌補(bǔ)機(jī)會差距卻要借助于業(yè)務(wù)設(shè)計。

【課程特色】：這門課程來源于Mercer咨詢公司是關(guān)于這二十年來形成的整個基于價值轉(zhuǎn)移商業(yè)理論的重要觀點(diǎn)，這套理論是一個長期積累的過程，通過學(xué)習(xí)了解對整個二十年來的經(jīng)濟(jì)是怎么看的、對整個商業(yè)又是如何理解的。Mercer曾為IBM、微軟、惠普、波音、索尼通用電器、飛利浦、時代華納等企業(yè)設(shè)計規(guī)劃了創(chuàng)新的業(yè)務(wù)設(shè)計流程。IBM曾廣泛應(yīng)用Mercer這套關(guān)于戰(zhàn)略的知識資本對1000名高層管理人士進(jìn)行價值轉(zhuǎn)移和業(yè)務(wù)設(shè)計概念的培訓(xùn)，包括對高層營銷管理團(tuán)隊(duì)的實(shí)地培訓(xùn)并將其嵌入公司戰(zhàn)略規(guī)劃流程中，明確這套理論是“深入研究”戰(zhàn)略項(xiàng)目的基礎(chǔ)。

【培訓(xùn)方式】：案例講授、案例分享、分組研討、分享感受、案例演練、學(xué)員分享、老師點(diǎn)評；

【授課語言】：中文

【授課方法】：面授

【課前要求】：

【主要內(nèi)容】：

第一部分：業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力模型（BLM）理論部分

業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力模型（BLM） （概念與案例分析結(jié)合）

領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)力的要求 戰(zhàn)略與執(zhí)行的基礎(chǔ)戰(zhàn)略意圖 市場洞察創(chuàng)新焦點(diǎn)業(yè)務(wù)設(shè)計能力要求案例（概念，案例分析）

業(yè)務(wù)設(shè)計（戰(zhàn)略設(shè)計）

客戶選擇 價值主張 價值撲捉活動范圍持續(xù)價值增值風(fēng)險管理案例（概念，案例分析）

戰(zhàn)略執(zhí)行

業(yè)務(wù)設(shè)計實(shí)施關(guān)鍵人物與相互依賴關(guān)系 人才與正式組織 氛圍與文化業(yè)績差距與機(jī)會差距案例（概念，案例分析）

第二部分：戰(zhàn)略解碼與演練

公司戰(zhàn)略與2016年優(yōu)先工作重點(diǎn)  

案例講解流程梳理研討優(yōu)先工作重點(diǎn) 輸出

上級部門2016年優(yōu)先工作重點(diǎn)

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本部門組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)

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本部門3-5年業(yè)務(wù)規(guī)劃

案例講解流程梳理研討優(yōu)先工作重點(diǎn) 輸出

本部門2016年業(yè)務(wù)規(guī)劃和工作重點(diǎn)

案例講解流程梳理研討優(yōu)先工作重點(diǎn) 輸出

公司和上級對本部門（領(lǐng)域）要求

案例講解流程梳理研討優(yōu)先工作重點(diǎn) 輸出

本部門（領(lǐng)域）短木板建設(shè)要

案例講解流程梳理研討優(yōu)先工作重點(diǎn) 輸出

總結(jié)輸出