中小企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,建立有自己特色的營銷制度是關(guān)鍵。目前適合中小企業(yè)的營銷策略有如下幾種:
1、市場細分,夾縫經(jīng)營策略
一方面,中小企業(yè)規(guī)模小,競爭實力弱,不能與大企業(yè)面對面“碰撞”;另一方面,它又機動靈活,適應(yīng)性強,適宜采取拾遺補缺,夾縫經(jīng)營戰(zhàn)略。采取這一經(jīng)營戰(zhàn)略,關(guān)鍵是要找到中小企業(yè)經(jīng)營上的補缺或拾遺的空間。所謂拾遺,即尋找市場上被大企業(yè)忽視或沒有提供足夠有效服務(wù)又具有開發(fā)價值的市場空白。一個理想的市場補缺應(yīng)具備以下幾方面條件:具有足夠的規(guī)模和一定的開發(fā)潛力;大企業(yè)或競爭對手忽視或不夠重視,中小企業(yè)又有足夠的資源和技術(shù)能力來開發(fā);補缺市場上的產(chǎn)品壽命周期較短,生產(chǎn)工藝簡單,投資少,見效快。由于補缺市場的容量有限,同時可能會遇到其他企業(yè)攻擊,因而經(jīng)營風(fēng)險大。中小企業(yè)必須接連不斷地創(chuàng)造開發(fā)新的補缺市場,依靠多種補缺減少經(jīng)營風(fēng)險,增加盈利能力和生存機會。
2、集中優(yōu)勢,產(chǎn)品差別化策略
中小企業(yè)資金有限,無法像大企業(yè)那樣進行大批量生產(chǎn),并通過公關(guān)、廣告宣傳等促銷手段或低價格戰(zhàn)術(shù)等來占領(lǐng)市場。中小企業(yè)的特點比較適應(yīng)小批量多品種的生產(chǎn),所以中小企業(yè)應(yīng)將市場定位在個性化、獨特化的生產(chǎn)領(lǐng)域,盡量實現(xiàn)產(chǎn)品的差別化和高級化。對能有效發(fā)揮企業(yè)特長的市場空間實行重點投資,密集型經(jīng)營,走專業(yè)化經(jīng)營道路,提高市場占有率,同樣可以取得經(jīng)營的成功。
3、充分利用外部銷售網(wǎng)絡(luò)
大型企業(yè)憑借其雄厚的實力,可以建立起遍布全國甚至全世界的龐大的銷售網(wǎng)絡(luò),來向市場推銷其產(chǎn)品。中小企業(yè)受實力所限,往往沒有自己的銷售網(wǎng)絡(luò)。所以,對中小企業(yè)來說,需要借助企業(yè)外部的銷售網(wǎng)絡(luò),如傳統(tǒng)的批發(fā)商和零售商,或通過與大企業(yè)的分包,借助大企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)來銷售其產(chǎn)品,這種充分利用外部力量來進行銷售的方式,有利于中小企業(yè)提高銷售量,降低銷售成本,并實現(xiàn)銷售渠道的多樣化。
4、聯(lián)合銷售策略
目前,激烈的市場競爭使越來越多的企業(yè)由原來的敵對走向合作,大企業(yè)之間通過聯(lián)合銷售的方式,達到雙贏的目的。其實,中小企業(yè)之間也可以采用聯(lián)合的方式進行銷售。這種聯(lián)合的主要形式是某種松散型的組織體,組織體內(nèi)的中小企業(yè)以合同為紐帶,在市場營銷中的各個方面展開合作。采用聯(lián)合銷售使中小企業(yè)的資源得到合理配置,有利于中小企業(yè)突破自身能力的限制,以較少的資金和較短的時間形成較大的銷售能力,縮短了產(chǎn)品流通時間,提高了銷售效率。但由于聯(lián)合銷售是一種松散型的組織,這就要求聯(lián)合體中的各企業(yè)間要以合同為依據(jù),在自律及相關(guān)的法律、法規(guī)的約束下,使其中出現(xiàn)的糾紛或問題減少,以保證聯(lián)合銷售走上正常、健康、聯(lián)合體內(nèi)的各成員互利互惠的道路。
5、“寄生”營銷策略
中小企業(yè)可依附大企業(yè),借勢生存。目前的OEM(業(yè)務(wù)外包生產(chǎn))方式是大企業(yè)與中小企業(yè)之間合作的主要方式,即小企業(yè)接納了大企業(yè)轉(zhuǎn)移出的部分產(chǎn)品生產(chǎn)線,在大企業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)與質(zhì)量監(jiān)督下,其成品以大企業(yè)的品牌包裝進入市場。而大企業(yè)也可將智能和資源集中于自身的核心競爭優(yōu)勢上,并獲得范圍經(jīng)濟與規(guī)模經(jīng)濟。同時小企業(yè)也能集中力量生產(chǎn)某項零部件,走專精優(yōu)的道路。
綜上所述,我國中小企業(yè)應(yīng)該在自身內(nèi)部條件和外部環(huán)境不斷變化的過程中,冷靜分析自己的優(yōu)勢與弱點,善于抓住機遇,并利用我國出臺的有利于中小企業(yè)的法律、法規(guī),選擇適合的營銷策略,真正使中小企業(yè)在市場營銷方面煥發(fā)出“小而美”的魅力。