在經(jīng)濟(jì)社會(huì)里，人們非常重視深度溝通，無(wú)論是普通員工做銷(xiāo)售，企業(yè)老板做社交，直銷(xiāo)人做直銷(xiāo)，夫妻關(guān)系與孩子教育。。。。只要與人有關(guān)的活動(dòng)，都離不開(kāi)深度溝通。人們都想通過(guò)深度溝通“說(shuō)服”對(duì)方，達(dá)成自己的目標(biāo)，因?yàn)檫@是成功的基礎(chǔ)。

       近年來(lái)，傳統(tǒng)文化的興起，“厚德載物”“德行”等名詞人們都已熟悉。人們也都知道“厚德載物”是成功的基礎(chǔ)。但是，有的人是“深信不疑”的，有的人是“半信半疑”的，因?yàn)閺娜藗兊男袆?dòng)就能看出對(duì)“厚德載物是成功的基礎(chǔ)”的信任程度。

        筆者談?wù)剛鹘y(tǒng)文化中的“德”與當(dāng)今時(shí)代的“深度溝通”的關(guān)系。

       現(xiàn)在西方心理學(xué)家和社會(huì)學(xué)家有一項(xiàng)研究成果，說(shuō)一個(gè)人和另一個(gè)人之間的成功溝通，71%取決于最開(kāi)始對(duì)方對(duì)你的好感，29%才是你說(shuō)的內(nèi)容等。

       筆者非常相信這個(gè)研究成果，并且認(rèn)為它道出了深度溝通的本質(zhì)。

       我們接過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員的營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)，為什么有的電話(huà)我們能聽(tīng)兩句，有的電話(huà)我們馬上掛斷？我們參加社交活動(dòng)時(shí)，面對(duì)新認(rèn)識(shí)的人，為什么我們有的就喜歡有的不喜歡？直銷(xiāo)人去談陌生市場(chǎng)時(shí)，有的家人已經(jīng)聽(tīng)過(guò)兩個(gè)以上的人介紹過(guò)這個(gè)事業(yè)了，為什么被你影響到位而加入？。。。。。。。

       是什么影響我們最初對(duì)對(duì)方的喜歡與不喜歡？怎樣才能使對(duì)方開(kāi)始對(duì)你有一個(gè)好的印象？是穿什么衣服嗎？是開(kāi)始的“措詞”嗎？

       方法有很多，哪些是最根本的？哪些是最有效的？哪些是最簡(jiǎn)單的？

       方法太多等于“沒(méi)方法”！

       筆者介紹一下傳統(tǒng)文化中的簡(jiǎn)單方法——“八德”中的一個(gè)德“禮”（心謙卑），一個(gè)簡(jiǎn)單有效的深度溝通方法。

       德是從道而來(lái)，道是宇宙自然的規(guī)律。人們看到大自然有“水滿(mǎn)則溢月盈則虧”的現(xiàn)象，總結(jié)出人生的智慧“滿(mǎn)招損，謙受益”，古人總結(jié)出實(shí)踐這個(gè)智慧的方法“禮”（心謙卑）。如果一個(gè)人做到“禮”，他就符合宇宙自然的規(guī)律，他的各個(gè)方面都受益。這個(gè)理論的哲學(xué)基礎(chǔ)是“人是宇宙自然的一部分”，即古人的“天人合一”的思想。

       人們?cè)诮与娫?huà)營(yíng)銷(xiāo)人員的電話(huà)時(shí)，面對(duì)對(duì)方的態(tài)度和語(yǔ)言，是否喜歡對(duì)方的禮貌和謙卑？還是喜歡對(duì)方的驕狂和沒(méi)禮貌？人們?cè)趨⒓由缃换顒?dòng)時(shí)，是否喜歡禮貌謙卑的人？“準(zhǔn)家人”面對(duì)直銷(xiāo)人員談產(chǎn)品和事業(yè)時(shí)，是否喜歡真誠(chéng)謙卑的人？還是驕狂，夸夸其談的人？

       人們?cè)谏钪行稳莩晒Φ娜耍稳萜洹坝械馈?，我們?nèi)粢浴岸Y”來(lái)觀察那些持久成功的人，看看是否符合這個(gè)道理。

       做企業(yè)最成功的是李嘉誠(chéng)，我們看李嘉誠(chéng)是否謙卑？他符合道。

      當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)最成功的是溫總理和胡主席，我們看他們是否謙卑？他們符合道。

      同時(shí)進(jìn)企業(yè)的幾名大學(xué)生，老板喜歡驕狂，做事三心二意的？還是內(nèi)心謙卑，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，勤勤懇懇的？五年后什么樣的人受提拔呢？

       一個(gè)人的成功大小（與自己比較），與自己的謙卑程度有關(guān)。

      一個(gè)企業(yè)的發(fā)展遇到瓶頸，邀請(qǐng)企業(yè)家自己看看“謙卑空間”有沒(méi)有？

      一個(gè)人的事業(yè)發(fā)展遇到瓶頸，邀請(qǐng)他自己看看“謙卑空間”有沒(méi)有？

      這就是道，這就是德，這就是成功的簡(jiǎn)單方法，前文論述德對(duì)深度溝通的作用，后文論述德對(duì)人生成功的作用。

      因?yàn)樯疃葴贤ㄒ彩菫榱顺晒Α５滤鶐?lái)的不僅是事業(yè)的成功，還是人生的成功。

詳見(jiàn)：https://zhaowenbolaoshi.blog.163.com/