班組建設(shè) 系列課程之一做有尊嚴(yán)的班組長(zhǎng)

　　【課程背景】

　　現(xiàn)場(chǎng)管理的缺失是眾多企業(yè)家和高層管理的心頭之病，為此煞費(fèi)苦心?，F(xiàn)場(chǎng)直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量、效率、成本、交期和員工士氣，是管理工作的重中之重。然而由于基層主管的觀念意識(shí)跟不上社會(huì)和企業(yè)發(fā)展的步伐，加之自身能力的不足以及欠缺應(yīng)有的工作方式方法，以致于現(xiàn)場(chǎng)管理難以令人滿意。要想改變現(xiàn)狀，首先必須改變和提升我們的主管，只有他們的觀念意識(shí)改變了，能力提升了，現(xiàn)場(chǎng)管理才能得以改善。

　　您是否感到自己有力使不上;看到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有提升的空間卻不知道從哪里下手; 規(guī)模在擴(kuò)大，收益卻在降低;設(shè)備更新了，效率卻沒上來; 有了訂單，生產(chǎn)跟不上；有了生產(chǎn)，浪費(fèi)卻在增加；對(duì)主管哀其不爭(zhēng)，怒其不興； 這樣的事情還會(huì)發(fā)生多久，你不去改變這種狀況，他能自動(dòng)變好嗎？

　　【授課方式】理論學(xué)習(xí)+情景再現(xiàn)+案例分析+激情演講

　　【課程對(duì)象】生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、倉儲(chǔ)管理等工廠的現(xiàn)場(chǎng)管理者、班組長(zhǎng)等

　　【課程收益】

　　1.使管理者全面性、系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)到管理上所應(yīng)該具備的知識(shí)、技巧與認(rèn)知觀念，邁向職業(yè)化的經(jīng)理人。

　　2.使管理者在工作上充份發(fā)揮管理職能，做好承上啟下的工作，帶動(dòng)企業(yè)整體效能發(fā)揮。

　　3.學(xué)習(xí)后可與學(xué)習(xí)前明顯比較出在管理知能上的成長(zhǎng)，看得出經(jīng)理人管理素質(zhì)的提升。

　　【學(xué)習(xí)目標(biāo)】

　　1.了解中堅(jiān)干部之角色職責(zé)，在工作中發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能；

　　2.建立管理者應(yīng)有的正確態(tài)度；

　　3.了解組織團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中應(yīng)遵循的原則，讓組織有效運(yùn)作發(fā)揮效能；

　　4.能夠以科學(xué)化的思維及精神，運(yùn)用實(shí)事求是的方法，完成工作；

　　5.了解在計(jì)劃、執(zhí)行與控制階段應(yīng)該如何做，做些什么，以順利達(dá)成目標(biāo)；

　　6.培養(yǎng)主動(dòng)積極發(fā)現(xiàn)問題的意識(shí)，以求新、求好、求變的精神在工作中進(jìn)行必要的改善；

　　7.了解培育人才的重要，學(xué)習(xí)到工作中教導(dǎo)的方法；

　　8.認(rèn)識(shí)溝通的重要性，能夠建立組織內(nèi)無障礙的溝通環(huán)境，并掌握溝通的技巧；

　　9.了解人性特點(diǎn)，能夠帶人帶心，激發(fā)部屬工作干勁與意愿，提振工作士氣；

　　10.能夠充份將各種管理技巧靈活運(yùn)用，并根據(jù)不同的情境運(yùn)用適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；

　　【課程大綱】

　　第一講：班組長(zhǎng)角色定位

　　前言

　　1． 中國(guó)工廠現(xiàn)場(chǎng)管理的現(xiàn)狀

　　二、認(rèn)識(shí)自己、演好自己——班組長(zhǎng)職責(zé)

　　三、如何做有尊嚴(yán)的班組長(zhǎng)

　　三、班組長(zhǎng)的七大能力推動(dòng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)與管理

　　智慧競(jìng)爭(zhēng)、跳躍成長(zhǎng)（從無知--- 覺醒 --- 啟蒙---懂事 ---成熟）

　　第二講 班組長(zhǎng)工作教導(dǎo)能力

　　一.要人做事，先給目標(biāo)、方針及規(guī)范，以免誤導(dǎo)

　　二、工作教導(dǎo)的目的：

　　三、工作教導(dǎo)的原則

　　四、工作教導(dǎo)的要領(lǐng)

　　五、班組長(zhǎng)的智能話術(shù)。

　　六、真正了解「教」與「學(xué)」的互動(dòng)過程

　　附件：班組長(zhǎng)自我成長(zhǎng)檢查

　　電  話： 0755-36976934（李小姐）