1. 數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)
l 數(shù)據(jù)分析的重要性
l 什么是數(shù)據(jù)分析?
l 數(shù)據(jù)分析面臨的挑戰(zhàn)
l 什么是數(shù)據(jù)挖掘?
l 統(tǒng)計分析與數(shù)據(jù)挖掘
n 統(tǒng)計分析與數(shù)據(jù)挖掘的聯(lián)系
n 統(tǒng)計分析與數(shù)據(jù)挖掘的區(qū)別
l 數(shù)據(jù)化管理的概念
l 數(shù)據(jù)化管理的四個層次
n 業(yè)務(wù)指導(dǎo)
n 營運分析
n 經(jīng)營策略
n 戰(zhàn)略規(guī)劃
l 數(shù)據(jù)化管理的流程
n 分析需求
n 收集數(shù)據(jù)
n 整理數(shù)據(jù)
n 分析數(shù)據(jù)
n 可視化數(shù)據(jù)
n 報告數(shù)據(jù)
n 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)指標
2. 數(shù)據(jù)分析方法
l 對比分析法
n 對比分析法有什么用
n 如何使用對比分析方法
n 常用對比分析方式
n 對比分析注意事項
l 假設(shè)檢驗分析法
n 什么是假設(shè)檢驗分析法
n 假設(shè)檢驗分析方法有什么用
n 如何使用假設(shè)分析方法
n 假設(shè)檢驗分析方法注意事項
l 相關(guān)分析法
n 什么時相關(guān)分析法
n 相關(guān)分析法有什么用
n 如何使用相關(guān)分析方法
n 如何使用Excel實現(xiàn)相關(guān)分析
n 如何應(yīng)用相關(guān)分析解決問題
l 多維度拆解分析法
n 多維度拆解分析法有什么用
n 如何使用多維度拆解分析方法
n 多維度拆解分析注意事項
l 分組分析法
n 什么是分組分析法
n 分組分析法有什么用
n 如何使用分組分析方法
n 分組分析注意事項
l 漏斗分析法
n 什么是漏斗分析法
n 漏斗分析法有什么用
n 如何使用漏斗分析方法
n 漏斗分析注意事項
3. 用數(shù)據(jù)分析解決問題
l 數(shù)據(jù)分析解決問題的過程
l 如何明確問題?
n 明確問題常見的錯誤
n 如何明確問題
l 如何分析原因?
l 如何提出建議
n 回歸分析
n 回歸分析應(yīng)用
l 數(shù)據(jù)分析解決實際問題案例
4. 用數(shù)據(jù)可視化思維呈現(xiàn)數(shù)據(jù)
l 理清數(shù)據(jù)邏輯,凸顯數(shù)字價值
n 用事實思考挖掘隱藏在數(shù)字之中的真相
n 用圖表讓問題變得簡單,借圖表展開思路
n 掌握數(shù)據(jù)分析中的金字塔思維拆解數(shù)據(jù)迷蹤
n 關(guān)注核心數(shù)據(jù)指標,深挖問題背后原因
l 從數(shù)據(jù)圖表走向分析圖表
n 透過數(shù)據(jù)圖表分析業(yè)務(wù)核心本質(zhì)
n 探尋數(shù)據(jù)背后的秘密,挖掘業(yè)務(wù)痛點
n 經(jīng)典數(shù)據(jù)分析思路在圖表中的呈現(xiàn)
n 數(shù)據(jù)分析思維與圖表呈現(xiàn)的結(jié)合應(yīng)用
n 跳出圖表看數(shù)據(jù),多元視角看待業(yè)務(wù)問題
l 用設(shè)計思維讓圖表更友好
n 設(shè)計沒你想得那么難
n 知己知彼,先了解你的觀眾
n 六大原則讓圖表設(shè)計更友好
n 串聯(lián)圖表,講個好的數(shù)據(jù)故事
5. 企業(yè)的提質(zhì)降本增效
l 提質(zhì)降本增效的概念和目標
n 提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度
n 減少浪費和成本,節(jié)省資源
n 提高業(yè)務(wù)流程和員工效率
l 數(shù)據(jù)分析在提質(zhì)降本增效中的應(yīng)用
n 制定關(guān)鍵指標,如產(chǎn)品質(zhì)量度量和服務(wù)滿意度
n 使用統(tǒng)計方法和工具來監(jiān)控和改善質(zhì)量
n 分析數(shù)據(jù),減少流程中的浪費,提升效率
n 優(yōu)化供應(yīng)鏈和物流,降低成本
l 案例1:提升產(chǎn)品質(zhì)量
n 使用數(shù)據(jù)分析方法來識別和解決質(zhì)量問題
n 采用可靠性分析和預(yù)測模型預(yù)防產(chǎn)品故障
n 監(jiān)測客戶反饋并進行實時改進
l 案例2:優(yōu)化生產(chǎn)流程
n 分析生產(chǎn)數(shù)據(jù),識別瓶頸和浪費點
n 應(yīng)用工程統(tǒng)計和實驗設(shè)計來改進生產(chǎn)過程
n 提高生產(chǎn)線效率和產(chǎn)能,降低生產(chǎn)成本
l 案例3:提升員工效率
n 設(shè)定績效指標和個人目標
n 使用數(shù)據(jù)分析工具來評估員工表現(xiàn)和提供培訓(xùn)
n 優(yōu)化資源分配和業(yè)務(wù)流程,提升團隊效率
l 小結(jié)
n 總結(jié)數(shù)據(jù)分析在提質(zhì)降本增效中的關(guān)鍵作用
n 強調(diào)數(shù)據(jù)驅(qū)動決策和持續(xù)改進的重要性
n 激發(fā)參訓(xùn)者應(yīng)用數(shù)據(jù)分析技術(shù)的動力
6. 數(shù)據(jù)分析工具應(yīng)用
l Excel數(shù)據(jù)分析應(yīng)用
l 永洪BI數(shù)據(jù)分析可視化
n 模塊1數(shù)字化轉(zhuǎn)型,路在何方?如何讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生價值?
§ 定義業(yè)務(wù)問題
§ 數(shù)據(jù)分析與建模
§ 推進數(shù)據(jù)分析報告
n 模塊2數(shù)據(jù)準備
§ 鏈接數(shù)據(jù)源
§ 創(chuàng)建文件,界面認識,關(guān)聯(lián)操作,轉(zhuǎn)換操作
§ 將不同類型的數(shù)據(jù)進行整合,清洗
n 模塊3可視化應(yīng)用
§ 表,自由表,交叉表
§ 柱線圖
§ 占比類圖形
§ 增強分析
§ 地圖可視化
§ 儀表盤,指標卡,選項卡
§ 氣泡圖,詞云,矩陣樹圖
§ 點圖,雷達圖,瀑布圖
n 模塊4交互式設(shè)計
§ 過濾與參數(shù)設(shè)置
§ 超鏈接,TPON
§ 聯(lián)動分析,同比,環(huán)比
n 模塊5報告設(shè)計
§ 設(shè)計封面及導(dǎo)航交互
§ 制作各子頁面及圖表對象