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陳國興:企迪家具促銷揭秘
營銷管理
2016-01-20
8241
促銷本是企業(yè)和商家偶爾使用的營銷手段,現(xiàn)在卻已成為過時(shí)的常規(guī)武器。由于家具企業(yè)和品牌數(shù)量多、產(chǎn)能大,
市場
競爭自然激烈,為奪得盡可能多的消費(fèi)者,幾乎所有家具企業(yè)和品牌都把促銷運(yùn)用得無孔不入。企迪
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凡節(jié)假日必促銷,凡發(fā)生重大事件、獲得重要榮譽(yù)必促銷,凡企業(yè)、品牌或是店面“生日”必促銷,借這些幌子行促銷的目的,以致促銷泛濫成災(zāi),家具
市場
深陷無促不銷的泥潭。
業(yè)界人士對促銷泛濫頗有微詞,而對促銷的危害和對品牌、正常
市場
營銷的影響,企業(yè)和商家早已心知肚明,卻經(jīng)不住誘惑、抵不住寂寞,或主動、或被動地踏入了促銷的不歸路。
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其實(shí)大家都清楚,頻繁促銷無異于飲鴆止渴,且促銷也非低迷
市場
的救命稻草。促銷不僅引發(fā)一波接一波的價(jià)格戰(zhàn)狂潮,更會擾亂正常營銷和
市場
秩序,個(gè)別企業(yè)和商家為降低產(chǎn)品成本粗制濫造、以次充好,可能引發(fā)更大的行業(yè)危機(jī)。唯有促銷能拉動一些銷量的家具
市場
,是否也需要
市場
營銷模式的轉(zhuǎn)型?
促銷,說到底就是陽光下的“價(jià)格戰(zhàn)”,促銷也已成為“價(jià)格戰(zhàn)”堂而皇之的代言人。有業(yè)內(nèi)人士毫不隱諱地指出,目前家具業(yè)的惡性價(jià)格競爭,導(dǎo)致終端零售價(jià)被
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“綁架”,
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消費(fèi)者唯低價(jià)是從,經(jīng)銷商以“價(jià)格戰(zhàn)”為能事,廠家以低層次的價(jià)格競爭為生存之道,這都是
市場
的“硬傷”。而隨著促銷的常態(tài)化并走向“黔驢之技”,一種新的營銷手段風(fēng)生水起,“砍價(jià)會”,一種能滿足消費(fèi)者心理需求的促銷方式,成為今年以來最搶眼的營銷亮點(diǎn),從誕生以來,應(yīng)者如過江之鯽。
從“砍價(jià)會”火爆的背后,也不難發(fā)現(xiàn)家具產(chǎn)品中的一條潛規(guī)則:家具產(chǎn)品虛假打折促銷已成為潛規(guī)則,一些商家針對消費(fèi)者對衛(wèi)浴產(chǎn)品并不了解和喜歡砍價(jià)的心理,采取虛報(bào)價(jià)格再打折出售的方法,
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使家具產(chǎn)品價(jià)格如迷霧般讓人猜不透、想不明。消費(fèi)者完全不了解陶衛(wèi)產(chǎn)品價(jià)格的“水”到底有多深,出于本能,往往會要求打個(gè)折扣,而商家則把價(jià)格標(biāo)高,殺價(jià)空間大一點(diǎn),消費(fèi)者習(xí)慣砍價(jià),這樣往往是商家與消費(fèi)者“雙贏”:商家可能獲得了更多的價(jià)值,而消費(fèi)者心理需求獲得了滿足。
無論是價(jià)格戰(zhàn),還是促銷,其背后是價(jià)格的不真實(shí)、不透明,跟明碼標(biāo)價(jià)背道而馳。某大賣場負(fù)責(zé)人認(rèn)為,明碼標(biāo)價(jià)是全體從商人員恪守的
職業(yè)
道德和良好美德,回歸到誠實(shí)經(jīng)營這一基本經(jīng)營理念上,能夠給廣大消費(fèi)者更透明的消費(fèi)方式和購物感受。
但家具業(yè)的明碼標(biāo)價(jià),在
市場
這個(gè)大染缸中,始終難以貫徹落實(shí)。業(yè)內(nèi)人士表示
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,由亂定價(jià)、低折扣引發(fā)的信任危機(jī)已經(jīng)波及了消費(fèi)者的購買信心,這將不利于衛(wèi)浴行業(yè)的長期發(fā)展。但廠家的解釋是,由于陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品原材料、
人力
成本及經(jīng)營成本不斷上升,倉儲、物流、運(yùn)輸?shù)攘魍ǔ杀疽彩撬疂q船高,不同區(qū)域的陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品,很難形成統(tǒng)一的
市場
售價(jià)。
某家具行業(yè)資深人士表示,家具產(chǎn)品和其他非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品一樣,在
銷售
過程中不可避免有經(jīng)銷商的灰色成分,
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這些都是導(dǎo)致家具價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)化難以實(shí)現(xiàn)的原因。而從消費(fèi)者的角度分析,由于家具產(chǎn)品作為一種特殊商品,多年形成的殺價(jià)、砍價(jià)習(xí)慣,已令家具產(chǎn)品的明碼標(biāo)價(jià)遭遇尷尬,商家不給予一定的折扣、讓價(jià),買賣就不能成交。所以商家也順應(yīng)消費(fèi)者的這種消費(fèi)心理,標(biāo)高價(jià)格,讓消費(fèi)者砍價(jià)。這或許也是“砍價(jià)會”風(fēng)行的一個(gè)主要原因。
促銷,對家具銷量確實(shí)可以有所提升,但這不是長久之計(jì),并且消費(fèi)者已經(jīng)對促銷顯得麻木,所以與其促銷,還不如靠提升產(chǎn)品創(chuàng)新力度、服務(wù)附加值,贏得好口碑,擺脫價(jià)格戰(zhàn)的泥淖,遠(yuǎn)離無促不銷的苦海。
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