整合營銷,以消費者為核心重組企業(yè)行為和市場行為,綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳播方式,已統(tǒng)一的目標和統(tǒng)一的傳播形象,傳遞一致的產(chǎn)品信息,實現(xiàn)與消費者的雙向溝通,迅速樹立產(chǎn)品品牌在消費者心目中的地位,建立產(chǎn)品品牌與消費者長期密切的關(guān)系,更有效的達到廣告?zhèn)鞑ズ彤a(chǎn)品行銷的目的。(買家具到皇室美家)
另外一個有價值的主題是——整合營銷應(yīng)該和消費者本身有關(guān),買家具也就是需要全面地觀察消費者。一名消費者不僅僅是在某個時間購買我們產(chǎn)品(如牛仔褲)的一個人,消費者的概念更為復(fù)雜。購買牛仔褲的同一位消費者很可能購買其他的衣物來搭配牛仔褲,這是經(jīng)常發(fā)生的事情。因此,多角度地觀察消費者將創(chuàng)造更多的機會,使得消費者不是“一次性購買”或重復(fù)購買同一商品。
我們還可以考慮到系統(tǒng)的“跨行銷售”和“上游銷售”。買家具這個要素對于消費者行為的各個角度來說都是有效的。營銷需要綜合考慮各個時間消費者行為的其他角度。
第三個主題是——整合營銷必須考慮到如何與消費者溝通。消費者和品牌之間有更多的“聯(lián)絡(luò)點”或“接觸點”,這不是單靠媒介宣傳所能達到的。消費者在使用產(chǎn)品時對產(chǎn)品有更深的了解、打開包裝見到產(chǎn)品時、撥打銷售電話都是一種溝通,消費者之間相互交談也產(chǎn)生了“病毒傳播”般的銷售機會。
整合營銷的特征
1、在傳播中,消費者處于核心地位。
2、對消費者深刻全面地了解,是以建立資料庫為基礎(chǔ)的。
3、整合營銷傳播的核心工作是培養(yǎng)真正的"消費者價值"觀,與那些最有價值的消費者保持長期的緊密聯(lián)系。
4、以本質(zhì)上一致的信息為支撐點進行傳播。企業(yè)不管利用什么媒體,其產(chǎn)品或服務(wù)的信息一定得清楚一致。
5、以各種傳播媒介的整合運用作手段進行傳播。凡是能夠?qū)⑵放?、產(chǎn)品類別和任何與市場相關(guān)的信息傳遞給消費者或潛在消費者的過程與經(jīng)驗,均被視為可以利用的傳播媒介。
分析著力點:
你的目標顧客有哪些?
他們都在誰的手里?
如何合作才能最輕松的獲得這些顧客?
有哪些商家與我一起為顧客的夢想在貢獻價值?
舉例:碧浪和海爾的合作,由于其品牌形象、市場份額、產(chǎn)品層次、消費者認知程度等方面的“門當戶對”,對雙方都產(chǎn)生了良好的形象疊加。
合作廣告,或者稱之為聯(lián)合公告、聯(lián)袂廣告、伙伴廣告,是指兩個或多個品牌共同出現(xiàn)在一個廣告中,廣告同時承擔多個品牌的推廣。合作廣告并不是新鮮的概念,但在中國市場,合作廣告卻并不常見。正是這種原因,這則合作廣告才如此引人注目。