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陳國(guó)興:皇室美家:房地產(chǎn)行業(yè)低迷,下游家具企業(yè)為何興旺 
2016-01-20 9771
  皇室美家報(bào)道,9月份70大中城市房?jī)r(jià)環(huán)比無一上漲。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局10月24日發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,9月70個(gè)大中城市中,除廈門新建商品住宅價(jià)格環(huán)比持平外,其余城市新建商品住宅和二手住宅價(jià)格環(huán)比均下降。當(dāng)然,房地產(chǎn)并非一個(gè)行業(yè)在煎熬,圍繞房地產(chǎn)上下游產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)也并不樂觀。在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上,房地產(chǎn)與相關(guān)行業(yè)一直緊密相連。作為房地產(chǎn)下游的家具行業(yè)自然也受到房地產(chǎn)行業(yè)的影響。
不過,部分家具企業(yè)卻在房地產(chǎn)行業(yè)低迷下仍保持著高速增長(zhǎng)。尤其是在剛過去的雙11大促,家具行業(yè)表現(xiàn)不俗,林氏木業(yè)作為電商家具銷量冠軍,竟然能夠與小米、華為、海爾這些世界級(jí)企業(yè)齊名,奪得天貓全類目第四。電商家具企業(yè)的驚人銷售量,不僅沒有受到樓市的影響,跟去年相比反而有所提升。去年雙11林氏木業(yè)銷售額1.6億,今年雙11突破3.3億,蟬聯(lián)家具類目第一的同時(shí),比去年增長(zhǎng)了206%。同時(shí),今年天貓全類目排行中,除了林氏木業(yè)以外,全友家居也進(jìn)入前十。在當(dāng)今房地產(chǎn)行業(yè)低迷的情勢(shì)下,為何以林氏木業(yè)為首的電商家具企業(yè)能夠逆襲甚至翻倍成長(zhǎng)?
把“不可能”變成現(xiàn)實(shí),家具業(yè)牽手互聯(lián)網(wǎng)
        2007年的淘寶已經(jīng)發(fā)展了4年,年銷售額為433億元,超越華潤(rùn)萬家、家樂福,成為僅次于百聯(lián)集團(tuán)的中國(guó)第二大綜合賣場(chǎng)。彼時(shí)的家具霸主芝華仕沙發(fā)、皇朝家私已經(jīng)上市,佛山大小家具廠家遍地開花。2008年,美國(guó)次貸危機(jī)爆發(fā)演變成全球的金融危機(jī),國(guó)內(nèi)樓市變幻,從2007年的搖號(hào)搶房,到2008年大家都擔(dān)心一買房就跌價(jià)遭受損失而不敢出手,大家都在“望房興嘆”,樓市銷售陷入深度低迷的時(shí)候,家具電商在這樣的大環(huán)境下,還是萌芽了。當(dāng)時(shí),在別人看來,網(wǎng)上賣家具是不可能的事。家具是耐用消費(fèi)品、價(jià)高,運(yùn)輸損耗大,物流也不給力,很多人都不敢去冒險(xiǎn)。林氏木業(yè)創(chuàng)始人林佐義卻在當(dāng)時(shí)選擇“走別人沒走過的路”,身處中國(guó)最大家具生產(chǎn)基地佛山樂從的林佐義,決定發(fā)揮當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢(shì),與當(dāng)前熱門的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的資源優(yōu)化整合。不久,林氏木業(yè)在淘寶上線,正式開啟家具電商之路。
解決消費(fèi)者“痛點(diǎn)”
        2011年,被認(rèn)為是家居電商元年,當(dāng)時(shí)電子商務(wù)來勢(shì)洶洶,有不少家居企業(yè)紛紛“觸網(wǎng)”。然而發(fā)展初期的家具網(wǎng)購(gòu),消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)過程中存在多處硬傷,購(gòu)物體驗(yàn)較差。據(jù)媒體報(bào)道,消費(fèi)者吳先生的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷,幾乎反映出2011年家居電商的所有硬傷:他在網(wǎng)上買了浴室柜、餐桌等。為了省錢,他選擇物流,物流不能送貨到家,必須到物流點(diǎn)提貨,提貨后,還需上百元車費(fèi)運(yùn)回家;到家后,浴室柜單獨(dú)找了工人安裝,費(fèi)用不便宜,安裝過程中還出現(xiàn)問題,浴室柜后面的擋板和冷熱水管的位置不配,最后鋸掉了擋板的一角才順利安上;而餐桌,在運(yùn)輸過程中就碰掉了一塊漆,由于退換貨運(yùn)輸費(fèi)用貴而且退換流程麻煩,只好將就著用?!白詈笠还铩背蔀榧揖唠娚痰淖钔础?br />在當(dāng)時(shí)已經(jīng)有三年家具電商發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的林氏木業(yè),首家提出包物流的服務(wù)。2010年的林氏木業(yè)在淘寶上做了幾次“包物流”的促銷活動(dòng)后,就漸漸形成了買家具即包物流的慣例。林佐義說:“家具的物流費(fèi)一般為產(chǎn)品價(jià)格的8%,林氏在包了物流費(fèi)后會(huì)盡量與物流公司協(xié)議把物流費(fèi)壓低兩個(gè)點(diǎn),自己再少賺幾個(gè)點(diǎn),用這幾個(gè)點(diǎn)的利潤(rùn)去換取客戶更好地購(gòu)物體驗(yàn),非常值得?!彪S后,在別人都還在計(jì)算物流費(fèi)用時(shí),林氏木業(yè)提出“五包”到家服務(wù):包長(zhǎng)途運(yùn)輸、包同城配送、包上樓、包安裝、包售后,努力解決家具電商的“最后一公里”之痛,解消費(fèi)者之需
做傳統(tǒng)不能做的大而全
         把控好“最后一公里”后的林氏木業(yè),在2012年確定了全品類全風(fēng)格的多品牌運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。如今旗下子品牌已經(jīng)涵蓋了市面上的八大主流風(fēng)格,產(chǎn)品涉及臥室、客廳、餐廳、書房等所有住宅家居環(huán)境中所需的家具。然而,在傳統(tǒng)家具行業(yè),要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的多風(fēng)格與多品類的可能性微乎其微。因?yàn)榧揖唢L(fēng)格一多,就意味著生產(chǎn)成本、渠道空間成本的上升。而傳統(tǒng)家具門店覆蓋半徑小,需求人群少,因此,很少有品牌會(huì)為了能滿足更多用戶的需求而去擴(kuò)大SKU。強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)化分析平臺(tái)為林氏木業(yè)全品類全風(fēng)格的多品牌運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略提供了保障。早在2009年,林佐義就開始布局供應(yīng)鏈,用前兩年積累的100多萬元建立了工廠和倉(cāng)儲(chǔ),隨著產(chǎn)品銷量的提升又開始招募代加工廠。為避免浪費(fèi),在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,林氏木業(yè)非常注重打樣環(huán)節(jié),要求對(duì)新品進(jìn)行小批量生產(chǎn),得出工價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、材料標(biāo)準(zhǔn)、包裝標(biāo)準(zhǔn)等,以此掌握各細(xì)分項(xiàng)目的成本。創(chuàng)始人林佐義也喜歡用精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)來衡量進(jìn)退,在林氏木業(yè),從前端的營(yíng)銷到后端的管理,到處充斥著可量化的數(shù)據(jù)。2008年,樓市出現(xiàn)波動(dòng),中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)由上一年的“沸點(diǎn)”狀態(tài)急速降溫,家具電商卻在當(dāng)時(shí)開始孕育成長(zhǎng),并逐漸引領(lǐng)著家居行業(yè)的發(fā)展。2014年的房地產(chǎn)出現(xiàn)下滑跡象,但是個(gè)別家具企業(yè)仍以翻倍的速度發(fā)展。房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r固然影響到下游家具行業(yè)的發(fā)展,但是個(gè)別家具企業(yè)的興旺也警示著當(dāng)前家具企業(yè)在面臨樓市波動(dòng)的時(shí)候更需修煉好內(nèi)功,提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而抵御外界經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化帶來的影響,同時(shí),亦可抵御來自同行的競(jìng)爭(zhēng)。


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