企迪家具行業(yè)是否適合做電商,一直是頗具爭議性的話題。一方面,家具對售后服務(wù)和體驗要求較高等問題,困擾并限制了家具電商的發(fā)展;另一方面,純家具電商飛速發(fā)展,不但在互聯(lián)網(wǎng)上攻城略地,還開始嘗試開設(shè)線下體驗店。在今年的“雙十一”天貓
銷售前十位中,家具品牌穩(wěn)占兩席。
家具電商對線下
市場份額影響很大,因此不少家具業(yè)人士認(rèn)為,未來家具業(yè)線上線下相互融合將是大趨勢,并將逐步走向“大
網(wǎng)絡(luò),小實體”的格局。
企業(yè)復(fù)雜面對電商
電子商務(wù)在國內(nèi)發(fā)展了十余年,已深深融入普通市民的生活中。然而時至今日,包括戶外家具行業(yè)在內(nèi)的企業(yè)是否有必要做電商,依然是許多企業(yè)熱烈探討的問題。事實上,較早試水家具電商的傳統(tǒng)家具企業(yè)中,不乏行業(yè)內(nèi)的佼佼者,但這些嘗試并沒有為這些企業(yè)掘取真金。這些嘗試的不順利,也給許多有意“觸電”的企業(yè)澆了冷水。
不過,近年來隨著林氏木業(yè)、美樂樂等家具電商的高速發(fā)展讓傳統(tǒng)家具企業(yè)不得不開始注意,由于
市場需求相對固定,如果線上同行賣得越多,線下商家就賣得越少。剛剛過去的“雙十一”,林氏木業(yè)、全友家具電商在天貓的銷量分別進入排行榜的第四位和第十位。這一數(shù)字更是證明了家具電商領(lǐng)域的
市場機遇。
由此可見,家具線上
銷售是確鑿無疑的未來趨勢,尤其是隨著電子商務(wù)的發(fā)展,物流配送以及第三方家具安裝服務(wù)等物流問題雖然依舊嚴(yán)重,但相信隨著未來幾年的逐步完善,會在很大程度上彌補了當(dāng)今家具電商發(fā)展中的短板。
例如,過去床墊等大件家具運送都是走物流渠道,產(chǎn)品送到收貨城市的物流點后,還需要消費者自己租車去運回家,但現(xiàn)在許多物流公司都像快遞一樣能夠送大件家具上門。有第三方公司甚至將產(chǎn)品配送和安裝調(diào)試工作都一肩挑,給家具電商企業(yè)和消費者都帶來很大的便利,甚至大幅降低了家具電商運行成本。
電商沖擊暴利營銷
據(jù)中國家具協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,包括戶外家具產(chǎn)品在內(nèi),今年中國整體家居建材類用品銷量比去年同期全面下降,部分二三線家具品牌的家具出口明顯下滑。
然而,就在傳統(tǒng)家具企業(yè)大呼要過緊日子的同時,互聯(lián)網(wǎng)的跨界創(chuàng)業(yè)者和投資人卻高調(diào)進入家具行業(yè),聲稱將用互聯(lián)網(wǎng)精神顛覆傳統(tǒng)家具業(yè)。
相比于傳統(tǒng)家具行業(yè)存在較高的售后服務(wù)成本,家具電商的優(yōu)勢確實比較明顯,尤其是
網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面廣,
銷售和購買都頗為便捷。與動輒幾萬平方米的家具賣場相比,家具電商可謂是輕裝上陣。
也就是說,在越來越透明的互聯(lián)網(wǎng)面前,傳統(tǒng)家具營銷模式要想維持暴利是不可能的。
不少業(yè)內(nèi)人士也分析說,隨著電子商務(wù)的激烈競爭,網(wǎng)上
銷售產(chǎn)品的成本也在提高。由于家具電商往往存在較高的引流成本,這些成本在某種程度上拉近了電商和傳統(tǒng)渠道的成本。
另外,一些家具在實體店售價較高也是有原因的。一方面是進駐大賣場的家具品牌存在鋪位租金、人工成本、裝修成本等多種成本。另外,一些品牌的銷量較小,那就需要將價格提高才能避免虧損。