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阿米巴經(jīng)營(yíng)構(gòu)建實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)
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刁東平:終身雇傭制度下的企業(yè)文化—刁東平談阿米巴經(jīng)營(yíng)模式能否在中國(guó)落地之二
2016-01-20 45388

     要說(shuō)阿米巴經(jīng)營(yíng),就必須提到這種經(jīng)營(yíng)方式的理念基礎(chǔ)和文化背景。

    中國(guó)的打工心態(tài):東家不打打西家。

    日本的終身雇傭制:企業(yè)就是你終身的家!

    放眼中國(guó),市場(chǎng)環(huán)境變化快速,國(guó)內(nèi)的企業(yè)講究出成績(jī)短、平、快,對(duì)于有長(zhǎng)久影響的軟實(shí)力往往不太用心經(jīng)營(yíng)。這不僅僅是企業(yè)的錯(cuò),而是一個(gè)社會(huì)的效果。這也真為難這些企業(yè)了,企業(yè)招聘過(guò)來(lái)的人能做個(gè)兩三年就很不容易了,更有的過(guò)來(lái)就是偷師學(xué)藝,接下來(lái)自己做老板,做完全一樣的產(chǎn)品,搶老東家的客戶(hù)。此類(lèi)事情在中國(guó)屢見(jiàn)不鮮。所以有人嘆息,中國(guó)沒(méi)有職業(yè)經(jīng)理人的土壤不無(wú)道理。

    而日本的經(jīng)濟(jì)即使是騰飛的時(shí)代,也不會(huì)人心浮動(dòng),員工大多以企業(yè)為自己的家,無(wú)論社會(huì)怎么變,市場(chǎng)怎么變,自己都是和企業(yè)拴在一根繩子上的蚱蜢,生死共存。日本人自古以來(lái),就有這種寄人籬下自己才放心傳統(tǒng),古代大名手下的武士,以效忠主人為榮,而且是世代相傳侍奉相同的家族。這樣的社會(huì)環(huán)境下,要想換個(gè)大名來(lái)侍候那可是遭天下人瞧不起的。除非你的公司倒閉,否則跳槽那是遭人白眼的。這就是日本的終身雇傭制。

    終身雇傭制本身的優(yōu)缺點(diǎn)也是管理行業(yè)最喜歡討論的。成也蕭何敗蕭何,終身雇傭制給企業(yè)轉(zhuǎn)型帶來(lái)很大的困難。本人(刁東平)在日本工作的時(shí)候深有體會(huì),一個(gè)40多歲的白色家電的技術(shù)員,即使人員過(guò)剩也不能讓他下崗,只能重新培訓(xùn),再調(diào)到新興的手機(jī)事業(yè)部工作。這種體制下,公司的業(yè)務(wù)無(wú)法快速地做重大的調(diào)整。你可以想象一下,諾基亞當(dāng)年要從生產(chǎn)木漿和紙板轉(zhuǎn)為生產(chǎn)無(wú)線(xiàn)電設(shè)備的話(huà),這些技術(shù)員怎么去給他們重新培訓(xùn)上崗?

    不過(guò),終身雇傭制催生了日本二戰(zhàn)后制造業(yè)的奇跡。不了解日本企業(yè)文化的人評(píng)論說(shuō)終身雇傭制容易養(yǎng)懶人,這顯然是不對(duì)的。日本一輩子都在一個(gè)企業(yè)工作,工作質(zhì)量和成果的好壞不一定會(huì)帶來(lái)直接的績(jī)效考核和獎(jiǎng)金的差距,但并不意味著沒(méi)有論功行賞。日本是一個(gè)具有很強(qiáng)“用實(shí)力說(shuō)話(huà)”意識(shí)的民族。唐朝時(shí)期引入了大量的中華文化精髓,唯獨(dú)沒(méi)有引入科舉制度,取而代之的是武士的生死比劍,或者是大名家族之間血腥殺戮。濫竽充數(shù)、咬文嚼字、學(xué)無(wú)所用,這些人很快就會(huì)被淘汰出局。沒(méi)有工作業(yè)績(jī)的員工,會(huì)被上級(jí)毫不客氣地口頭教訓(xùn)。一再被教訓(xùn)的員工就會(huì)遲遲得不到晉升。而沒(méi)有晉升就企業(yè)中就沒(méi)有地位。同樣進(jìn)入工廠(chǎng)的年輕人,業(yè)績(jī)出色的員工和業(yè)績(jī)平平的員工在兩三年內(nèi)看不出差距,但二三十年后,差距就會(huì)巨大。業(yè)績(jī)好的可以做到董事的位置,平庸無(wú)為者不僅職位上原地踏步,而且在尊嚴(yán)、經(jīng)濟(jì)收入的、退休金上差距巨大。所以,在終身雇傭制度下面,沒(méi)有人敢吊兒郎當(dāng),不把工作當(dāng)一回事,否則你的代價(jià)是一輩子的。終身雇傭制最大的壞處是在于轉(zhuǎn)型變革的遲緩,而不是出現(xiàn)企業(yè)懶人,這個(gè)和過(guò)去的中國(guó)的國(guó)有企業(yè)大鍋飯有著本質(zhì)的差別。

    終身雇傭制下的工人不用擔(dān)心會(huì)生產(chǎn)星期五汽車(chē)(指歐美汽車(chē)工程星期五生產(chǎn)的汽車(chē)往往質(zhì)量問(wèn)題多),因?yàn)槌隽藛?wèn)題會(huì)影響他的一輩子;企業(yè)愿意花錢(qián)和時(shí)間來(lái)培訓(xùn)員工,因?yàn)椴挥脫?dān)心他學(xué)了就跑掉;企業(yè)在遇到危機(jī)的時(shí)候大家上下齊心一起度過(guò)難關(guān),因?yàn)槠髽I(yè)一旦垮了員工很難找到工作;責(zé)任、誠(chéng)信、忠誠(chéng)、保密等等,這些其他國(guó)家企業(yè)需要關(guān)注的問(wèn)題,在日本企業(yè)的終身雇傭制下你都不需要擔(dān)心。這就是這種制度下帶來(lái)產(chǎn)品品質(zhì)和成本的驚人效果!

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