一.團(tuán)隊(duì)文化塑造 1.團(tuán)隊(duì)文化服務(wù)于企業(yè)整體文化 你們企業(yè)文化是什么？ 提問：你想塑造怎樣的團(tuán)隊(duì)文化？ 2.群體行為習(xí)慣的養(yǎng)成 3.建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化的語言 案例：GE文化的語言 游戲：定義我們的小組團(tuán)隊(duì)文化的語言 4.團(tuán)隊(duì)文化的真善美 三品：品質(zhì)、品格、品味 三惜：惜物、惜緣、惜時(shí) 三感：感恩、感謝、感心 三心：誠心、恒心、愛心 二.在團(tuán)隊(duì)精神方面，經(jīng)理人應(yīng)具備哪些標(biāo)準(zhǔn)？ 1、決策與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 2、溝通標(biāo)準(zhǔn) 3、約束標(biāo)準(zhǔn) 4、工作效率標(biāo)準(zhǔn) （一）經(jīng)理人的時(shí)效觀 （二）經(jīng)理人的時(shí)間管理 案例：王經(jīng)理的時(shí)間管理 5、作風(fēng)標(biāo)準(zhǔn) 6. 總結(jié)語 三.有團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)應(yīng)具備哪些特征？ 1、一個(gè)統(tǒng)一 2、兩支隊(duì)伍 3、三個(gè)認(rèn)同 4、四套平臺 四.國內(nèi)公司真實(shí)案例研討 案例1：保險(xiǎn)公司提升和壯大公司營業(yè)規(guī)模 案例2：某知名集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)與文化 案例3：廣東某集團(tuán)公司的裁員 案例4：某壽險(xiǎn)公司銷售員丟單