雷雨,雷雨講師,雷雨聯(lián)系方式,雷雨培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
QC小組/QCC/持續(xù)改善
52
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
雷雨:【QC小組工具】關(guān)聯(lián)圖法
2016-01-20 48741
關(guān)聯(lián)圖,又稱關(guān)系圖,是用來分析事物之間“原因與結(jié)果”、“目的與手段”等復(fù)雜關(guān)系的一種圖表,它能夠幫助人們從事物之間的邏輯關(guān)系中,尋找出解決問題的辦法。

  事物之間存在著大量的因果關(guān)系,如下圖所示,因素A、B、C、D、E之間就存在著一定的因果關(guān)系,其中因素B受因素A、C、D的影響,但它又影響著E,而因素E又影響著因素C……。在這種情況下,理清因素之間的因果關(guān)系;從全盤加以考慮,就容易找出解決問題的辦法。

  關(guān)聯(lián)圖由圓圈(或方框)和箭頭組成,其中圓圈中是文字說明部分箭頭由原因指向結(jié)果,由手段指向目的。文字說明力求簡短、內(nèi)容確切易于理解,重點(diǎn)項(xiàng)目及要解決的問題要用雙線圓圈或雙線方框表示。

關(guān)聯(lián)圖的繪制

  關(guān)聯(lián)圖法適用于多因素交織在一起的復(fù)雜問題的分析和整理.它將眾多的影響因素以一種較簡單的圖形來表示,易于抓住主要矛盾、找到核心問題,也有益于集思廣益.迅速解決問題。
  其具體繪制方法如下:
 ?、偬岢稣J(rèn)為與問題有關(guān)的所有因素。
 ?、谟渺`活的語言簡明概要地表達(dá)它。
 ?、郯岩蛩刂g的因果關(guān)系用箭頭符號做出邏輯上的連接。
 ?、茏プ∪?。
 ?、菡页鲋攸c(diǎn)。
  關(guān)聯(lián)圖法的使用非常簡單,它先把存在的問題和因素轉(zhuǎn)化為短文或語言的形式,再用圓圈或方框?qū)⑺鼈內(nèi)ζ饋?,然后再用箭頭符號表示其因果關(guān)系,借此來進(jìn)行決策、解決問題。

關(guān)聯(lián)圖的用途

  關(guān)聯(lián)因法的應(yīng)用范圍十分廣泛,它的應(yīng)用范圍主要有:
 ?、偻菩蠺QC工作、從何處入手、怎樣深入
 ?、谥朴喓蛯?shí)施質(zhì)量保證的方針、目標(biāo)
 ?、垩芯拷鉀Q如何提高產(chǎn)品質(zhì)量和減少不良品的措施;
  ④促進(jìn)質(zhì)量管理小組活動(dòng)的深入開展:
 ?、輳拇罅康馁|(zhì)量問題中,找出主要問題和重點(diǎn)項(xiàng)目;
 ?、扪芯繚M足用戶的質(zhì)量、交貨期、價(jià)格及減少索賠的要求和措施
 ?、哐芯拷鉀Q如何用工作質(zhì)量來保證產(chǎn)品質(zhì)量問題。

如何使用關(guān)聯(lián)圖降低產(chǎn)品的不良品率

  影響產(chǎn)品不良品率的因素很多,這些因素之間存在著大量的因果關(guān)系,可以使用關(guān)聯(lián)圖法尋找其主要因素,以改善生產(chǎn)過程,降低產(chǎn)品的不良品率。具體步驟如下:
   1.做編組準(zhǔn)備
  召開小組成立會(huì)議,將4至5名生產(chǎn)人員組成一個(gè)小組,使每個(gè)成員都了解要解決什么問題,達(dá)到什么目的,怎樣應(yīng)用關(guān)聯(lián)圖法去解決問題等等。
   2.共擬草圖
  在做好一定準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)上,召開小組會(huì)議,充分發(fā)揚(yáng)民主,廣開言路,找出影響產(chǎn)品不良品率各因素間的邏輯關(guān)系,并畫上箭頭,對重點(diǎn)問題要畫在雙線圓圈或方框內(nèi)。在找邏輯關(guān)系時(shí),要多提出一些為什么,通過互相討論,廣泛議論,共同畫出一份或幾份草圖。會(huì)后每個(gè)成員都要對會(huì)上畫出的草圖進(jìn)行深入地分析、研究,對不同的草圖提出對比評價(jià),對別人提出的議論要進(jìn)行深入理解或提出不同的看法,對重點(diǎn)問題要進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查或?qū)崪y數(shù)據(jù)。在此基礎(chǔ)上組長要進(jìn)行調(diào)查研究,個(gè)別交換意見,通過分析后整理出草圖,印發(fā)給每一個(gè)成員,為下一次統(tǒng)一認(rèn)識做好準(zhǔn)備。
   3.制訂草圖,做出對策計(jì)劃
  再次召開小組會(huì)議,對草圖提出修改和補(bǔ)充意見。經(jīng)過共同地分析、研究和整理,強(qiáng)調(diào)使全組人員取得共同的意見,提出重點(diǎn)問題的要害,共同畫出正式關(guān)聯(lián)圖;研究實(shí)際數(shù)據(jù),做出對策計(jì)劃,會(huì)后要采取行動(dòng)措施。
   4.評價(jià)和修訂關(guān)聯(lián)圖
  對關(guān)聯(lián)圖所采取的措施,可以多次召開小組成員會(huì)議,進(jìn)行評定和估價(jià)。同時(shí)根據(jù)變化了的環(huán)境,對關(guān)聯(lián)圖進(jìn)行修訂。
  在使用關(guān)聯(lián)圖法時(shí),要注意充分發(fā)揚(yáng)民主,廣開言路,集思廣益,在統(tǒng)一認(rèn)識的基礎(chǔ)上,畫出關(guān)聯(lián)圖;關(guān)聯(lián)圖中使用的語言和文字要簡練、表達(dá)要清楚,盡量使用不失原意的文字和語言來表達(dá)因素,使關(guān)聯(lián)圖準(zhǔn)確、簡練,一目了然;要不怕麻煩,不斷反復(fù)地分析、研究和修改,努力尋找真正的重點(diǎn)問題;要重視評價(jià)和修正,及時(shí)根據(jù)外部情況不斷地修改關(guān)聯(lián)圖。

關(guān)聯(lián)圖在質(zhì)量管理的運(yùn)用

  關(guān)聯(lián)圖法,是指用一系列的箭線來表示影響某一質(zhì)量問題的各種因素之間的因果關(guān)系的連線圖。質(zhì)量管理中運(yùn)用關(guān)聯(lián)圖要達(dá)到以下幾個(gè)目的。
  1、制定TQC活動(dòng)計(jì)劃;
  2、制定QC小組活動(dòng)計(jì)劃;
  3、制定質(zhì)量管理方針;
  4、制定生產(chǎn)過程的質(zhì)量保證措施;
  5、制定全過程質(zhì)量保證措施。

  通常,在繪制關(guān)聯(lián)圖時(shí),將問題與原因用方框起,其中,要達(dá)到的目標(biāo)和重點(diǎn)項(xiàng)目用圓圈圈起,箭頭表示因果關(guān)系,箭頭指向結(jié)果,其基本圖形如下圖所示。

全部評論 (0)

Copyright©2008-2024 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) 3969a.com 直接對接10000多名優(yōu)秀講師-省時(shí)省力省錢
講師網(wǎng)常年法律顧問:浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師