一進(jìn)入安徽涇縣地界，“皖南電機(jī) 旋轉(zhuǎn)世界”的大幅廣告牌撲面而來。如果不是身臨其境，你很難想象，就在這樣一個深山溝里——曾經(jīng)發(fā)生過震驚中外“皖南事變”的安徽涇縣，會有一座相當(dāng)規(guī)模的現(xiàn)代化企業(yè)——安徽皖南電機(jī)股份有限公司(以下簡稱皖南電機(jī))。享譽(yù)國內(nèi)外的中國名牌南華牌電機(jī)，就是從這里走向30多個國家和地區(qū)的。

什么原因使一個默默無聞的小企業(yè)迅速成長為“旋轉(zhuǎn)世界”的知名企業(yè)?9月5日，全國“質(zhì)量月”期間，記者走進(jìn)這家企業(yè)探秘后得知：以質(zhì)量為綱，是皖南電機(jī)贏得市場的基礎(chǔ)。

最高機(jī)構(gòu)：一體化管理委員會

記者趕到皖南電機(jī)采訪的時候，正趕上這里的設(shè)計部門召開質(zhì)量月技術(shù)討論會。按照議程，當(dāng)天的討論圍繞著“如何提高工作效率和減少差錯率”進(jìn)行。現(xiàn)場氣氛熱烈，20多名技術(shù)員談研發(fā)、講感受、提措施、議改善，主持會議的技術(shù)中心辦公室主任張忠根“奮筆”記錄。1個小時的“早課”，10多項質(zhì)量意見匯總，張忠根笑了：連續(xù)幾次這樣的討論，9月22日全公司將要召開的“質(zhì)量月車間主任大講壇”有了第一手素材。

與此同時，類似的“備戰(zhàn)質(zhì)量月”大討論也正在各個處室、車間展開?！斑@是今年質(zhì)量月的主題之一：開展車間主任質(zhì)量大討論評比。而這個主題，正是由公司的最高質(zhì)量管理決策機(jī)構(gòu)——一體化管理委員會發(fā)號施令的?！?副總經(jīng)理許權(quán)告訴記者。

何為一體化管理委員會?就是由總經(jīng)理親自擔(dān)任一把手，各副總、部門負(fù)責(zé)人參與的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)建有《管理委員會工作程序》，定期研究、決定公司的質(zhì)量管理重大措施和決策。

不僅定方向，還要保落實。許權(quán)介紹，這些年，在一體化管理委員會的統(tǒng)領(lǐng)下，公司質(zhì)量管理各項措施政令暢通，特別是當(dāng)質(zhì)量與產(chǎn)量、效率、短期收益發(fā)生矛盾時，一體化管理委員會毫不猶豫地做出“質(zhì)量第一”的選擇。

質(zhì)量改善：不遷就一點瑕疵

行走在公司廠區(qū)，各種消除質(zhì)量隱患、重視質(zhì)量工作的標(biāo)語、警示牌隨處可見。“質(zhì)量就是生命!”“質(zhì)量決定效益!”“質(zhì)量無小事!”這些格言警句，深深印在每一位員工心中。外觀質(zhì)量改善就是一例。

2000年，為改進(jìn)電機(jī)外觀質(zhì)量，公司開展了“電機(jī)美容工程”活動，投資上百萬元，用于全面更新模具、增添清砂拋丸機(jī)械設(shè)備、更換防銹底漆品種、改善涂漆工藝等“質(zhì)量小事”，使得電機(jī)的外觀質(zhì)量得到根本性的提高。2001年以來先后又實施了“工藝提高工程”、“三優(yōu)工程”、“精品工程”，均取得了良好的成效。

采訪中，記者深深感受到，在涉及產(chǎn)品質(zhì)量的問題上，該公司領(lǐng)導(dǎo)層都持有統(tǒng)一的態(tài)度，那就是“堅決保質(zhì)量，不遷就一點瑕疵”。

一次，該公司有80臺產(chǎn)品機(jī)座兩端止口精加工超差，若打報廢，經(jīng)濟(jì)損失逾萬元。公司技術(shù)部門擬加工一批特配端蓋予以挽救，總經(jīng)理知道后，立即指示砸毀該批機(jī)座，并嚴(yán)正告誡技術(shù)部門：“該系列電機(jī)屬全國統(tǒng)一設(shè)計，具有較強(qiáng)的互換性，我們?nèi)糇鬟@樣的處理，雖然電機(jī)能合格出廠，不影響使用，但已失去了互換性，對用戶不利，我們寧可自己吃虧，也堅決不做對不起客戶的事情!”

還有一次，銷售到沈陽的60余臺Y2-112M-6型號電機(jī)，已全部散銷到直接用戶手中，當(dāng)時用戶沒有提出要加大起動轉(zhuǎn)矩設(shè)計的特殊要求，但當(dāng)該公司知道由于該批電機(jī)都是用于糧食加工機(jī)械、需要高起動轉(zhuǎn)矩時，立即決定重新按用戶需求設(shè)計高起動轉(zhuǎn)矩電機(jī)，并不惜花費重金將已經(jīng)銷出60余臺電機(jī)全部換回。這樣用戶的使用問題解決了，質(zhì)量第一的觀念也更加深入人心。

群眾基礎(chǔ)：依靠班組鍛造精品

“依靠班組造精品，應(yīng)用精品鑄品牌?！边@是記者在皖南電機(jī)采訪時感受最深的一點。

一把30厘米的劃刀，5元錢，每周每個員工要用掉4把，就是20元錢，如果能使這把劃刀重復(fù)使用3次，那就可以節(jié)省60元錢。那么，有什么辦法能夠讓劃刀得到多次使用呢?線圈車間嵌線三組QC小組活動攻下了這個課題：削尖用禿了的刀頭，再行利用，如此重復(fù)，直至達(dá)不到使用標(biāo)準(zhǔn)為止。線圈車間嵌線三組小組長孫葉梅告訴記者，這個QC項目，獲得了當(dāng)年公司的一等獎。類似的多項改善項目，使得嵌線三組獲得了2009年度的全國機(jī)械工業(yè)質(zhì)量管理質(zhì)量信得過班組。

皖南電機(jī)工會主席胡夏生介紹，皖南電機(jī)班組建設(shè)始于1986年，興起于2002年，目前這項工作由工會、勞資、質(zhì)量、生產(chǎn)、安保、工藝、設(shè)備、團(tuán)委等部門主要負(fù)責(zé)人組成的班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)實施管理?；顒拥膬?nèi)容包括員工合理化建議、小改小革、信得過班組和QC活動等，每年的質(zhì)量月期間，公司都要舉辦活動成果發(fā)布會，評比、表彰優(yōu)秀成果，組織、推薦杰出代表參加全國性成果發(fā)布。孫葉梅所在的線圈車間質(zhì)量攻關(guān)小組，已連續(xù)6年獲得全國QC活動一等獎，今年更是榮獲全國機(jī)械工人先鋒號、全國機(jī)械工業(yè)質(zhì)量管理活動模范團(tuán)隊等多項殊榮，皖南機(jī)電也因此獲得全國機(jī)械工業(yè)質(zhì)量管理活動杰出企業(yè)榮譽(yù)稱號。