這次何岸是給一家餐飲企業(yè)做管理技能培訓(xùn),與其它企業(yè)不同的是,學(xué)員們整體學(xué)歷不高,也沒接受過任何培訓(xùn)。組織者提醒說:一定要講一些大家能聽得懂、實(shí)用的知識(shí)和方法。所以在講課中,何岸把一些管理理論隱藏起來,舉一些工作和生活中的實(shí)際案例,通過討論、分享,和學(xué)員們一起總結(jié)出一些道理和實(shí)用的管理方法,而這些道理和方法的背后也正是所要講的管理理論。針對(duì)不同的群體,讓學(xué)員聽得懂有收獲是很重要的。
培訓(xùn)后,一位餐廳經(jīng)理告訴何岸老師說:自己高中畢業(yè)就工作,十多年了,從來不知道什么是管理,也沒人教過、帶過,就靠自己摸索著來,有很多困惑。今天的培訓(xùn)讓自己豁然開朗,收獲太大了,回去一定要好好總結(jié),并在以后的工作中好好運(yùn)用。