在《如何培養(yǎng)和激勵下屬》的課堂上,有的中層干部問我:“何岸老師,我即沒多少錢,也沒多大權(quán),怎么去激勵我的下屬啊?”我告訴他,凡是動用資源的激勵方式都稱不上最佳的激勵。比如漲工資、提職位是一種激勵方式,但只有擁有這樣權(quán)力的人才可使用,不是所有管理者都可以隨便使用的。并且即便擁有這種權(quán)力的管理者也不可能經(jīng)常去給下屬漲工資、提職位。那么如何有效激勵下屬呢?
我認(rèn)為最簡單最有效的激勵方式就是:欣賞與肯定。
我們的下屬肯定不是最完美最優(yōu)秀的,身上肯定有很多不足,如果我們總是看到他們的不足,并不斷批評他:你錯(cuò)了——你又錯(cuò)了——你怎么總錯(cuò)——你太不用心了——你就是一個(gè)不認(rèn)真負(fù)責(zé)的人!這樣下去,我想你的下屬自己都覺得自己有問題。
我們的下屬雖然不完美,但身上一定有閃光點(diǎn)。世界上不缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。我們能不能抓住他閃光的一瞬間去及時(shí)給予欣賞和肯定。當(dāng)你的下屬被你欣賞和肯定時(shí),他會非常開心,并努力向你欣賞和肯定的方向努力。這就是一種最簡單最有效、也是最經(jīng)濟(jì)最容易的激勵方式。
所以,各位管理者,去培養(yǎng)自己欣賞與肯定下屬的習(xí)慣吧。在運(yùn)用欣賞與肯定的激勵方式時(shí),要注意幾個(gè)要點(diǎn):要及時(shí)、要具體、要發(fā)自內(nèi)心。