中層干部溝通培訓(xùn),主要培訓(xùn)哪些內(nèi)容?何岸老師
不同老師做中層干部溝通培訓(xùn),課程的設(shè)計(jì)是不一樣的,各有自己套路,我認(rèn)真研究了應(yīng)用心理學(xué)、教練技術(shù)、NLP、九型人格等心理學(xué)方面的知識(shí),也結(jié)合了企業(yè)管理中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),設(shè)計(jì)了自己的有效溝通課程,我的有效溝通培訓(xùn)課程包括如下的內(nèi)容:
1. 認(rèn)識(shí)溝通:了解溝通有哪些方式,影響溝通的主要因素是什么,人們喜歡和討厭什么樣的溝通,溝通中常見的誤區(qū)是什么。
2. 溝通中應(yīng)具備的心態(tài):尊重理解接納信任、換位思考、焦點(diǎn)在外等。
3. 溝通中應(yīng)懂得的人性:了解人性中的一些智慧,包括,人的情緒和神經(jīng)之間的關(guān)系,人的行為、情緒、動(dòng)機(jī)之間的關(guān)系等,學(xué)習(xí)這些,可以讓我們更了解人性,了解人性的溝通,一通百通,讓溝通變得很容易。
4. 溝通中應(yīng)掌握的技能:雙向溝通、5W2H、同頻道方法、消除抗拒的五步驟。
溝通是個(gè)需要一生去研究的話題,讓我們一同慢慢學(xué)習(xí)吧。
何岸老師: 中層管理技能培訓(xùn)、中層領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力、有效溝通、中層干部管理技能、心態(tài)與素質(zhì)提升培訓(xùn)專家
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