有效溝通培訓(xùn)后怎樣落地?何岸
在企業(yè)組織各種培訓(xùn)中,都很關(guān)注培訓(xùn)后的效果,特別是如何將在培訓(xùn)中學(xué)到的好方法、好理念應(yīng)用到實(shí)際工作和生活中。有效溝通培訓(xùn)也是這樣,企業(yè)都是因?yàn)閱T工的溝通能力需要提升,才組織溝通培訓(xùn)的,但培訓(xùn)后員工的溝通能力就提升了嗎?
在有效溝通培訓(xùn)、跨部門溝通與協(xié)作培訓(xùn)等課程中,何岸主要從溝通的心態(tài)、溝通中的人性方面進(jìn)行講解,例舉了大量的案例,并在學(xué)員互動與點(diǎn)評中深挖出有效溝通的原理。在課堂中學(xué)員們都很興奮和活躍,感覺自己也學(xué)到了很多溝通的知識。但我更強(qiáng)調(diào):學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦說乎?在課堂中學(xué)會道理不是終點(diǎn),而在實(shí)際中的應(yīng)用才是目的。所以,我建議,培訓(xùn)后,自我總結(jié)一下,并在實(shí)際工作和生活中嘗試著使用。通過應(yīng)用,你能收獲到積極的效果(比如:原來我改變一種溝通方式,對方就不抵觸了,愿意配合了),可能剛開始應(yīng)用會有些生疏,漸漸就習(xí)慣了,習(xí)慣就成自然了,培訓(xùn)的成果就落地生根了。
何岸老師: 中層管理培訓(xùn)、中層領(lǐng)導(dǎo)力、中層執(zhí)行力、有效溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、心態(tài)與素質(zhì)提升培訓(xùn)專家
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