企業(yè)執(zhí)行力差該責備員工嗎? --何岸
在執(zhí)行力培訓前的客戶調(diào)研時,常聽到客戶反映員工的執(zhí)行力差,管理層責備員工沒有很好地執(zhí)行公司制定好的戰(zhàn)略目標,導致結(jié)果與目標有較大的差距。那么,執(zhí)行力差的根源到底在哪里呢?
多年來何岸通過對執(zhí)行力的研究,總結(jié)認為影響執(zhí)行力的因素主要有八個方面:文化氛圍、制度流程、目標計劃、績效考核、監(jiān)督控制、責任心態(tài)、有效授權(quán)、溝通協(xié)調(diào)等。在這八個方面中,哪些是管理層面的問題?哪個是執(zhí)行層面的問題?企業(yè)執(zhí)行力差就是員工的問題嗎?
我們細分一下以上影響執(zhí)行力的八個方面,其中絕大部分是企業(yè)層面(或管理層面)需要解決的問題,如文化氛圍、制度流程、目標計劃、績效考核、監(jiān)督控制、有效授權(quán)等,在員工層面(執(zhí)行層面)最直接的影響因素就是負責任的心態(tài),當然也有一部分是需要執(zhí)行層面與管理層面共同配合解決的問題。因此,何岸認為,企業(yè)執(zhí)行力差,應(yīng)該更多地從企業(yè)層面找根源,比如:企業(yè)是否有堅決執(zhí)行的企業(yè)文化?企業(yè)是否有合理的制度流程來保障?企業(yè)下達的目標是否科學可執(zhí)行?企業(yè)是否有完善的績效考核體系來激勵員工?在執(zhí)行過程中企業(yè)是否及時監(jiān)督控制減少執(zhí)行中的偏差?企業(yè)是否層層有效授權(quán)調(diào)動員工的積極性?在執(zhí)行過程中管理層與執(zhí)行層能否及時進行有效溝通解決工作中的困難和思想上的問題?……
所以,何岸認為,企業(yè)執(zhí)行力差,應(yīng)先從企業(yè)層面、管理層面入手來解決問題。在此基礎(chǔ)上,再注重員工心態(tài)的教育和技能的培養(yǎng)。相信這樣的企業(yè)一定是一支能戰(zhàn)斗的部隊。
何岸老師: 中層管理培訓、中層領(lǐng)導力、中層執(zhí)行力、有效溝通、團隊建設(shè)、心態(tài)與素質(zhì)提升培訓專家
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