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程錢都:中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)管理咨詢專家程錢都教授論中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略的困惑
2016-01-20 66067

戰(zhàn)略的困惑

  對(duì)戰(zhàn)略的質(zhì)疑、指責(zé)、嘲諷等理由,且從來(lái)不乏道理與證據(jù),但這恰恰說(shuō)明,具備戰(zhàn)略并能堅(jiān)持戰(zhàn)略,是一個(gè)多么困難的事情;又正是因?yàn)閳?jiān)持戰(zhàn)略導(dǎo)向如此之難,戰(zhàn)略的成功才是鳳毛麟角、成就非凡。

  如果篩選對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),什么是最重要,又最不敢談、甚至不愿談的關(guān)鍵要素,恐怕非戰(zhàn)略莫屬。戰(zhàn)略的困惑同樣來(lái)自戰(zhàn)略自身的內(nèi)在邏輯。戰(zhàn)略必須克服的對(duì)象,每個(gè)對(duì)手都能讓戰(zhàn)略一刀斃命、胎死腹中。

  戰(zhàn)略總是與宏觀、產(chǎn)業(yè)、模式、文化、領(lǐng)導(dǎo)等相關(guān)聯(lián),但不能落地到戰(zhàn)術(shù)上的戰(zhàn)略,無(wú)疑變成了一張大餅,看得見、吃不著。沒(méi)有邏輯一致的戰(zhàn)術(shù)措施去推動(dòng)落地的戰(zhàn)略,戰(zhàn)略規(guī)劃里的三層面、目標(biāo)分解、高層次行動(dòng)等,都是夢(mèng)話。

  用執(zhí)行質(zhì)疑戰(zhàn)略的核心是:誰(shuí)能執(zhí)行戰(zhàn)略?這個(gè)質(zhì)疑有兩面性:合理的一面是,執(zhí)行這個(gè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵人具備送信給加西亞的行動(dòng)力嗎?不合理的一面是,這個(gè)戰(zhàn)略能否被執(zhí)行?質(zhì)疑戰(zhàn)略能否被執(zhí)行而不是關(guān)鍵人是否具備執(zhí)行力,就像在戰(zhàn)前要決策者論證飛奪瀘定橋是否可能一樣,是不合理的做法。

  需要對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行質(zhì)疑的,是達(dá)成戰(zhàn)略規(guī)劃所需的資源是否具備?如果沒(méi)有具備,在可控的范圍內(nèi)如何解決?或者即使要在現(xiàn)有條件不足下冒險(xiǎn)決策,在預(yù)期目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成后,預(yù)備方案是否依然符合戰(zhàn)略的總體方向?資源限制是戰(zhàn)略第一個(gè)真正的也是最大挑戰(zhàn)。因此,保險(xiǎn)的戰(zhàn)略通常是殺雞用牛刀。如果戰(zhàn)略可用的資源達(dá)不到這種富足度,被稱為戰(zhàn)略的規(guī)劃,只是企業(yè)家的愿景與夢(mèng)想,不是真戰(zhàn)略。

  戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)諸要素之間的關(guān)系,包括因果關(guān)系、順序關(guān)系、關(guān)聯(lián)關(guān)系等是否匹配?是否能夠?qū)崿F(xiàn)正相關(guān)、正互饋的正循環(huán)?皇明要做中國(guó)太陽(yáng)能的開創(chuàng)者與領(lǐng)導(dǎo)者,不去保持太陽(yáng)能熱水器市場(chǎng)份額第一的地位,轉(zhuǎn)向投入太陽(yáng)能住宅的商業(yè)地產(chǎn)蔚來(lái)谷,這是戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)缺乏配稱,結(jié)果讓四季沐歌后來(lái)居上成為太陽(yáng)能熱水器銷量第一的品牌。

  被稱為戰(zhàn)略的規(guī)劃,都不是幾個(gè)月甚至12年可以達(dá)成的,在碰到困難的時(shí)候,是放棄還是堅(jiān)持,這是對(duì)戰(zhàn)略第二個(gè)最大挑戰(zhàn)。再精確的規(guī)劃、再充分的資源、再好的執(zhí)行人員,都不可能規(guī)避戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的不可預(yù)見性,都不能使戰(zhàn)略水到渠成。戰(zhàn)略從規(guī)劃到實(shí)現(xiàn)的本質(zhì),就是無(wú)中生有,即BCG亨德森所言,是改變自然競(jìng)爭(zhēng)的自發(fā)性與漸進(jìn)性。戰(zhàn)略是突變、算計(jì)與野心的,戰(zhàn)略的不確定性是內(nèi)在具有的。能夠穿越時(shí)間的戰(zhàn)略,才能達(dá)到終點(diǎn)。

  無(wú)論是設(shè)計(jì)戰(zhàn)略,還是執(zhí)行戰(zhàn)略,首要因素是戰(zhàn)略的始作俑者,即組織的領(lǐng)導(dǎo)者,團(tuán)隊(duì)還是第二位的因素,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)就不會(huì)有執(zhí)行戰(zhàn)略的團(tuán)隊(duì)。考察一個(gè)組織的戰(zhàn)略,只要考察領(lǐng)導(dǎo)者的言行,不難評(píng)估其戰(zhàn)略的前景?!秾O子兵法》提醒將有五危,不僅因?yàn)橐粚o(wú)能、累死三軍;而且知兵之將是民之司命,國(guó)家安危之主。戰(zhàn)略不僅是規(guī)劃,也是領(lǐng)導(dǎo)者的意志、情感、心智。

  戰(zhàn)略的第三個(gè)最大挑戰(zhàn)是對(duì)戰(zhàn)略概念的認(rèn)知分歧。共和國(guó)的建立,是毛澤東將黨的戰(zhàn)略路線做了清晰闡述并形成共識(shí),蔣介石包括孫中山,都沒(méi)有真正統(tǒng)一過(guò)國(guó)民黨的戰(zhàn)略思想與路線。馬云發(fā)文要求阿里員工前三年不要談?wù)摪⒗锇桶偷膽?zhàn)略問(wèn)題,說(shuō)明其戰(zhàn)略已經(jīng)出了問(wèn)題,B2B退市、7大事業(yè)部架構(gòu)即是解決問(wèn)題的戰(zhàn)略調(diào)整。對(duì)戰(zhàn)略的概念、要素、結(jié)構(gòu)、關(guān)系不能形成共識(shí)的組織,很難有真正的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與戰(zhàn)略執(zhí)行。

  以上這些都是戰(zhàn)略的強(qiáng)硬對(duì)手,戰(zhàn)略必然是困惑的。但高處不勝寒,恰說(shuō)明了高處的真正價(jià)值:戰(zhàn)略首先是克服組織內(nèi)部的矛盾,才能形成對(duì)外有殺傷力的戰(zhàn)略作為,改變自然競(jìng)爭(zhēng)軌跡,實(shí)現(xiàn)突破性的戰(zhàn)略意圖或目標(biāo)。

 

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