企業(yè)家們也不必對(duì)管理及組織變革談虎色變，只要掌握了管理及組織變革中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和實(shí)施策略，管理及組織變革也并非那么可怕。首先要了解阻礙管理及組織變革的內(nèi)部因素是什么，從而找到并發(fā)動(dòng)管理及組織變革的驅(qū)動(dòng)力，企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變和由此帶來(lái)的企業(yè)集團(tuán)內(nèi)各級(jí)員工的觀念和行動(dòng)的轉(zhuǎn)變是組織變革的“軟環(huán)境”；其次，管理及組織變革的兩個(gè)核心工程，其一構(gòu)建體系、包括公司治理結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元、經(jīng)營(yíng)主體成單元主體。其二明確各單元主體間的管理流程與溝通方法。為落實(shí)營(yíng)運(yùn)策略所要達(dá)成的策略目標(biāo)，企業(yè)必須設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)慕M織架構(gòu)以確保策略目標(biāo)的達(dá)成。

依據(jù)組織的中長(zhǎng)期策略目標(biāo)發(fā)展組織架構(gòu)，是管理階層落實(shí)策略執(zhí)行的第一要?jiǎng)?wù)。從公司治理角度而言，「有權(quán)有責(zé)」、「權(quán)責(zé)對(duì)等」是相當(dāng)重要的原則之一。在過(guò)去許多的輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中，我們看見(jiàn)許多公司將職位與管理者畫(huà)成等號(hào)，在其組織圖上所呈現(xiàn)的是個(gè)別管理者的名字與職銜。由其組織圖中非但無(wú)法無(wú)法了解其組織的分工與層級(jí)的劃分，更無(wú)法對(duì)各職位的功能與責(zé)任加以界定。這種組織架構(gòu)雖然有時(shí)號(hào)稱(chēng)「極具彈性」，可以因應(yīng)各種不同的需求及環(huán)境變化，快速調(diào)整管理者的工作以避免組織僵化，但我們卻發(fā)現(xiàn)這種類(lèi)型的組織常會(huì)產(chǎn)生以下現(xiàn)象：據(jù)此，管理者組織再造最重要的兩大關(guān)鍵為組織設(shè)計(jì)與流程管理，從市場(chǎng)與客戶(hù)的需求與機(jī)會(huì)而構(gòu)成的競(jìng)爭(zhēng)策略與營(yíng)運(yùn)計(jì)劃之下，確定企業(yè)賦予每個(gè)組織的功能及責(zé)任，并重新規(guī)劃對(duì)于達(dá)成此功能與責(zé)任所需要最佳的作業(yè)流程。

企業(yè)運(yùn)作是一個(gè)復(fù)雜而緊密的過(guò)程，其中包含著許多的影響因素，最終的目的不外乎企業(yè)滿意、客戶(hù)喜悅、有效益的流程以及擁有受激勵(lì)與有能力的員工等四大目標(biāo)；但我們卻常常發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)變化太快、競(jìng)爭(zhēng)者的策略不斷推陳出新，企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須依賴(lài)一個(gè)有系統(tǒng)、有策略、有計(jì)劃的模式，方能在此激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中勝出。