績(jī)效管理應(yīng)著眼為員工建立績(jī)效檔案

以往忙于管理的經(jīng)理們可能無(wú)暇顧及員工的表現(xiàn)，在績(jī)效管理中，這一切已經(jīng)無(wú)法被認(rèn)可，因?yàn)榧热灰呀?jīng)和員工就績(jī)效目標(biāo)有了約定，而且也承諾在部屬表現(xiàn)好的時(shí)候要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，也約定了相關(guān)的處罰措施，如果員工的表現(xiàn)不佳，同樣要行使權(quán)力，但是，僅僅聽(tīng)聽(tīng)匯報(bào)，將不足以全面獲取有關(guān)員工績(jī)效進(jìn)展的信息，絕不能僅僅憑借你的印象給員工的績(jī)效做出評(píng)價(jià)，如果沒(méi)有掌握足夠的證據(jù)來(lái)支持你的判斷，你也無(wú)法說(shuō)服憤怒的員工抗拒這個(gè)制度持續(xù)的推動(dòng)。

所以，作為績(jī)效管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，必須為員工建立績(jī)效檔案，以記錄績(jī)效表現(xiàn)，記錄績(jī)效檔案的最大的好處是為以后的績(jī)效考核提供真實(shí)的依據(jù)，保證所做出的績(jī)效評(píng)價(jià)是基于事實(shí)而不是主觀判斷，保證績(jī)效考評(píng)的公平，當(dāng)然，記錄更大的目的在于對(duì)員工的績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程進(jìn)行管理，隨時(shí)與員工保持密切的聯(lián)系。所以，不但要記錄，而且要反饋，要將員工的績(jī)效表現(xiàn)及時(shí)地反饋給他們，使員工不斷地做出調(diào)整，更好地完成績(jī)效目標(biāo)。