「世界上唯一不變的真理就是『變』,唯一確定的事情就是『不確定』」,如何以『變』來應付『不確定』的未來,為21世紀企業(yè)不可避免的課題。傳統(tǒng)的功能性組織,在面臨快速多變的時代,難免會產生適應不良的癥狀,而失去了競爭能力。為了確保競爭優(yōu)勢,塑造彈性機敏的組織戰(zhàn)力,大多數成功企業(yè)均采取項目管理來突破困境。以臨時編組的運作模式,打破傳統(tǒng)功能式的層層關卡限制,發(fā)揮團隊管理的力量,創(chuàng)造機敏彈性的組織,為21世紀企業(yè)的永續(xù)之道。
項目管理的應用范圍很廣,舉凡產品開發(fā)、ERP系統(tǒng)導入、生產項目、行銷項目、企業(yè)再造、市場調查、海外設廠等等,均屬之。然而項目管理為跨功能的團隊活動,牽涉部門及功能眾多,溝通節(jié)點多且繁,而且所需的管理技
巧涵蓋面也很廣,絕非一般管理技巧所能及。從計劃、組織管理、人力資源管理、技術管理到時程管理,對項目經理人而言,無一不是挑戰(zhàn)。沒有系統(tǒng)化的運作,只采取Try and error及蠻干、苦干的做法,只會加速折舊一些有為的經理人,并無法達到以機敏彈性應付多變、不確定環(huán)境的競爭力。企業(yè)應以理論的講述,配合實際的案例演練,提供給項目經理人一個完整的項目管理架構,為有系統(tǒng)的、實務性的項目管理。項目經理人可以透過學習到完整的項目管理技巧,了解項目運作的方式,能夠有效的管理所負責的項目,避免因項目失敗所導致的機會成本發(fā)生,進而達到未來型組織的彈性機敏的境界,建構企業(yè)競爭力。