策略是古代的帝王學(xué),帝王要號令天下統(tǒng)馭百官,必須具有大格局、大視野的思考,必須具備洞悉環(huán)境趨勢、掌握關(guān)鍵重點(diǎn)的能力。以今日的語言來說,策略是一個組織永續(xù)發(fā)展的學(xué)問;高階主管必須跳脫本位狹隘的視野,從環(huán)境趨勢、產(chǎn)業(yè)興衰、資源價值來盱衡企業(yè)經(jīng)營的重點(diǎn),因此「策略思考」是企業(yè)主管晉升為高階主管所必備的條件。
比爾蓋茲如何帶領(lǐng)微軟成為軟件業(yè)的霸主?當(dāng)企業(yè)攀上高峰,榮景是否仍將繼續(xù)?下一波的勢頭會在何時何地出現(xiàn)?這些都是策略思考的核心問題。
「策略思考」乃在選擇無法被對手輕易模仿的活動組合,提供建立永續(xù)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ),包括加入哪些產(chǎn)業(yè)、提供哪些產(chǎn)品和服務(wù)、如何分配企業(yè)資源以建立持久的競爭優(yōu)勢。
策略不應(yīng)與戰(zhàn)術(shù)混淆,兩者都是在激烈競爭環(huán)境中生存的關(guān)鍵要素,但是好的策略才是公司整體活動的源頭,戰(zhàn)術(shù)乃為達(dá)成策略目標(biāo)所采取的行動方式;今天我們看到許多流行的術(shù)語,例如全員品管、標(biāo)竿學(xué)習(xí)、知識管理、六個希格瑪----都屬于戰(zhàn)術(shù)的范圍,是一種營運(yùn)的工具,也都是競爭對手很容易模仿的技術(shù),其所造成的績效差距無法維持太長的時間;策略的最終目標(biāo)要形成長期永續(xù)的卓越績效,只有企業(yè)能保有和競爭對手有意義的差距時,才能真正實現(xiàn)!
「策略規(guī)劃」是制定策略的流程,這個流程的目的在將策略思考以有系統(tǒng)、可溝通的方式加以展現(xiàn),因而能融合組織內(nèi)眾人的智能,并形成具有承諾的共識行動;”我們現(xiàn)在在哪里?”、”我們應(yīng)該去哪里?”、”我們?nèi)绾蔚竭_(dá)那里?”是策略思考的三大邏輯程序:策略規(guī)劃透過對目前績效的檢討、大環(huán)境的掃描、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的分析、企業(yè)資源分析來回答”我們現(xiàn)在在哪里?”的問題;從立足現(xiàn)在展望未來的雄心,選擇企業(yè)的目標(biāo)與定位,決定該投入哪些市場、提供哪些產(chǎn)品來回答”我們應(yīng)該去哪里?”的問題;根據(jù)我們的資源優(yōu)勢、市場特性、對手可能的行為,發(fā)展協(xié)調(diào)一致的整體行動、控制績效成果的方案來回答”我們?nèi)绾蔚竭_(dá)那里”的問題。