企業(yè)經營策略與執(zhí)行實務 主講：程錢都 前言—認識策略 策略（或稱戰(zhàn)略）是古代的帝王學，帝王要號令天下統(tǒng)馭百官，必須具有大格局、大視野的思考，必須具備洞悉環(huán)境趨勢、掌握關鍵重點的能力。以今日的語言來說，策略是一個組織永續(xù)發(fā)展的學問；高階主管必須跳脫本位狹隘的視野，從環(huán)境趨勢、產業(yè)興衰、資源價值來盱衡企業(yè)經營的重點，因此「策略思考」是企業(yè)主管晉升為高階主管所必備的條件。 比爾蓋茲如何帶領微軟成為軟件業(yè)的霸主？當企業(yè)攀上高峰，榮景是否仍將繼續(xù)？下一波的勢頭會在何時何地出現(xiàn)？這些都是策略思考的核心問題。 「策略思考」乃在選擇無法被對手輕易模仿的活動組合，提供建立永續(xù)競爭優(yōu)勢的基礎，包括加入哪些產業(yè)、提供哪些產品和服務、如何分配企業(yè)資源以建立持久的競爭優(yōu)勢。 策略不應與戰(zhàn)術混淆，兩者都是在激烈競爭環(huán)境中生存的關鍵要素，但是好的策略才是公司整體活動的源頭，戰(zhàn)術乃為達成策略目標所采取的行動方式；今天我們看到許多流行的術語，例如全員品管、標竿學習、知識管理、六個希格瑪----都屬于戰(zhàn)術的范圍，是一種營運的工具，也都是競爭對手很容易模仿的技術，其所造成的績效差距無法維持太長的時間；策略的最終目標要形成長期永續(xù)的卓越績效，只有企業(yè)能保有和競爭對手有意義的差距時，才能真正實現(xiàn)！ 「策略規(guī)劃」是制定策略的流程，這個流程的目的在將策略思考以有系統(tǒng)、可溝通的方式加以展現(xiàn)，因而能融合組織內眾人的智能，并形成具有承諾的共識行動；”Where are we now？”、”Where should we go？”、”How do we get there？”是策略思考的三大邏輯程序：策略規(guī)劃透過對目前績效的檢討、大環(huán)境的掃描、產業(yè)發(fā)展的分析、企業(yè)資源分析來回答”Where are we now？”的問題；從立足現(xiàn)在展望未來的雄心，選擇企業(yè)的目標與定位，決定該投入哪些市場、提供哪些產品來回答”Where should we go？”的問題；根據我們的資源優(yōu)勢、市場特性、對手可能的行為，發(fā)展協(xié)調一致的整體行動、控制績效成果的方案來回答”How do we get there？”的問題。 課程簡介  針對當前管理階層所需具備的核心管理能力設計，架構完整  切合管理階層的任務與定位  系經營管理者必備的資格課程  與企業(yè)演變相契合  采用有效的教學方法  以尊重人性及科學精神為核心 課程目的 1 ) 知識目標  清楚了解策略、策略思考、策略規(guī)劃的意義與重要性；  建立完整的策略思考與策略規(guī)劃基礎理論架構。 2 ) 態(tài)度目標  破除隧道視覺的管見，養(yǎng)成綜觀全局的習慣；  降低效果律的束縛，跳脫思維的窠臼。 3 ) 技巧目標  有能力操作基本的策略規(guī)劃流程；  有能力自我強化策略思考的功力。 授課專家  程錢都 課程大綱 第一天 項次 主題 主要內容 進行方式 一 策略規(guī)劃的應有認知  時代在變，環(huán)境在變的趨勢分析  不能改變，一定淘汰的經營挑戰(zhàn)  未來趨勢，經營導向的掌握要領  心理障礙，習慣枷鎖的行為障礙  親身體驗，個案實證的成功要領  我們的未來共識(策略的基礎)  說明  團隊動腦 二 策略規(guī)劃導論  變動環(huán)境下主管應有的心態(tài)  策略思考與策略規(guī)劃  策略規(guī)劃的整體架構  使命理念愿景目標策略的關系  總體策略/事業(yè)策略  策略規(guī)劃的方式與實務操作  講授  個案舉例  小組討論 三 策略分析技巧  環(huán)境因素分析  產業(yè)分析  顧客分析  競爭對手分析  機會與威脅匯總  公司能力分析  產品組合分析  市場組合分析  強勢與弱勢匯總  SWOT整合分析  講授  實作演練  個案舉例 第二天 五 策略方案研議  策略形態(tài)  基本策略  公司策略與事業(yè)策略  水桶的故事  效果律與思維模式  成長策略  維持策略  撤退策略  內部成長策略  外部成長策略  功能性策略  講授  個案舉例  小組討論 六 策略議題  規(guī)模經濟與范疇經濟  多角化的成長策略  垂直與水平整合  合作與聯(lián)盟  進入新市場的考慮因素  新市場的策略綜效  市場地位與進入決策  技術密集產業(yè)的策略  不同市場地位的策略  時間重要嗎—時基競爭  講授  小組討論  個案舉例 七 策略評估  評估策略的因素  評估策略的技巧  講授  個案舉例 八 策略執(zhí)行與控制  策略組織設計  塑造自我執(zhí)行的文化  策略績效指標與衡量  如何建構企業(yè)「戰(zhàn)略地圖」  發(fā)展策略目標  發(fā)展關鍵績效指標  評選KPI  建構KPI的因果關系  擬定行動方案  認識績效評核  分配資源  編制預算  連接績效評核與獎酬  策略的修正  個案分享  講授  個案舉例