訣竅一:記憶項(xiàng)目干系人管理四個(gè)過(guò)程的方法:設(shè)想一個(gè)項(xiàng)目從頭做到尾與干系人管理相關(guān)的環(huán)節(jié):首先是要搞清楚項(xiàng)目到底有哪些干系人(對(duì)應(yīng)的過(guò)程是:識(shí)別干系人),接著要有一個(gè)計(jì)劃作為干系人管理工作的指導(dǎo)性文件(對(duì)應(yīng)的過(guò)程是:規(guī)劃干系人管理);然后就是按干系人管理計(jì)劃來(lái)是實(shí)施對(duì)干系人的管理工作(對(duì)應(yīng)的過(guò)程是:管理干系人參與);在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,我們需要跟蹤和監(jiān)督項(xiàng)目干系人,確保干系人對(duì)項(xiàng)目的參與和支持程度,當(dāng)出現(xiàn)偏差時(shí),提出變更請(qǐng)求(對(duì)應(yīng)的過(guò)程成是:控制干系人參與)。
訣竅二:《PMBOK指南》中有五個(gè)過(guò)程,它們的工具和技術(shù)相同,都是專(zhuān)家判斷、分析技術(shù)和會(huì)議這三個(gè)工具,這五個(gè)過(guò)程分別是:結(jié)束項(xiàng)目或階段、規(guī)劃進(jìn)度管理、規(guī)劃成本管理、規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理和規(guī)劃干系人管理。
到此,《PMBOK指南第5版》所有章節(jié)的疑難知識(shí)點(diǎn)理解和記憶訣竅已全部分享完畢!
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