心靈感悟:
要想在人際溝通中獲得成功,需要做到:
(1)始終不忘溝通目標(biāo);
(2)精心設(shè)計(jì)好溝通的內(nèi)容和方式;
(3)形勢(shì)改變了,溝通方式也需要改變;
(4)在溝通過程中,語言和肢體語言需要協(xié)調(diào)配合使用。
作者簡(jiǎn)介:王樹文,項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師,啟智式項(xiàng)目管理培訓(xùn)創(chuàng)始人,暢銷書作者,第16屆亞洲運(yùn)動(dòng)會(huì)火炬手。主講《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》、《從技術(shù)走向管理》、《營(yíng)造高效團(tuán)隊(duì)》、《PMP考前培訓(xùn)》、《“軟考”考前培訓(xùn)》等課程。