在競爭越來越激烈的今天，如何在職場中把控好自己、成為職場中優(yōu)秀的人才，無疑是我們大家所向往的。

然而，實際的境遇并非令我們自己滿意，我們每每喜歡羨艷別人的“左右逢源”或“平步青云”，而很少去“審視”自己與他人的“差距”，甚至還怨天尤人，將自己職場的失意歸咎于“運氣”或“天意”。

以下筆者結合自己的一些體會和感悟，歸納出職場人士所需要具備的五種“商數(shù)”：智商、情商、職商、逆商和財商，期望能引發(fā)大家就這一問題更富有價值的思考。

（一）智商（IQ）

我們知道，智商（Intelligence Quotient，簡寫為IQ）有兩種表示方法：一種是比率智商，智力年齡÷實足年齡 = 智力商數(shù)。如果某人智齡與實齡相等，則他的智商為100，標示其智力中等。另一種是離差智商，把一個人的測驗分數(shù)與同齡組正常人的智力平均數(shù)之比作為智商。不管哪一種方法計算出的“智商”，通俗一點說應該就是表示一個人的“智力水平”或叫“聰明程度”。

智商主要反映人的認知能力、思維能力、語言能力、觀察能力、計算能力、律動能力等，因此智商的高低，在我們的職業(yè)生涯中，發(fā)揮了巨大的作用。如果我們想在某一專業(yè)領域作出杰出的成就、成為該領域的專家，沒有較好的“智商”恐怕難以“圓夢”。

（二）情商（EQ）

情商（Emotional Quotient，簡寫為EQ），是表示認識、控制和調(diào)節(jié)自身情感的能力。

情商具體表現(xiàn)在五個方面：一是認識自身的情緒，因為只有認識自己，才能成為自己生活的主宰；二是能妥善管理自己的情緒，即能調(diào)控自己；三是自我激勵，它能夠使人走出生命中的低潮，重新出發(fā)。四是認知他人的情緒，這是與他人正常交往，實現(xiàn)順利溝通的基礎；五是人際關系的管理，即領導和管理能力。

如果說智商主要與理性因素有關，則情商主要與非理性因素有關。從情商的五個表現(xiàn)方面，我們可以看出，在“團隊創(chuàng)造價值”的今天，情商高的職場人士，往往更能“左右逢源”，成為領導型人物，因而也更容易成功。

（三）職商（CQ）

職商（Career Quotient，簡寫為CQ）是一個全新的概念，它的含義是：在職場中成功的素養(yǎng)及智慧。我個人理解，職商既包括個人對自己職業(yè)生涯的選擇和把控能力，也包括個人對自己職業(yè)行為的選擇和表現(xiàn)能力。

一個人，能正確認識自己，根據(jù)自己的能力和特點選擇適合自己的職業(yè)，是高職商的一種體現(xiàn)；一個自行者修理工，他不但將客戶的自行車修好了，而且將自行車擦洗得干干凈凈，這也是高職商的一種體現(xiàn)；一個總經(jīng)理秘書，她不但按上司的要求幫上司找到了相關材料，而且將材料的要點整理得井井有條，這同樣也是高職商的一種體現(xiàn)。而滿足于只將已分派任務完成的職場人士，則不具有較高的職商。

因此，低職商的人，往往會被動渴求他人的肯定；而高職商的人，則會積極主動地尋找機會證明自己的能力。低職商的人遭受冷遇時，往往認為自己懷才不遇；而高職商的人遭受冷遇時，往往認為自己做得不夠好并更加努力。低職商的人在責任和突變事情面前，往往會“靠邊站”；而高職商的人在責任和突變事情面前，往往會表現(xiàn)出一種優(yōu)秀職業(yè)人士的“擔當”。

（四）逆商（AQ）

逆商（Adversity Intelligence Quotient，簡寫為AQ）。1997年，美國著名學者、白宮知名商業(yè)顧問保羅·史托茲博士寫就出版了《AQ——逆境商數(shù)》一書，逆商開始被人們了解和接受。逆商是指面對逆境承受壓力的能力，或承受失敗和挫折的能力。

我們知道，人生幾乎不可能一帆風順，當遇到挫折和壓力時，以什么樣的態(tài)度和行動對待之，則與逆商有關。低逆商的職業(yè)人士，在壓力和挫折面前一蹶不振、潰不成軍；而高逆商的職業(yè)人士，在壓力和挫折面前則會積極面對并“逢山開路、遇水架橋”。

顯然，要想身處逆境時還能比別人更成功，則需要我們運用自己的逆商去戰(zhàn)勝逆境，將“把壓力變成生命中的反張力”。

（五）財商（FQ）

財商（Financial Intelligence Quotient，簡寫為FQ）。財商，我個人認為，狹義理解是指一個人在財務方面的智力，是理財?shù)闹腔?；廣義的理解則是指透過各種“數(shù)據(jù)”和“信息”來改善企業(yè)經(jīng)營績效、學會運用各種財務資訊來偵測經(jīng)營管理問題的能力。

作為一個剛剛邁入工作崗位的職業(yè)人士，財商的高低也許并不重要。但如果期望在自己的職業(yè)崗位上有較大、較快的發(fā)展，則培養(yǎng)自己的財商就顯得非常重要，特別是對企業(yè)的經(jīng)營者和管理者或期望成為企業(yè)的經(jīng)營者和管理者的職場人士更是如此。

記得有一首歌，其中有一句這樣的歌詞：“看大家都成功，想想自己，腳踏實地去努力……”。的確，我們與其“臨淵羨魚”，不如“退而結網(wǎng)”；與其怨天尤人，不如反躬自省；多學習、多總結，努力提高自己的各種“商數(shù)”，相信我們都能成為職場中的佼佼者。

“我們無法延長生命的長度，但我們可以無限延展生命的寬度”，這關鍵的問題，我想恐怕就是我們?nèi)绾稳ヌ岣咦约旱母鞣N“商數(shù)”。

“不為失敗找借口，只為成功找方法”，愿我們共勉。