課程特色：理論和實(shí)操相結(jié)合；講師講解、案例分析與學(xué)員參與互動(dòng)相結(jié)合；授課講師多年項(xiàng)目項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及項(xiàng)目管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。 課程目的：讓學(xué)員全面了解項(xiàng)目管理知識(shí)體系結(jié)構(gòu)；通過案例分析、實(shí)操演練讓學(xué)員掌握項(xiàng)目啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控、收尾的最佳實(shí)踐；通過案例演練讓學(xué)員掌握營造高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的具體手段和方法；讓項(xiàng)目經(jīng)理掌握如何在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行高品質(zhì)的溝通和有效激勵(lì)。 課程標(biāo)準(zhǔn)時(shí)長：3天。 課程大綱： 第一部分：項(xiàng)目管理知識(shí)體系（有正確的認(rèn)識(shí)） 第1單元：項(xiàng)目管理討論：項(xiàng)目失敗的原因分析；項(xiàng)目經(jīng)理的知識(shí)領(lǐng)域與能素質(zhì) 第2單元：項(xiàng)目管理知識(shí)體系概述：項(xiàng)目管理知識(shí)體系架構(gòu)、五大過程組、十大知識(shí)領(lǐng)域、47個(gè)過程及其作用介紹 第二部分：項(xiàng)目的立項(xiàng)及啟動(dòng)（做正確的項(xiàng)目） 第3單元：項(xiàng)目的立項(xiàng)與啟動(dòng)：如何獲取項(xiàng)目機(jī)會(huì)；如何對(duì)項(xiàng)目的價(jià)值進(jìn)行判斷；可行性分析；項(xiàng)目論證；立項(xiàng)與項(xiàng)目的啟動(dòng)。 第4單元：案例分析：實(shí)際項(xiàng)目案例分析與討論（判斷項(xiàng)目是否可行，計(jì)算項(xiàng)目投資回收率、內(nèi)部報(bào)酬率等）。 第三部分：項(xiàng)目的計(jì)劃過程（預(yù)可能立，不預(yù)則廢） 第5單元：范圍計(jì)劃：收集需求；需求調(diào)研和需求分析的方法及操作模式，如何編寫項(xiàng)目需求說明書（方法講解+案例演練）。 第6單元：進(jìn)度計(jì)劃：項(xiàng)目估算；怎樣才能制定出一個(gè)合理的進(jìn)度計(jì)劃；編制進(jìn)度表；找項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑；工期的估算；制定進(jìn)度計(jì)劃表。 第7單元：案例分析：實(shí)際項(xiàng)目案例分析與討論（關(guān)鍵路徑的計(jì)算，項(xiàng)目工期的估計(jì)，制定進(jìn)度計(jì)劃）。 第8單元：風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃：風(fēng)險(xiǎn)的定義和類型；風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)的確定；決策樹分析法；風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。 第9單元：案例分析：實(shí)際項(xiàng)目案例分析與討論（項(xiàng)目的常見風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施）。 第10單元：人力資源計(jì)劃：如何制定人力資源計(jì)劃；如何組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。 第11單元：成本計(jì)劃：確定項(xiàng)目資源；成本估算方法；成本預(yù)算；項(xiàng)目儲(chǔ)備。 第四部分：項(xiàng)目的執(zhí)行與監(jiān)控（審時(shí)度勢，沉著應(yīng)變） 第12單元：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)知識(shí)；營造高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的常用舉措；如何考核項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績；團(tuán)隊(duì)建設(shè)案例分析；團(tuán)隊(duì)激勵(lì)體系；看電影《井岡山》片段學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。 第13單元：案例分析：案例分析：張經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理過程中存在哪些問題，應(yīng)如何改進(jìn)？ 第14單元：溝通協(xié)調(diào)：項(xiàng)目干系人管理；沖突管理；如何提高溝通效率；溝通漏斗；如何進(jìn)行有效溝通；如何進(jìn)行跨項(xiàng)目組、跨部門協(xié)調(diào)；看電影《亮劍》片段學(xué)有效溝通。 第15單元：案例分析：案例分析：在本次績效面談的過程中，孫經(jīng)理和小王各存在哪些問題，您有何建議？ 第16單元：變更控制：項(xiàng)目為什么會(huì)發(fā)生變更；變更的原因；處理變更的基本原則；變更控制的流程。 第17單元：案例分析：實(shí)際項(xiàng)目案例分析與討論（變更程序的執(zhí)行）。 第18單元：進(jìn)度控制：進(jìn)度比較的方法；S曲線；進(jìn)度調(diào)整的方法；項(xiàng)目經(jīng)理如何管好自己的時(shí)間。 第19單元：案例分析：實(shí)際項(xiàng)目案例分析與討論（分析進(jìn)度偏差的原因與影響，調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃）。 第20單元：成本控制：掙值管理；預(yù)測技術(shù)；成本控制的基本方法。 第21單元：案例分析：實(shí)際項(xiàng)目案例分析與討論（判斷項(xiàng)目當(dāng)前狀態(tài)，如何應(yīng)對(duì)）。 第五部分：項(xiàng)目的收尾與評(píng)估（有始有終，經(jīng)驗(yàn)提升） 第22單元：項(xiàng)目的收尾與評(píng)估：項(xiàng)目的正式驗(yàn)收與收尾工作；項(xiàng)目驗(yàn)收的方式；項(xiàng)目驗(yàn)收的流程；項(xiàng)目的歸檔及經(jīng)驗(yàn)分享。 第23單元：案例分析：實(shí)際項(xiàng)目案例分析與討論（項(xiàng)目為什么不能收尾）。 第六部分：回顧與答疑（溫故知新，展望未來） 第24單元：課程總結(jié)：講師總結(jié)；學(xué)員與講師就工作中的具體實(shí)際問題進(jìn)行再溝通。