出現(xiàn)“三人成虎”的現(xiàn)象,是由于大部分人都會(huì)犯 “隨大流”的錯(cuò)誤。在心理學(xué)上,對(duì)“隨大流”更專業(yè)的描述是“從眾”,是指根據(jù)大多數(shù)人的行為來(lái)做出信念或行動(dòng)上的改變。有人鼓掌我們也跟著鼓掌,某個(gè)電影火了我們也跟風(fēng),甚至種族歧視等等,都是從眾行為。
那人們?yōu)槭裁磿?huì)從眾呢?首先,人需要?dú)w屬感,所以思想或行為上會(huì)有意無(wú)意地與身邊的人保持一致,這能使我們被這個(gè)社會(huì)或團(tuán)體接受,以獲得支持。若跟團(tuán)體意 見(jiàn)相反,除非是領(lǐng)導(dǎo),否則需要面對(duì)極大的群體壓力,需要極大的勇氣和能量。其次,在信息不明確時(shí),從眾在大多數(shù)時(shí)候能保證我們的利益。例如,你身邊的人突 然抬頭望天,你也會(huì)抬頭看看,這樣,如果有什么突然掉下來(lái),我們可以提早獲知。又如,有危險(xiǎn)到來(lái)的時(shí)候,你雖然不知道是什么,但看大家都往回跑,你也往回 跑,這樣能避免自己受損失。
當(dāng)然,從眾讓我們趨吉避兇的同時(shí),也會(huì)帶來(lái)“三人成虎”這樣的負(fù)面影響。要避免這樣的情況,我們可以增加自己對(duì)事件的參與度,或做調(diào)查,或親臨現(xiàn)場(chǎng),或跟當(dāng)事人直接溝通,在充分了解、分析以后再做判斷。