李蕊應邀參與專家指導的本文已刊登在《家庭醫(yī)藥》2012年9月（下）期家庭醫(yī)藥雜志，轉(zhuǎn)載請注明出處。

特別策劃

近年來，老年人上當受騙的事件頻頻發(fā)生，一些騙子，抓住老年人渴求健康長壽的心理，打著“免費講座”、“免費贈藥”、“免費體檢”等幌子，直接向老年人推銷“包治百病”的高價、“三無”保健品（保健器材）。上當者輕則損失錢財，心靈受到傷害，重則危及生命安全。

為使老年朋友提高警惕，免遭財物和精神損失，本期特別策劃請法律和心理專家為大家分析一些典型的騙術(shù)，解密其行騙方法，介紹防騙技巧等，讓您練就一雙火眼金睛，一眼看穿騙子的伎倆，讓他們永遠都忽悠不到您！

扼住伸向老人的那只黑手

——專家教您繞開健康騙局

策劃：本刊編輯部

整理：邱婷婷

俗話說，“童叟無欺”，可現(xiàn)實卻并非如此，天真的孩子和豁達的老人往往是騙子們下手的首選目標。記者從多省市的消費者協(xié)會和110報警中心獲悉，目前，專門針對老年人行騙的投訴案例比重越來越高，其中以“健康”為噱頭的騙局居多。據(jù)一項調(diào)查顯示，約有50％的老年人曾有過上當受騙的經(jīng)歷；有29.43％參加過保健品推介會；有26.91％在騙子蠱惑下高價購買過劣質(zhì)產(chǎn)品；17.2％購買過“包治百病的保健品”；9.61％被“神仙”騙取財物；6.43％財物被騙子調(diào)包騙走。在很多地區(qū)的詐騙案中，針對老年人的詐騙案比例超過50％。

上當?shù)睦先溯p則損失幾百元的錢財，嚴重的往往會達到幾萬、幾十萬元，甚至鬧出人命。對此，警方加大了打擊力度，人們警惕性也不斷提高，但騙局的方式也日趨精細化，甚至讓人“防不勝防”。

不一樣的騙局，一樣的黑手

案例一 聽講座送禮品多為陷阱

特點：小恩小惠作誘餌  大把賺錢是目的

上當指數(shù)：★★★★★

   【案件回放】　　

    2008年8月的一個早晨，溫州80歲的潘大爺如往常一樣在小區(qū)附近散步。一名30歲左右的女子熱情地向潘大爺打了聲招呼，塞給他一份傳單，并稱受“國務院中央保健局”委托，免費開設健康講座，以感謝溫州人民對四川災區(qū)的捐助以及災后重建工作的支持。

    閑來無事，潘大爺?shù)诙炀桶粗鴤鲉紊系臅r間和地點去了講座現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)小小的會場里，或坐或站至少有500多人，幾乎都是老年人。

    主持講座的是一位大胡子男子，他首先聲情并茂地講述了自己的“事跡”。他說自己出身貧苦，但奮發(fā)圖強，在很多好心人的幫助下事業(yè)突飛猛進。目前，他在全國各地辦了11家企業(yè)，資產(chǎn)達到40多億元。為了回報社會，近年來，他立志于慈善事業(yè)，在全國范圍內(nèi)開展健康工程，請專家做健康講座，給老人免費送藥。

    聽完大胡子的介紹，潘大爺深受感動。當天，潘大爺在那還觀看了一些歌舞表演，聽了一位專家介紹的一些心血管疾病的保健知識，臨走時領(lǐng)到了維生素C、保健藥酒、西藏金丹等禮品。大胡子說，如果覺得效果好，第二天可以再來免費領(lǐng)取。

有這么好的健康講座，潘大爺回家后告訴了小區(qū)里其他老伙伴，并約定第二天一起前往。沒想到，第二天大禮堂座無虛席，聽講的老人超過1000人。整個講座的安排和前一天基本相同，只不過領(lǐng)取的禮物比前一天還要好。就這樣，一連幾天潘大爺每天都和老伙伴們準時前來聽講。

幾天后，大胡子說，接下來送的藥越來越珍貴，數(shù)量有限，不會每個人都分得到。想要得到禮品，可先交訂金，第二天送藥的時候再返還。潘大爺欣然地繳納了100元訂金，第二天得到了蜂膠和如約返還的訂金。之后，派送的禮品越來越貴，繳納的訂金也越來越高。

    又過幾天，大胡子說，接下來要派送冬蟲夏草，但因其非常珍貴，不可能完全送，4盒收5000元，交2萬元訂金，第二天退還1.5萬元。潘大爺早就耳聞冬蟲夏草的神奇作用，不想錯失良機，就從自己為數(shù)不多的養(yǎng)老金中拿出2萬元繳了訂金。

    第二天，潘大爺滿懷希望地去大禮堂等著拿冬蟲夏草和錢，但左等又右等大胡子都沒出現(xiàn)。這時候，潘大爺和眾老人才意識到自己受騙了，個個捶胸頓足。后來，潘大爺和部分老人報了案，據(jù)統(tǒng)計，當天上午有近300人掏錢購買了冬蟲夏草，繳納訂金高達600萬元左右。

【專家解析】  

重慶合益律師事務所夏華平律師：這種“健康講座”其實一點也不“健康”，真正用于講授健康知識的時間很短，更多的是以講座為掩護，以小利為誘餌，待取得信任后，再以各種理由騙大錢，得手立即抽身走人。通常行騙者會將講座舉辦地點設在社區(qū)附近，都是短期租賃房子，少則幾天、多則不超過三個月就換地方，這樣一則可以躲避稅收和相關(guān)部門的檢查，二是短期租賃成本較低，即使發(fā)現(xiàn)問題，他們也早已人去樓空。

另外，這個案例還存在很多變種。比如，幌子會變，騙子有可能是打著“免費試用”的幌子，以吸引老年人進入圈套，但同樣會讓您交押金才能得以試用。另外，在免費贈用的過程中，主辦方會說贈的藥量太少，還得吃幾盒才能見效，而這部分不是免費的；或者說還需要搭配另一種不免費的藥品等。

提醒老年朋友，這類“主辦方”通常存在虛假宣傳的情況，其所推銷的保健食品、藥品或保健器材，多為假冒偽劣產(chǎn)品，根本不具有治療疾病功效。此行為已觸犯我國的《廣告法》和《不正當競爭法》，如您不慎掉入這種“陷阱”，可向當?shù)氐南M者協(xié)會和工商執(zhí)法科投訴。

案例二 免費體檢實為推銷高價藥

特點： 挖空心思洗腦  千方百計推銷

上當指數(shù)：★★★★★

   【案件回放】　　

近日，70歲的北京市民李大媽在公園晨練時被一年輕人攔住，他自稱是市體檢中心的，聯(lián)合某解放軍醫(yī)院的兩位心血管專家進行中老年心血管疾病的調(diào)查，邀請她第二天到某賓館參加免費體檢。

次日，李大媽來到賓館接受體檢，每位老人都由一名護士全程陪同，接待李大媽的小護士非常熱情周到，一口一個“阿姨”地叫著，讓李大媽覺得特別溫暖。

在等待體檢結(jié)果時，兩名身穿白大褂的白發(fā)老者在護士的簇擁下走進會議室。工作人員介紹說，這兩位就是某解放軍醫(yī)院的心血管專家，他們退休前是國家領(lǐng)導人的私人醫(yī)生，有近40年的從醫(yī)經(jīng)歷。

兩位專家接受工作人員的獻花和記者的拍照后，老人們的體驗報告單也出來了。這時，護士逐一安排專家對在場的老人進行單獨會診。李大媽由于“心律不齊，氣血不足，血脂黏稠”，被建議加入體檢中心，然后專家將免費成為她的私人醫(yī)生。專家說，只要吃他開的藥，包管藥到病除，而且這些藥以前專供國家領(lǐng)導人使用，在藥店買不到，現(xiàn)在數(shù)量有限，只提供給體檢中心的會員，一個療程4盒，大概需要2000多元。

    聽聞李大媽沒帶那么多現(xiàn)金，工作人員就陪同她到銀行去取，并登記了李大媽的姓名、年齡、家庭住址、電話等信息，說是為了便于對李大媽的病情進行跟蹤和回訪。

回到家里后，李大媽高興地向女兒講述了一天的“收獲”，女兒王女士聽后，趕快拿起母親買回的藥查看，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，藥品居然沒有藥準字號，也查不到批準文號。王女士隨即撥通市醫(yī)保中心的電話進行詢問，工作人員稱，他們并沒有舉辦這樣的活動，這些老年人可能被騙了。

【專家解析】

河北省高陽縣人民檢察院檢查官侯智勇：打著“免費體檢”的旗號，請來“專家”給參與者進行“洗腦”，最后誘使您高價購買名不副實的保健品，是不法保健品經(jīng)營者慣用的伎倆。他們借“免費”活動來隱瞞推銷保健藥品的真實目的，然后夸大宣傳保健品功效，并采取強行措施迫使消費者購買產(chǎn)品，也不開具正規(guī)發(fā)票。這種行騙方法令許多中老年消費者因無憑無據(jù)難以維權(quán)，只好“啞吧吃黃連，有苦說不出”。

老年朋友如果想購買保健品，應先向正規(guī)醫(yī)院的醫(yī)生請教，弄清楚自己是否真的需要那些保健品或保健器械；在選購時，要看清保健品外包裝上的標志、主要成分以及相關(guān)部門批號、批文是否齊全，以免買到偽劣保健品；必要時也可要求推銷者出示商品有關(guān)保健功能批準證書。

案例三：免費旅游成推銷會

特點： 掛羊頭賣狗肉  吃小虧賺大便宜

上當指數(shù)：★★★★

   【案件回放】　　

去年夏天，煙臺的方奶奶和幾位鄰居在遛街時，被幾個發(fā)傳單的人拉到一個賓館的會議室去聽課。工作人員向到場的老年人宣傳，他們是國家老年人協(xié)會的，為了響應國家對老年人的相關(guān)扶持政策，推出一個“助推夕陽產(chǎn)業(yè)”活動，組織60歲以上的老年人免費到威海游玩。方奶奶剛開始聽時，并不相信有這等好事，可現(xiàn)場不少老人都說自己親自去過，絕不是騙人的，于是就和兩個鄰居一起報了名。

按市場行情，從煙臺到威海一日游，也就百八十塊錢的費用，可方奶奶卻花了7000多。原來，方奶奶一行人確實去了威海，但并不是什么旅游，而是被車拉到一個遠郊的地方聽了大半天的“深海魚油”的保健品講座?！澳欠N魚油被說得很玄乎，來自冰島無污染的深海，國家領(lǐng)導人都一直在吃。”方奶奶說，“當時人很多，不僅有煙臺的還有外地的，大家都在搶著買，我們當時就有種不買就吃虧了的感覺，什么都不顧了，感覺就是在搶寶貝。”就這樣，方奶奶聽了大半天的“嘮叨”，花了7000多塊錢，拎著一大包“藥”回家了。

【專家解析】

北京永新智財律師事務所律師喬建：“免費旅游”陷阱主要有以下幾種表現(xiàn)形式：一是花言巧語，誘導消費；二是通過體檢讓參與者相信自己有病，并動員其購買保健品；三是虛假宣傳，雇托購藥。但不管“主辦方”用何伎倆，其最終目的都是牟取暴利。而且這些“主辦方”多無旅游資質(zhì)，無法保障老年旅游者的合法權(quán)益和人身安全。老年朋友如遇到此類事件，應及時向有關(guān)部門投訴舉報，也可以向法院起訴維權(quán)。

案例四 醫(yī)保異常是電話詐騙的新伎倆

手段：以各種理由“嚇唬”您將錢都轉(zhuǎn)移到“安全賬戶”里  

上當指數(shù)：★★★

   【案件回放】　　

    今年6月的一天上午，杭州市67歲的宋女士正在做家務，突然電話響起，一名男子自稱是蘇州市公安局民警李浩，口氣嚴肅地說宋女士在蘇州涉嫌醫(yī)保詐騙。宋女士當時就呆了，不過，李民警熱情地幫她聯(lián)系上了自稱是蘇州檢察院名為王鐵男的檢察官。王檢察官說，檢察院將對其資產(chǎn)進行審查驗證，要其馬上將所有資金轉(zhuǎn)入檢方的安全賬號才能避免損失。宋女士來不及細想，急忙于當天上午分批將錢匯入指定賬戶，共計人民幣79.5萬元。而當她再次聯(lián)系所謂的民警和檢察官時，對方已音訊皆無。

【專家解析】

廣東經(jīng)國律師事務所彭大成律師：這類騙局大多采用電話溝通、不見面的形式，針對性格純樸、防衛(wèi)意識較低的老年朋友，借第三方權(quán)威機構(gòu)之名無中生有，設下陷阱，讓老人產(chǎn)生心里恐慌，再以幫助解決問題為由要求其將銀行存款轉(zhuǎn)帳或匯款到指定的賬戶。

針對類似的電信詐騙案例，老年朋友可以從如下幾個方面防范：1.可向114及對方所稱機構(gòu)對其來電號碼進行核對（但這一方法具有局限性，部分詐騙犯可輕易利易網(wǎng)絡技術(shù)將自己的號碼更換成第三方權(quán)威機構(gòu)的號碼顯示在老年朋友的來電中）；2.因為電話中無法核實對方的身份，可要求其帶上工作證等相關(guān)材料到居委會進行面談；3.遇到此類問題要及時與家屬溝通，也可向所在地的居委會、110進行咨詢；4.核實對方賬戶名稱是否一致，開戶行所在地是否為該機構(gòu)所在地，如對方提供的是個人賬戶，那基本上可以肯定是詐騙。

案例五 街頭“神醫(yī)”一點都不神

手段：靠“托”獲取信息或幫襯演戲，讓人信以為真

上當指數(shù)：★★★

   【案件回放】　

2012年4月，劉大媽回家途中遇一婦女搭訕，說孩子頭疼醫(yī)院看不好，聽說縣城有一老神醫(yī)專治雜癥，只是不知地址。熱心的劉大媽因沒聽說過此事，知道幫不上婦女什么忙，所以準備離開。這時，一年輕女子趕來，稱她認識神醫(yī)，自己表哥臥床多年就是神醫(yī)治好的，不過神醫(yī)只愿和老年人交流。于是，婦女求劉大媽幫忙，劉大媽欣然前往，途中閑聊時將原工作單位、子女情況等和盤托出。

等走到一小區(qū)門口時，一年輕男子走出來，說自己是老神醫(yī)的孫子，人稱“小神醫(yī)”，爺爺被接走給人看病去了。接著男子振振有詞地“診斷”出婦女孩子的病癥，婦女連連點頭。沒想到，男子看了劉大媽一眼，突然話鋒一轉(zhuǎn)：“您孫子是中南大學學生，對不對？”一個陌生人竟知道自己孫子在上什么大學，劉大媽有些吃驚。這時男子臉色一變：“您的老伴近期恐大病纏身，若不及時破解將有性命之憂。”劉大媽急忙詢問破解之法。男子說她必須將存款全拿來，他給錢施法后再拿回供奉才能保平安。劉大媽馬上回家取來2萬元，男子又讓她去買用于作法的紅布。等她買完紅布回來，三人已不見蹤影。原來，“小神醫(yī)”之所以知道劉大媽孫子的情況，是其同伙在與老人聊天獲知信息后，用手機短信告訴他的，那兩個看似無意中碰到的婦女其實都是同伙。

【專家解析】

北京正見永申律師事務所律師王瑾：類似本案例中的“街頭神醫(yī)”，其行騙對象主要是老年婦女，因為她們?nèi)菀捉咏?、喜歡幫助他人，且比較迷信，對家人的健康比較關(guān)心。“神醫(yī)”利用“托”套取當事人的相關(guān)信息，令當事人對他們深信不疑?！吧襻t(yī)”提出的“破財消災”療法，多要求當事人拿出現(xiàn)金等財物，利用做法事之際調(diào)包，或者謊稱還缺某種做法事的物品，將當事人支開后逃之夭夭。這類“神醫(yī)”流動性很大，行動比較隱蔽，相關(guān)執(zhí)法部門很不好查處。老年朋友謹記一條就行：生病后一定去正規(guī)醫(yī)院治療，以免耽誤病情，損失錢財。

黑手為什么頻頻伸向您

為什么騙子喜歡將黑手伸向“銀發(fā)族”，而且屢屢得逞呢？北京師范大學心理學博士、江蘇徐州永恒心理咨詢中心主任李蕊表示，這是由老年人盲目追求健康、生理機能的退化、從眾心理等多種因素所決定的。

隨著物質(zhì)生活水平的提高，人們追求健康的想法越來越強烈，特別是步入遲暮之年的人，更加注重自己的健康狀況。但受醫(yī)療條件匱乏等各種社會因素和個人因素的限制，很多老年人希望能通過簡單、少花錢或不花錢的方法達到治病強身的目的。不法分子正是利用老年人渴望健康、貪圖小便宜的心理，用所謂“贈藥”、“免費試用”、“免費旅游”等手段引誘老人上鉤；用醫(yī)生、民警、檢察官的身份騙取老年人的信任；請一些所謂的專家來宣講“先進技術(shù)”、“高科技產(chǎn)品”或是“祖?zhèn)髌健钡龋T使老年人花大價錢購買所謂“包治百病”、“延年益壽”的產(chǎn)品。

再者，伴隨年齡的增長，老年人身體各個器官的機能逐漸退化，特別是大腦，處理信息的能力也在弱化。當機體處在某種刺激作用下時，客觀要求與應付能力就會失衡，繼而產(chǎn)生的一種適應環(huán)境的緊張反應狀態(tài)。在這種“應激反應”下，人往往不能夠立刻做出理性的決策。騙子利用損失錢財、涉嫌犯罪等謊話，讓老年人出現(xiàn)焦慮、恐慌，繼續(xù)用謊言限制其思維，使他們難以作出正確判斷，最后被騙。而且，老年人退休后漸漸與主流社會脫節(jié)，不能夠及時全面地獲取信息及他人經(jīng)驗，無法識別不斷升級的騙術(shù)，容易落入騙子的圈套。還有一些老人，因為子女不在身邊，心理比較空寂，今天這個推銷的小姑娘和他講幾句體己話，明天那個推銷的小伙子來幫他們搬點東西，就會覺得格外溫暖。為了回報人家的“好意”，這些老年人就會主動掏錢購賣產(chǎn)品。

另外，老年人情感較脆弱，在特定的環(huán)境下，為了不使自己處于孤立、失落狀態(tài)，不管自己對相關(guān)事物是否認同，行為都會受“從眾心理”趨使而做出與其他人一致的行為，也就是我們常說的“隨大流”。所以當“主辦方”請來所謂的專家或老人來現(xiàn)身說法，稱贊或夸大該產(chǎn)品的功效時，或者身邊的其他人表現(xiàn)出強烈的購買意愿時，老年人就極易受影響而“追捧”該產(chǎn)品。

防騙：您可以擋開那只黑手

面對騙子頻繁伸出的罪惡之手，公安機關(guān)有關(guān)負責人指出，老年人應該積極參加社會活動，拓寬自己的視野，從心理設防；子女也應該多關(guān)注父母，引導他們加強防范意識。

【第一層“擋箭牌”：心理防線】

通常，我們的心理機制中本來有一層防線，但騙子很善于利用人的心理定勢而突破這層防線，讓我們放松警惕而上當。所以，老年朋友要銘記和警惕以下幾點：1.時刻銘記“天上不會掉餡餅”。常言道“十騙九因貪，無貪不成騙”，任何時候都不要貪小便宜。2.生人談“錢”多為騙。凡是陌生人和您提到“錢”，很可能是騙子。尤其是通過種種手段讓您拿出現(xiàn)金、存折、貴重財物，其騙人的可能性是百分之百。3.凡是違反常理的都可疑。有很多騙子和江湖術(shù)士，經(jīng)常利用一些人們不熟悉的手法制造一些神奇的假相，以騙取人們的信任。4.“名”人不做暗事。有名氣和真正有本事的人大都正大光明地在明處做事情，不會偷偷摸摸地藏在“角落里”。并且，因為其能力強、名氣大，大都已經(jīng)在經(jīng)濟上較為富足，絕不會走街串巷賺取一些小錢。

【第二層“擋箭牌”：子女幫防】

    作為子女，要時常向父母宣講一些社會上新近流行的騙術(shù)，增強其防范意識；多用一些事例引導他們樹立正確的觀念，不要有迷信思想；多關(guān)注他們的生活起居和精神變化。如發(fā)現(xiàn)家中老人整天神神秘秘地出門，還時不時地拎些日用品和保健品回家，說明他很有可能已陷入騙子設置的陷阱里。這時您需要做三件事：1.摸清老人參與活動的名稱、場所及相關(guān)產(chǎn)品，向工商等有關(guān)部門舉報。2.不要因為這事跟老人頂撞，重在以理服人，帶老人到正規(guī)醫(yī)院接受檢查，并聽取醫(yī)生的相關(guān)意見。3.多陪陪老人，幫助他們組織豐富的休閑娛樂生活，以免老人因寂寞而去聽“免費講座”，參加“免費旅游”等。

【第三層“擋箭牌”：技術(shù)防騙】

對自稱與某機構(gòu)聯(lián)合舉辦的活動，先打電話向該機構(gòu)核實情況，再決定是否參加。面對陌生人的搭訕，不妨來個假裝糊涂，一問三不知，以免騙子鉆了空子。對未見過或未聽說過的推銷形式，以及拿不準或覺得可疑的商品，不要抱有試試看的心理輕易接受；應仔細查看產(chǎn)品包裝說明書，了解產(chǎn)品的規(guī)格型號、功能特性、質(zhì)量保證、市場售價及企業(yè)的生產(chǎn)地址、電話等內(nèi)容，同時還可以求助工商、食品藥品監(jiān)管等相關(guān)管理部門；如需購買相關(guān)產(chǎn)品，應盡可能在家人的陪同下，到正規(guī)的經(jīng)營公司或商店購買。

不論怎樣，做到“推遲決斷，推遲支付”這一點，即可成功擺脫騙子精心設下的陷阱。因為騙子總是急著讓您掏錢，他沒有時間和耐心等待您決斷，所以會不斷想辦法催促您。只要您“繃”住了，騙子早晚會露出狐貍尾巴的。如果您實在想掏錢購買相關(guān)產(chǎn)品時，不妨給子女打個電話詢問，或帶領(lǐng)子女到現(xiàn)場，讓他們幫您做決斷。如果不幸受騙，無論損失大小，一定不要礙于面子而選擇沉默，應該積極報警。

>>鏈接

防騙順口溜

大爺大娘留心點，菜場醫(yī)院旅游點，廟會車站銀行前，地下通道過街橋，大的超市金柜前，這些是陷阱高發(fā)點。

不懂的事決不要做，要付的錢慢一天付。不聽花言巧語神吹，不貪小便宜不吃虧。不決斷，晚交錢，睡一覺，過一天，再和兒女談一談。